華景咨詢總經理：企業需要跳出以往的創新框架

鳳凰網財經訊  2010年中國CEO年會于9月19日在北京召開，主題為“競爭力再造--發展模式的關鍵抉擇”。華景咨詢總經理佟景國在會上作演講地提出，中國企業產品創新永遠沒有跳出四個P，一是價格，二是產品的模仿，三是概念的模仿，四是人的創新。中國企業需要創新自身的創新模式，需要完成4P到4M的轉變，轉向市場的創新、管理的創新、融資的創新、商業模式的創新。

以下為其講話全文：

主持人：謝謝佟景國先生，我們關于創新的話題下午繼續討論！上午論壇到此結束！

佟景國：今天上午我們分享了一些政見要員、學界前輩的一些高端思想。我的發言僅代表民間的力量，代表普通的老百姓的力量和大家分享一些我的看法。

我想我們這屆大會為什么請我這個普通老百姓講這些東西，我認為理由有三，也是我演講的基本思路。第一就是不要名人，我們這次榜單，可能太權威了，不需要一個名人發布，或者不需要一個托兒，所以我充當了這個角色。但我擔任這個角色可能讓在座的媒體人士有點失望，本來參加一個會，希望接某個人的話拉點廣告，可能我做不到了。第二個要真實，可以說多年來，我們一起分享著世界級的高端思想，但不能脫離中國企業的真問題和實情化。可以說中國企業我的研究團隊告訴我，80%都是趕超世界級中死掉的，并不是平平靜靜中正常死掉的。第三點，我們主辦單位讓我站在這里也想冒個險，我個人跟蹤CEO年會已經有三個年頭了，我們已經經歷兩次冒險，第一次冒險就是三年前，當全中國企業界朋友們都在舉國歡慶迎接奧運會，想在全世界發出世界級聲音的時候，CEO年會體出四大生死門。一年以后，廣東很多企業紛紛倒閉，這是第一次冒險。 第二次冒險，當我們中國的企業家正在非常開心等待4萬億刺激、等待房地產、股市的高漲，CEO年會又說了一句話，自主轉型，別靠天、別靠地，還是自主轉型吧。部分企業家也出現了反對意見，但我們今天哪家沒有自主轉型呢？這次我們第三次冒險，我們提出中國企業家的發展模式到了關鍵選擇的時候，我想在座各位也可能提出異樣的聲音，我們拭目以待明年會怎樣。

我在這里講第一個問題，實際上說創新，我們在座的各位從來不陌生，中國企業從來沒有停止過創新，但我們怎么創新的呢？我們共同回顧一下。實際上我們過去的創新永遠沒有跳出四個P，第一個是價格，我們的價格怎么創新的呢？我們創新到導致其他人不敢、不能做，價格低到這個程度，我們的競爭力就是低價格，導致我們在這里談的競爭力沒有競爭的利潤，我們只有競爭的力量。

第二我們在產品上的也從來沒有停止過創新，中國在產品創新上有四大發明，第一叫山寨，第二叫拷貝，第三叫基于概念模仿，什么意思呢？我們中國的深圳有一個華強北，有一個現象，當美國硅谷企業提出一個概念，但樣品沒有拿出來的時候，華強北已經開始賣了。第四個創新，我們用外國名字，我們叫外夾內功的打工仔。我講一個例子，最近有一個中國最大的電腦廠商突然開始到山東棗莊做煤礦，我們很多搞管理的朋友不理解問我，我告訴他，很好理解，實際中國做電腦最有競爭力的是什么？就是搬運工，煤礦企業的核心競爭力也在于搬運。所以電腦廠商轉型做煤礦是最有前途的。第三個P，在中國有一個怪的現象，就是我們生產地不是我們的銷售地，這里我講一個辛酸的點子。中山有一個女工，她需要干一個月才能到大街上買一輛她所生產的耐克鞋。我們不要忘了，市場上沒有生存特區。第四個P就是人，我們很多企業有人無員，可以說到了這個階段，我們遇到了一個怪現象。給大家最后一個辛酸的小故事，中國有一個地方女工掃黃抓起來了，正好我有一個朋友也是警察，在審訊這個女工的時候，她說了一句話，說我辛辛苦苦干一個月，不如晚上在卡拉OK賺這個老板的錢容易。這就是我們人力資源上出現的邪門現象。

在這里我提出一個建議，我叫做創新的平方，我們需要變革的是什么？不僅僅是產品、品牌，而是創新我們的創新模式，我提出四個要素的創新。第一是市場的創新，像比亞迪，活脫脫的在市場上創出了電動車市場，這告訴我們解決創新為了誰的問題。第二個是管理，第三個是錢，第四是商業模式，可以說圍繞這樣的創新鏈形成循環的過程。在這里，時間關系只點一點，市場的創新，我們不要把競爭對手當地人，我們要和競爭對手合作，一起創新。第二誰來創，大家知道影響創新在管控模式上，最大的腫瘤是什么？管理影響創新的最大腫瘤是什么？就是各位很崇拜的管理模式，就是一個領袖思考，全員簡單執行。如果不能切換調動全員智慧創新，讓管理不再是控制人、讓別人不犯錯誤，而是成為集成全體員工指揮的生產線，讓管理成為創意生產線，這才是管理模式的真正的希望。還有現金，我說一個詞就可以了，叫周轉率比利潤率還要重要的多。因為在國內有個怪現象，有錢的人不能干活了，能干活的人都沒錢。最后是模式，商業模式這里，實際中國的商業模式我個人認為是畸形的，實際是被我們的風投公司忽悠出來的。讓企業可持續發展的商業模式，我們中國企業家并沒有開始非常系統、認真的思考，這才是我們真正的問題所在。結果我們為了股票市場上的商業模式，那不是商業模式，真正的商業模式是系統的。第一個實現組合增長，第二個如何增長如何控制風險如何盈利才是商業模式真正要系統回答的問題，不僅僅是拋向資本市場的概念。所以我們真正的今天提出再造競爭力，我作為一個觀察員或者年會的知識顧問，我建議創新價值鏈的經驗是我們最大的課題和使命。

大家又說了， 我們怎么辦呢，從4P到4M如何變，4M是對4P進行了重新定義，使我們的價格不在是交易導向而是分享導向。我這里講一個賣包子的例子，什么呢？我們在北京火車站買包子，賣完就跑了，這叫交易導向，但我們在家門口長期的包子點買包子的話，他那是服務導向。包子店老板跟女工講你要勤奮，女工講我像你一樣開一個包子店。這是自我導向，員工不可管理。還有立體導向，我們中國企業有地點概念、產業的概念，第三往往是成長空間限制的，我們是高端企業，高檔品牌還是中檔品牌還是普通品牌。我們商業模式真正的變遷，回過頭看，我們雖然已經經歷了30年，我們對商業模式的理解僅僅停留在商業的表皮。

所謂4M模式使我們觸及到了商業的神經、內核，過去30年，我們中國很多企業的成功80、90%是制度紅利導致的。接下來未來30年中國企業發展，不要靠外部的制度紅利，必須靠自己的真實競爭力才能生存、發展，才能賺到錢。

今天我就講到這里，謝謝大家！

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