用工荒背后的拐點

今年的“用工荒”來得比往年更早，也更讓人心慌。最早慌亂的是物流公司和做電子商務(wù)的網(wǎng)站們。春節(jié)前的返鄉(xiāng)大潮讓不少物流公司不得不提前歇業(yè)，也讓數(shù)萬名淘寶賣家陷入慌亂之中。他們“即使每天兩班倒，還有上千個單子不能出貨”。春節(jié)過后，“用工荒”不僅僅出現(xiàn)在東南沿海的制造企業(yè)中。因為招不到服務(wù)員，北京很多餐廳的老板不得不親自上陣，干起端菜、洗碗的體力活。北京一家印刷廠的高管說：“今年的用工荒比往年都嚴(yán)重。工廠原來有1000多名工人，但春節(jié)過后只回來了600多。那幾天老板急得天天在辦公室里罵人。”

一家公司的人事經(jīng)理說，招聘會上1500元的月工資能收到一大摞應(yīng)屆本科畢業(yè)生的簡歷，但2000元的工資卻招不上幾個普通的工人。遭遇“用工荒”的企業(yè)們，被逼得似乎有些慌不擇路，提高工資待遇成了惟一的法寶，南方的服裝工廠集體開出了4500元的月薪來吸引工人。“用工荒”在大幅提高企業(yè)成本的同時，也引起了市場的波動。因為產(chǎn)能不足，商場里的春季服裝上市推遲了半個月；因為采茶工人的工資上漲，今年上市的碧螺春新茶價格要上漲10%……

“用工荒”讓企業(yè)很糾結(jié)。比招不到人更讓企業(yè)頭痛的是招不到合適的人。在2.3億的農(nóng)民工中，技術(shù)工人嚴(yán)重缺失。一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人說，每年招到的工人100%是沒有經(jīng)過任何培訓(xùn)的。而培養(yǎng)一個熟練的技術(shù)工人，至少要花5年以上的時間。

“用工荒”讓企業(yè)很受傷。雖然大幅提高了工資待遇和福利水平，但“新生代農(nóng)民工”們卻似乎并不領(lǐng)情。“80后”、“90后”的新生代農(nóng)民工，除了一張農(nóng)村戶口之外，他們的穿著打扮、行為方式與城市里的同齡人并沒有太大的差異。他們不再像前輩們那樣，只為了賺錢而來到城市。他們更希望開闊眼界、接受培訓(xùn)，甚至是自己創(chuàng)業(yè)，當(dāng)老板。在巨大的落差面前，很多企業(yè)開始猛然醒悟，他們的工人不再是從事著簡單、重復(fù)勞動的機器、設(shè)備的替代品，而是有需求、有思想、活生生的人。而企業(yè)的管理模式也必須升級，從把人當(dāng)作機器的管理，升級為滿足人的需求的管理。

這一輪的用工荒來得猛烈而突然，但卻并不偶然。2007年，中國社會科學(xué)院就曾發(fā)布報告：“我國農(nóng)村剩余勞動力遠(yuǎn)沒有想像的那么多，我國正在由勞動力過剩向勞動力短缺的時代轉(zhuǎn)變，這個轉(zhuǎn)變的拐點將在‘十一五’期間出現(xiàn)，確切的時間可能是在2009年，這個轉(zhuǎn)變會帶來城鄉(xiāng)勞動者工資的上漲。”因為金融危機，“拐點”出現(xiàn)的時間比報告預(yù)計的整整推遲了一年。

2009年，中國的人均GDP已經(jīng)接近4000美元。而很多發(fā)達(dá)國家在這一階段都曾經(jīng)經(jīng)歷過勞動力與就業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在這個階段中，農(nóng)村的剩余勞動力不再無限供應(yīng)，工資成本也由以前的“水平移動”變成了“陡峭上升”。與此同時，經(jīng)濟發(fā)展的動力結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也都出現(xiàn)了新的變化。投資主導(dǎo)、工業(yè)推動的經(jīng)濟增長動力轉(zhuǎn)變?yōu)橄M主導(dǎo)、服務(wù)業(yè)推動的模式。第三產(chǎn)業(yè)的比重也應(yīng)提高到60%，成為主導(dǎo)行業(yè)。但是查閱國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)卻發(fā)現(xiàn)，截止2008年，在中國的國民經(jīng)濟中第三產(chǎn)業(yè)的比重才剛剛超過40%。

今年的“用工荒”并未像往年一樣隨著時間的推移而緩解，“招工難”仍然是很多企業(yè)負(fù)責(zé)人聚會時熱議的話題。國務(wù)院發(fā)展研究中心的一位專家稱，沿海地區(qū)企業(yè)“招工難”將常態(tài)化，還將從沿海向中西部轉(zhuǎn)移。

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