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6大領先經紀商展望2011：新模式出鞘經紀裂變(2)

2011年01月04日 06:57理財周報【大中小】【打印】共有評論0條

中信證券經紀業務董事總經理宋成：

擬推專屬投顧服務，向資管經紀模式轉型

2010年A股市場走出跌宕起伏的“過山車”行情，日均交易量較2009年有所下降，行業經營環境日趨復雜。大多數券商延續粗放式經營模式，受制于產品同質化、服務非專業化困境，行業大打傭金戰，傭金費率不斷下調。

中信證券積極推進客戶市場細分，根據投資額、交易情況等條件劃分客戶象限，分析客戶需求，并匹配不同層級的產品和服務；

同時，通過產品創新，中信證券加強經紀業務核心產品平臺建設，目前上線產品包括客戶咨詢服務終端、VIP交易系統、手機軟件交易平臺、中信衛士UKEY數字證書服務等，有效提升客戶獲得研究咨詢服務和進行證券交易的能力。

加快營業部的細分市場經營成為2010年中信證券經紀業務工作的重點。各地區營業部因地制宜，為私募基金等投資機構提供良好的證券服務平臺體系，同時構建專業投資顧問服務團隊，根據客戶風險偏好定制資產配置和投資建議，并初步實現了高端客戶的俱樂部經營。

在市場競爭白熱化的格局下，2010年中信證券經紀業務的市場份額穩健提升，截至2010年11月份，中信證券凈增新客戶超過5萬戶，托管總資產約7000億元，完成各類產品銷售數百億元，融資融券、股指期貨業務成交量在行業處于領先位置。

高端客戶品牌化經營以及投資顧問差異化服務將成為中信證券2011年經紀業務的重點。財富管理

時代正在來臨，作為中信集團旗下的證券公司，中信證券具備集團平臺協同資源優勢，同時又有強大的投研團隊為支撐，能夠為高端客戶提供基于證券投資而衍生的廣泛金融服務。中信證券擬以客戶資產和風險偏好為維度，推出專注于服務高端客戶的財富管理品牌，通過將不同的服務產品集成于該品牌之內，為細分客戶提供量體裁衣的資訊服務產品和投研資源。

另一方面，中信證券將大力推進投資顧問差異化服務。結合《證券投資顧問業務暫行規定》的出臺，中信證券重新梳理了內部投資顧問服務流程，對投資顧問業務定義做了新的詮釋，擬在2011年推出配套品牌建設的專屬投資顧問服務，通過為投資者配置專屬投資顧問，加快客戶投資資產動態管理，為客戶投資交易提供適合其風險偏好的咨詢意見，實現資產保值增值。

同時，中信證券還將有條不紊地推進營業部建設，加快在二三線城市增設營業網點，近距離貼近客戶，滿足客戶需求。面對2011年風起云涌的證券市場，中信證券將借力高端財富管理品牌的推廣，整合公司平臺資源和投資研究能力，實現向資產管理型經紀業務模式的轉型。