銀監(jiān)會責(zé)令銀行整改問題收費 1/4收費項目存爭議

2010年08月04日 07:20
來源：新京報 作者：趙謹

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本報記者 趙謹

近期，ATM跨行取款費、小額存款管理費、打印賬單費等銀行收費項目頻遭質(zhì)疑。昨天，銀監(jiān)會下發(fā)了要求商業(yè)銀行進一步規(guī)范服務(wù)收費行為的通知，要求銀行立即開展服務(wù)項目的清理工作。據(jù)悉，各銀行要在本月上旬向銀監(jiān)會上報自查情況。另據(jù)銀監(jiān)會方面介紹，銀監(jiān)會和發(fā)改委正抓緊對新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》的頒布走法律程序，《辦法》的草案最快本月出臺。

違規(guī)項目立即停止收費

據(jù)悉，通知中要求，各銀行要深入論證收費項目的可行性和收費水平的合理性。對違反規(guī)定的收費項目，要立即停止收費；對沒有違反規(guī)定但存在較大爭議的收費項目，要對收費項目和定價水平的合理性進行評估，并及時采取措施妥善處理；對代理收取的費用，要對客戶做好信息披露和解釋工作。

通知強調(diào)，各商業(yè)銀行要充分做好信息披露工作，嚴格執(zhí)行明碼標價的有關(guān)規(guī)定，通過營業(yè)場所公告、網(wǎng)站公示、媒體公告、宣傳材料、對賬單、柜臺工作人員告知等多種方式向客戶充分告知相關(guān)免費服務(wù)和收費服務(wù)的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價格。

組織銀行測算業(yè)務(wù)成本

通知中要求，各銀行在自查服務(wù)項目情況時要嚴格遵守2003年銀監(jiān)會和發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》。不過，銀監(jiān)會內(nèi)部人士也表示，《辦法》出臺這么長時間后，有些規(guī)定已不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，對政府指導(dǎo)價的規(guī)定涉及面太窄。

據(jù)悉，銀監(jiān)會和發(fā)改委將審慎推進政府指導(dǎo)價調(diào)整工作，目前已組織有代表性的240家銀行業(yè)金融機構(gòu)對基礎(chǔ)結(jié)算業(yè)務(wù)成本進行詳細測算，為相關(guān)政府指導(dǎo)價管理工作提供依據(jù)。

據(jù)悉，新《辦法》的主要內(nèi)容有三點：明令禁止一些收費項目，例如銀行沒有提供服務(wù)的項目不能收費，包括對持卡未開卡的用戶不能收費，繳納開車違章罰款的銀行卡不能收年費等；對于由政府指導(dǎo)價格的服務(wù)項目，要建立政府指導(dǎo)價相關(guān)程序和機制，更好地聽取社會各界的意見；對于完全由市場決定的服務(wù)的收費價格，要建立一套公平合理的定價機制，用兩個部門行政規(guī)章的方式來確定此機制。

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