陳顯寶:商業道德里最核心的是信和義
鳳凰財經訊 7月6日-8日,2012亞布力中國企業家論壇夏季高峰會在湖北武漢召開,鳳凰財經全程直播。宅急送快運有限公司總裁陳顯寶表示,我想有一個認識商業道德的問題,我覺得首先要有一個定義,怎么叫滑坡?道德是哪一方面?這里面有很多,商業道德核心是兩個字,就是“信、義”,就是誠信,過去講的要君子愛財,取之有道,過去講“貨真價實、童叟無欺”,一定是貨真價實,不要坑蒙拐騙,這是做商業最基本的道德。
陳顯寶:我們是做宅急送的,做實體經濟,商業道德滑坡誰之過作為一個主題探討,我的理解是在經濟高速發展這段時間,商業道德滑坡的事情很多,比如三聚氰氨、地溝油、毒膠囊等等,大量的食品安全問題出現了,在市場上有很大的影響,這也是經濟發展中必然的產物。我們要重視它,也不見得把它說得很不得了,這是我對這個事情的認識。
既然談到商業道德滑坡,我想有一個認識商業道德的問題,我覺得首先要有一個定義,怎么叫滑坡?道德是哪一方面?這里面有很多,商業道德核心是兩個字,就是“信、義”,就是誠信,過去講的要君子愛財,取之有道,過去講“貨真價實、童叟無欺”,一定是貨真價實,不要坑蒙拐騙,這是做商業最基本的道德。還有過去我們講的一個利益分配問題,過去說講義氣,就是對大家都有利,對于商人來講,利和義的分配,這里面既有義氣還有利益,利益分配要合理,你要有誠信,也要講義氣,這是做商業最核心的兩點。現在有很多觀點講雙贏,雙贏也是利益分配的問題,過去講國家、集體、個人三者的關系,現在的利益分配仍然是三者關系,就是股東利益、員工利益、國家利益,國家利益就是納稅,股東要有回報,員工要有很好的發展。我覺得商業道德里最核心的是信和義,這是我對商業道德的理解。
講了這么多問題,也是回歸中國傳統的商業道德觀念,怎么認識和解決這個問題?這里面有一些客觀或者主觀原因,首先是商人自己的自律,過去沒有商,中國就沒有發展,因為都想有利益,都想當大老板,如果沒有改革開放30年,沒有民營經濟的發展,中國不可能發展,可能還在60年代的水平,大前年去我去過一趟朝鮮,情況還是一樣的,商人的原則還是要堅持。
官德的問題,為什么毒膠囊存在這么久,三聚氰氨為什么存在這么久,就是官場的監管,商人是逐利的,過去經常講劣弊,我搞坑蒙拐騙占市場,搞貨真價實的東西就虧本,所有大家都做虛假和假冒偽劣的東西去了。好的環境很難,這么多的事件紕漏出來,那么多監管和主管部門,大家是利益共同體,相互收買,誰之過?這也是一方面的原因。
第三,法律。西方除了誠信基礎和人的教育,它的法律很厲害,如果你搞假冒偽劣,罰得你傾家蕩產,是你的道德出了問題,是你的根本原則出了問題,所以這個不允許。所以商業道德滑坡的事情代價太大,中國人做這種事情就沒有問題,上面檢查,大事化了,小事化無,這種重大事件不是說搞得死人,中央出臺才能解決這樣的問題。我們只能呼吁,法治建設只能呼吁,我們作為一個企業工作者和商人,我還是從宅急送的發展,大家都在做企業,我覺得做商人還是要堅守你的商業最基本的道德,不要看到眼前的浮影,我做了20年企業,你堅守了好的商業道德,你一定能夠做大做長遠,如果不堅守,可能會賺錢快,但是不可能會做大做強。陳東升也知道,那時候北京有錢的很多,那時候搞房地產的在深圳、到海南、再到北京,基本上是這樣一個軌跡,有的做房地產,有的炒股票,那時候發財的比大多得多,現在很多人都曇花一現了,陳東升成了企業界大腕,他就是堅守,沒有受這些東西的影響,我覺得當時做宅急送時,很多民營企業發紅包,我們說不要,到時候說不清楚,搞官商結合的也有很多,為什么容易賺錢,但是風險很大,他說我們不做,全做市場經濟,現在太康、宅急送、嘉德都做市場經濟,現在這幾家企業都成功了。
還有另外一個概念,就是企業不在于規模有多大,不在于企業有多少資產,一定要做到行業的前幾名,現在嘉德有多少資產,它是行業前幾名。你如果不堅守商德,你不可能很陽光,不可能做成品牌,不可能做成老字號,如果賺一點錢你就不干了,很可能會栽到黑屋子里去。如果你堅持商業道德后你很坦然,就像張維迎講的,一個企業家做得好,你不怕半夜鬼敲門,從政府來講,不要沒事老是去敲門,為什么企業家坦然,因為你沒有違規的東西,你不要誰告狀,也沒有人查你,如果你搞假冒偽劣,什么時候都擔驚受怕。到現在宅急送就是一本帳,國有企業就不是,財務一定是該給國家就給國家,該給員工就給員工,我們從04年就給員工交社保,我們隨時很坦然,不跑路,睡覺很踏實,謝謝!
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