6億美元的代價
而在連續召回過程中,強生還被指“有意隱瞞”。
《華爾街日報》報道稱,美國俄勒岡州已經準備起訴強生及其子公司麥克尼爾,指控二者對產品的功效和質量表述存在夸大和不實,并采取欺騙的手法秘密召回了這批藥物。
麥克尼爾被指,曾于2009年初雇傭外部公司從藥店購買存在缺陷的Motrin藥品,并秘密召回。俄勒岡州司法部長John Kroger表示,麥克尼爾此舉是為了避免正式召回在公眾中產生不利影響。
對于俄勒岡州官方的指責,麥克尼爾方面稱,其采取的行動符合相關法律的要求,而且上述有限召回行動,也未威脅到相關的消費者健康或安全。
不過,受到召回事件的影響,2010年以來,其在美國市場銷售已經大幅下滑。強生2010年三季度報告顯示,其在美國的總銷售額從2009年的17億美元下降到13億美元,大幅下滑25%。而召回最多的非處方藥和營養品銷售,更是大幅下降了40%。
強生將于本月公布2010年業績,據其預計,2010年的召回事件,將帶來約6億美元的損失。
為了整改麥克尼爾公司,強生首席執行官威廉C·韋爾登,已經撥出超過1億美元升級和改造麥克尼爾的廠房和設備,并任命新的生產管理人員,聘請第三方咨詢公司設計新的運營制度和管理制度,以加強質量控制。
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