鳳凰衛視3月28日財經點對點文字實錄(2)
李一:外企老總渴望了解中國的政策邏輯
曾?s漪:對于外資來說,他現在該怎么做好?我想外資他們本身也是很靈活的跨國企業,如果要做到這么大,其實也應該有相應的方式,假設真的要進入中國這個市場,你本身又在中國成長了解這個環境,你會給他們什么樣的建議,就是說外資企業怎么樣讀懂中國這個市場?
李一:曾經有一個玩笑,確實跟幾個外資的負責人們在一塊,他們開了一個玩笑,看來以后我要去一個學校讀讀書,當時我們感到是玩笑,他說什么,他說我應該到黨校去參加一年的班。他能說到這話,我就覺得他非常了不得。我當然也問了一句,我說為什么?
他說因為這個國家制定政策的這些人在那兒,我要了解他們是用什么樣的思路,他是基于什么樣的邏輯,他是基于什么樣這種文化理念,或者政治理念來制定這個東西。我覺得這是很少有外商的老總跟我談這個話,我覺得他基本上開始讀懂了。就是說當你進入一個市場的時候,這個市場的政治、文化理歷史的大環境讀懂了沒有?如果不是這樣的話,我另外一講那你就是短視來賺錢的。
如果是長期要做的話,這個要有,完了基于這個文化,基于行業,基于自身制定一個很好的戰略。基于這個戰略去考慮到,短期中期長期的安排,我覺得這個是必須要做到的話,否則的話很被動。如果一個企業尤其是自己不熟悉的市場上,去做那種短視的東西,那一定是效果不好不說,很可能會帶來很大的埋怨,自身有很多的抱怨。
曾?s漪:如果說這些企業的管理者,沒有辦法真正了解中國的時候,他們可能就是靠他們所謂的政府關系部門。政府關系部門到底能幫所謂的跨國企業,起到些什么樣的作用,他們未來該怎么做?
李一:早期有不少的企業,確實設立了特殊的部門,就是政府公關,可是我感覺這個政府公關,跟一個西方世界的政府公關部有一個不太內容在里頭。早期因為不知如何入門,哪個行業的主管在哪兒,去認識誰,在當時的發展狀況下可以理解,大量做得是中國性的公關行為、中國性的關系行為。現在我覺得這個部門設不設置,是各個企業自身的安排。
但是這個功能,在任何的企業里頭要有,就是我講的一方面也是對政府制定政策流行的了解,還有一種就是信息平滑的流動。另一方面是企業去了解政府,同時政府也非常希望通過企業的這些人員,或者這些功能來了解這個行業的發展情況,這是第一。第二又希望這些人能把國際,或者總部的工東西,用這個國家能夠理解的文化語言來進行傳遞。我就覺得這個橋是如何搭的,不能光是一個認識、了解了,不對的,這是一個雙向的行為。而絕不應該單一的,只有這個雙向的行為做好了,我覺得就像很多企業說的,世界視野本土操作這才能真正的落實下來。
李一:海歸人才面臨兩大局限
曾?s漪:除了設定政府關系部門之外,我想外資企業也非常借重在本土,然后有本土的成長經驗到國外留學回來的這些本土的企業和管理者,現在這個部分就是說,我想從您本身的經驗上來說,您覺得這些外資企業借重這些本土的人才,如何讀懂中國政策,現在應該做些什么樣的調整?關注的是什么樣的發展趨勢?
李一:實際上現在應該是融入和混合,舉個簡單的例子,當改革開放的大門開開的時候,由于語言上的很大反差,還有文化理解上很大的反差,所謂的海歸在這方面起了很多的作用。但是海歸也有自身的局限性,有兩個局限性,一個當這些海歸離開中國去讀書的時候,他們大部分實際上是從學校對學校出去的,沒有在中國真正的工作過,或者從社會學角度來講,真正的體驗過,他的體驗是過去的受教育過程。
那么同時這樣海歸的在國外學習當中由于國外的高度分工明細,他們很多人只是在一個行業或者一個價值鏈當中的其中一段在工作,也沒有完全的了解整個行業的狀況。所以這有兩個傾向,但是從一開始對于文化、語言大的落差彌補上,海歸卻起了很積極的作用。
現在這個市場非常的開放,人才不管是進來的和出去的,應該來講這個流量非常大。還有一個特點,這幾年雖然我們國家的教育體制里面有這樣、那樣諸多的問題,但是你不得不承認在十三億人口的基數上產生了一些很優秀的人。我可以講,這幾年我們在國內招的一些根本沒有出去,就在本土受教育的這些人相當優秀。
所以這樣優秀的人,和海歸回來的融合,還有在本土經歷了非常多的經歷,從改革開放走到今天,這種讀懂中國文化非常靈敏人的融合,再加上還有很多從西方直接來的,不一定非得是中國人,包括兩岸三地一些職業人士的融合,非常之有意義。而且應該來講,各自發揮自己的所長,再加以融合,這個現象越來越明顯。
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