公司治理論壇實錄(3)
寧向東:謝謝!我注意到今天臺上就坐的除了兩位教授以外,三位CEO都有一個共同特點,都是在一家企業服務時間特別長,莫里斯·格林伯格先生在AIG服務的時間很長,現在在史帶投資集團,其實也是AIG股東方,也是同一個老板,馮先生70年代返回香港一直在利豐工作,麥·道克在沃爾瑪工作了16年,中國企業家現在都遇到了一個問題,就是我們究竟在內部通過不斷的培養晉升提拔CEO,還是從外面空降?你們三位都是從內部做很長時間走到這個位置的,我們是不是能夠理解內部晉升比外部空降CEO更有優勢?希望三位能跟中國企業家分享一下你們的觀察和經驗,也給他們一些建議。
麥·道克:當然,我還是很幸運的,我是在沃爾瑪干了好幾年,然后了解這個公司的文化,在我的職位上干的也不錯,所以被選為CEO,當時選誰是最好的CEO,是內部的呢,還是外部的,關鍵是誰能最好這項工作,CEO的責任就是確保有成功的規劃和管理,內部董事會也可以看,外部也可以考慮,然后決定他們誰是最好的,首先要考慮的是他們在公司的業績表現,還有他們的戰略和計劃的持續性,如果是內部的候選人,如果更強調持續性,你可能傾向于選內部的,這樣就會保證公司業績的一致性。
馮國經:我非常同意你的看法,我非常相信企業的長期戰略一致是非常重要的,從內部選一個CEO是很重要的,當然也不是說我們完全拒絕外界的影響,可以在其他管理層級上考慮外部的,不一定在CEO層面上。一家公司應該有革新,想法應該不斷的更新,從內部有革命性的變化,我們不需要整個改變我們的管理環境,所以我覺得文化的持續性、連續性是一個公司持續成長的重要部分,而且堅定的朝著一個方向發展是很重要的,我希望在CEO層面上通過提升選擇候選人。
莫里斯·格林伯格:這取決于你是哪種公司,像AIG有很多業務模式,從外面選人需要學習的東西非常多,可能有不同的文化,不同文化可能會使我們的發展偏向方向,不一定是有建設性意義的,我們需要為公司獲得更多的信息和經驗。
沃倫·麥克法蘭:我剛做了一個月的CEO,我覺得這取決于具體情況,IBM新的CEO就是外面來的,給公司注入了活力,指明了方向。
寧向東:很好的補充。上午討論國際化時候提到中國企業現在越來越多的要到海外去,沃爾瑪實際上在海外很多重要文化區里都有自己的經營基地、運作體系,我想請教麥·道克先生的是中國企業如果走到海外去,如果聘任區域CEO時候,什么樣的人最合適?怎么樣有利的激勵和控制這樣的人?怎么樣在文化上增加認同感?我相信沃爾瑪有很多經驗,希望能和我們的同學進行分享。
麥·道克:我們還是相對年輕的全球公司,大多數都是美國內部的,90年代中期我們開始成長時候才開始逐步拓展到美國之外,在過去十幾年,我們逐漸成長為國際性公司,我們也還在不斷的學習,不同的企業可以用不同的方式接觸不同的文化,我們通常想要開一些本地的店,銷售我們自己的產品,即使是全球運營的公司,但是我們也希望我們的客戶認為這是本地的商店,我們希望中國的沃爾瑪店分出50個方面,哪些是中國的,哪些是外國的,我們每一個本地商店的經理都是中國本地人,我們可以帶來一些體制和想法,對于客戶來說,我們還是希望由本地人進行本地公司的管理。
寧向東:沃爾瑪有沒有什么特別的激勵政策,能夠使得他既認同大的公司文化,同時又能夠促使公司更好的發展,有沒有什么秘訣?
麥·道克:一些是他們的工作表現,他們的預期,他們的目標,比如沃爾瑪在中國的總經理是陳先生,他就是在在中國管理沃爾瑪的業務,可持續發展、社會責任對公司長期發展都是很重要的方面。我給他們很多自由,讓他們進行本地化,在他們進行營銷推廣的時候就非常本地化,因為他們是服務于本地客戶,在公司治理方面我們確定一個框架,然后認可在運作方面有一定的自由度。
莫里斯·格林伯格:我們很早就在中國開展AIG業務,有好幾個AIG高層員工是中國人,我們的業務都是由當地的人運作的,我們對他們有信心,他們和其他人是平等的,他們也可以成為這個機構最大的領導,你從哪里來其實沒有什么關系。
馮國經:我們覺得最有效的做法是確保我們公司在全球各個部門運營都是屬于當地社區的,讓他的活動深深的扎根于當地社會,這屬于社會責任方面的活動,盡可能的把這些活動做到本地化,把我們具體的分支機構盡可能進行本地化,這樣將是最有利于公司發展的,我們甚至建立和員工家庭之間的關系,這也是本地化的工作,通過和家庭聯系,我們就深深扎根于這個社會了,您剛才問到訣竅,我就貢獻這一點。
寧向東:希望能夠對在座的同學們有啟發。講到馮國經博士,我們把話題轉到中國,馮國經博士是四年前第一批進入寶鋼集團董事會,作為中央企業由國家選派的外部董事,馮先生已經服務好幾年了,我相信有很多感受和內在的觀察,我們希望能夠分享馮先生的觀察和經驗。
馮國經:這是很大的話題,我非常榮幸能夠成為第一批中國國有企業董事會的非執行獨立董事,簡單介紹一下背景,四年前中國新的公司法頒布了,帶來了一個非常深層次的改革,也就是公司治理方面的改革,中國第一次引入了所謂的外部董事的做法,寶鋼在這方面取得了巨大的進展,我們在寶鋼的董事會有各種各樣的委員會,委員會的設置和世界上其他任何一加大公司都是一樣的,有很多管理架構和國外公司也是一樣的,對于工業企業風險管理也是至關重要的,我們現在正在尋求一些突破,也就是公司重要領導人的任命,這些人必須非常了解當地的情況,對于公司的董事會和當地政府有很好的了解,現在我們正在朝著這樣一個方向發展。也就是成立一個任命的委員會,我覺得我們在這方面取得了很大的進步。在未來,我感覺任何經濟體真正的潛力都是基于一個一個的企業,我覺得我們這個國家在市場經濟和中小企業建設方面已經取得了很大的進展,這是毫無疑問的,但是我們在國有企業方面應該進行大刀闊斧的感覺,使他們成為非常重要的跨國公司,我們硬件已經具備了,我們有投資,我們有技術,我們還有法律框架,但是我認為更重要的是要投入一些文化和公司治理方面的東西,這樣才能真正推動中國國有企業未來的發展。
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