專訪華特迪士尼大中華區高管張志忠：上海迪士尼管理模式全球創新

2011年05月23日 01:38
來源：第一財經日報

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專訪華特迪士尼大中華區高管張志忠：上海迪士尼管理模式全球創新

樂琰

昨日，華特迪士尼國際部執行副總裁、華特迪士尼大中華區行政總裁張志忠接受了第一財經專訪，這也是自上海迪士尼項目宣布動工以來，迪士尼高層首次接受媒體專訪。

管理模式全球創新

迪士尼史無前例地對上海項目采取合資投建并合作管理模式，華特迪士尼與上海申迪集團共同投資上海迪士尼度假區項目。雙方成立一家業主公司，其中申迪控股57%，迪士尼控股余下的43%。此外，特別成立一家合資管理公司，迪士尼持股70%，上海申迪集團持股30%。

“這在全球是一大創新，對我們來說，樂園并非單方面的，而是雙方經營，根據我的經驗來看，在國內要做好生意就一定要有一個好的合作伙伴，樂園也需要合作伙伴，合資合作管理模式是對雙方最有利的。”張志忠說。

曾參與上海迪士尼項目前期研究的上海財經大學國際工商管理旅游管理系主任何建民教授指出，在全球迪士尼主題公園中，大致分為幾大模式，一種是迪士尼在美國本土采取的獨資投資并管理模式。第二種則是其在巴黎推行的雙方合資投建但由迪士尼獨資管理模式。第三種是東京迪士尼樂園的特許經營模式，由迪士尼輸出技術和授權，日方投資并管理。

“這種新模式足見美國總部對中國市場的重視。而在中方共同參與管理之下，上海迪士尼樂園會有濃厚的中國色彩，目前具體規劃還在研究中，但今后上海迪士尼會是具有迪士尼印記和中國特色的全球獨一無二的主題公園。”張志忠說。

根據迪士尼公司的設置，其除了美國本土以外的全球市場要通過創新策略十分困難，只有新興市場才有此特權，目前的新興市場有三個，印度、俄羅斯和中國。而張志忠作為中國區高層，其可直接向美國國際部總裁匯報，進而上報至全球CEO，即張志忠與全球CEO之間只隔了一層，但其他國際市場負責人要匯報到全球CEO甚至需要30多層。而這或許也是上海迪士尼可獲得創新模式的特權支持背景。

揚長避短掘金中國

“其實主題公園僅是我們業務的一部分，迪士尼首先是制作電影，有了內容然后才有消費品、樂園、音樂劇等等。”張志忠這位曾經在寶潔、百事等消費品大公司任職的職業經理人秉承的理念是，電影賣座并不是唯一的成功指標，把電影做成消費品才是最大的成功。

中國一年進口電影也就20部左右，迪士尼很多影片無法進口，這會影響到后續的衍生品，甚至樂園內娛樂項目的推廣。不過張志忠已想到對策。

“我們應避開政策限制板塊，挖掘未有限制的領域。”張志忠已在中國試水將迪士尼電影通過網絡等新媒體放映的渠道，就在即將到來的“六一”，迪士尼會首次在中國引入一部大制作動畫片，采取在知名視頻網絡上收費播放模式，該模式既規避政策限制，又可以將電影推廣后研發衍生品。

“衍生消費品是目前中國市場最大盈利點，我們目前在中國采取授權后由合作方特許經營布點銷售，但從明年開始，迪士尼在中國區會自己投資直營店，選址在一線城市的商圈，這種一站式的商店會全覆蓋迪士尼產品。”張志忠說。

數據顯示，迪士尼主題公園的70%~80%收益都是來自園內二次消費，包括食宿和消費品，因此一旦配合更多迪士尼電影通過曲線方式進入中國，則消費者認識的迪士尼人物會更多，這意味著產品線可延伸，產品線延伸后，加之迪士尼的一站式直營店則會有更多生意。

不過迪士尼并不滿足于上述計劃，這個純正的美國血統公司還與本土動畫牽手，而且還是前所未見的由中方授權美方開展業務。

“喜羊羊已經授權給我們進行喜羊羊消費品拓展，喜羊羊是優質動畫，但其要開發消費品會有難度，畢竟渠道是很難短期建立的，我們通過多年特許經營在華擁有數千個網點，與沃爾瑪、家樂福等零售商合作關系良好，通過我們，喜羊羊可以順利將衍生品打入零售市場。當然對我們來說也等于豐富了產品線。”不過張志忠表示，迪士尼并沒有收購喜羊羊，僅是授權合作。

為了配合本土化發展，迪士尼公司已經成立了中方創作團隊，今后會有更多中國元素的迪士尼電影和消費品出現。