可持續性和企業競爭力:超越綠色目標論壇實錄
鳳凰網財經訊 2010夏季達沃斯論壇于9月13日至15日在天津舉行,論壇將著重關注后危機時代的議題,主題是“推動可持續增長”。鳳凰網財經全程報道,以下為可持續性和企業競爭力:超越綠色目標主題論壇全部實錄:
主持人Yoko Ishikura:下午好!女士們、先生們,歡迎大家參加這次關于可持續性和競爭力的會議,我是一橋大學國際企業戰略研究生院教授,特別歡迎你們參加這次會,因為我們這次全會是第二天的最后一次會議,然后再參加我們的文藝活動,而且連續兩天參加這個會議是很難的,你可能聽到了可持續發展和競爭力在過去兩天都談到了,但是我想希望在座專家的討論更有意思、更富有啟發性。
給大家介紹一下在座的幾位:
Eckhard Cordes,德國麥德龍集團董事長兼首席執行官,2010年新領軍者年會導師;
Mark Foster,英國埃森哲股份有限公司全球市場和管理咨詢集團行政總裁;
Klaus Kleinfeld,美國鋁業公司董事長兼首席執行官、企業角色全球議程理事會;
Dov Seidman,美國LRN公司創始人、董事長和首席執行官。
可持續性和競爭力是什么意思呢?你可能有很多這方面的定義,但是我們想從不同角度看看可持續性和競爭力真正的定義。
Dov Seidman:感謝在座的諸位,談談可持續性我想世界經濟論壇大概有十次會談了可持續性,因此我想講講經濟增長和可持續性之間的關系以及人類發展之間的關系,我們必須把我們的思維往會退一步,并且更深的考慮一下可持續性究竟是什么。
你們知道HP嗎?你可能想的是8月份CEO的問題,我要談的是4月份HP成為200個公司環境和可持續性最優的之一,在4月份他們進行了內部資源的調查,大概2/3HP的 員工他們很高興,如果他們找到新工作的話愿意離開那個工作。企業的可持續性HP惠普公司是一個團結性的標識,現在受到威脅,不是外部的威脅,而是4月份他們得到獎的時候面臨的威脅,他們的員工想要辭退。
我們并不是從可持續性和可比競爭性兩談可持續性,而是可持續的競爭力,因此我們可持續性是一個錯的詞,應該是一個形容詞,比如說可持續性的勞資關系。你要這樣考慮的話就可以回到我們真正要談的問題,但是如果要這樣談的話,我們必須往后想想競爭優勢的內容是什么,我們的危機比以前發生的還要多,競爭優勢性質究竟是什么呢?我們和新的創業者的策略是什么?如何擴大你的企業規模?
在AIG他的模式是,生存的力量梅林也是一個搞信托的公司,但是也要被拯救,因此我們不得不許多問題,資產負債表還有有多少錢,有多少可持續性,不是關于多少,而是如何,我們跟人民、跟社會如何取得聯系,我們如何為了客戶的最佳利益來行事,我們必須要共同努力來探討可持續性。
我的領導也問我和我的客戶是什么樣的可持續性,公司和客戶的關系如何做到可持續性,應該不光是價格,應該超越價格,也許是一個忠誠的傳統,忠誠性,因此我們面臨著一個新的現實,把可競爭優勢變成了可持續性,以至于失敗。世界是平個,另一方面,也是連著的,除了相連之外,是相互聯系的。
相互聯系有四個后果,多極化,我們可以獲得優勢,非常重要的是,我們要清楚我們這個產品的創新和技術的發展,不管它給我們帶來什么樣的競爭優勢,但是它是不可持續的。透明度也是相互聯系的另外一個方面,我沒有什么可躲的、沒有什么可藏的,我們沒什么可藏的,必須要透明度,在透明的情況下必須行為端正。
第三個就是,我們這種聯系的關系,是不是說誰出更高的價是不是就要轉行、跳行呢?我們是和情景還是和可持續性相關?我們做業務還是每單每單的做還是想的更深,每個人都在尋求一個新的來源、一個新的更深的關系,處于一個摩擦更少、聯系更少的一個世界,相連是非常重要的。一定程度上的相互聯系導致了道德、職業和相互依存的這種變化,我的問題就是你的問題,你的問題就是我的問題,你的水是我將來要喝的水。隨著你的想像力,距離已經變的很近的,因為你是社會的一部分,是相互關聯的,因此也是相互依存的。
因此我相信,競爭優勢性的性質就是你可能會失敗于一個關系、失敗于一個想法和一個行為,確實我們進入了一個行為的時代,行為確實是很重要的,但是現在比以前更為重要。Facebook,他們大概有5億的人做Facebook,但是他們的行為跟真正的行為是不一樣的,行為是可以不同的,可持續性、可持續性的價值。我可以根據任何情況,根據可持續性或者不可持續性,確定我的行為,情景的思維,短視我可能會盡大程度擴大我的優勢、可持續性的價值。使得我必須要想的很成員,要想想我和你的關系,我和社會、和環境、和未來子孫后代的關系。可持續的價值也是人類的價值,比如像透明度、真理、誠實、公平,這些價值使得我們人類之間建立更深的關系,而且我們這個社會處于商業為中心的一個時代了,因此有雙層的職責,既推動價值的上升,同時也促進我們為了長期而行為。
公司和公司之間他們相互聯系,我們希望你們和我們有聯系,是因為我們為了某一個價值而努力,我們共同努力的工作是如何在我們的服務中掙錢,我們為你提供這種服務的價值,而這些成為我們關系的一個基礎。現在我們這里受到了關鍵的教訓是什么,BP成為一個超越的公司,我們所學的東西就是,在一個相互關聯的世界里頭我們是不能夠實現我們的相互聯系的,唯一實現相連的這種是我們的CEO,可持續性是我們人類行為的一種平臺、關系的來源,同時也是一個策略,增長和可持續性的策略,稱之為策略的東西必須要有承諾,而且承諾5年以后的期限,關于這個問題可以討論許多來談可持續性,重新對可持續的文化等等,可以加很多的名詞。
我想最大的影響就是我們從治理一個國家、治理一個社會、治理一個公司,比如實現一個目標、實現一個內部數,來變到實現一種文化。他們缺乏內部控制,他們有500頁紙的規章制度,他們還說缺乏內部控制。我們到納賽爾去一看,你們要的內部控制都有了,你們缺乏這種文化,想法就是創造一個新的窗口,來看一看人類之間的關系,來實現21世紀的應用軟件,使得人類生存在一種相互關聯、相互影響的鏈中,這樣管理人員盡量做管理,領導人要做的是領著大家走向變革的征途,因此我認為這個對話如果你們同意的話,我們可以不用可持續性,而是用可持續性的這個詞來替代它,這樣我們可以準備一個新的能源的來源,來使得我們創造新的思想。
相關專題:2010夏季達沃斯論壇
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