保險營銷員生存樣本調查：90%的90后都留不下來

2012年11月17日 09:12
來源：21世紀經濟報道

0人參與0條評論

去年8月，某專科學校大三學生林婉羽奉學校的旨命，到社會上實習。學管理學專業的她，希望找一份體面的工作，于是在一場招聘會上，投了某壽險公司湖北分公司行政助理一職。

她很快就接到了面試的通知，那一刻，她壓抑不住內心的狂喜，“這可是名企啊，世界500強。”她興奮地來到了漢口的總部，剛推開辦公室玻璃大門的時候，她被里面的辦公環境和穿著整齊的員工吸引了——她決心要留在這里工作。

主管告訴她，因為她是新人，不熟悉業務，要做行政助理，就得從基本的銷售做起。沒有固定的薪水，沒有固定的辦公桌，也不提供住宿，這讓她沸騰的熱血頓時冷卻了一半。然而接下來的一場新員工培訓，讓她冷卻的熱血重新沸騰了。因為在這場培訓中，主管們給他們灌輸了積極向上的營銷理念，讓每個人都充滿了信心。

因為學校離公司太遠，她在武漢租了個房子，每月800元。為了發展客戶，她經常每天早早起床，沒來得及吃上早餐，擠著公車上班。

“有時候遇到上班高峰期堵車，一堵就是一個小時。客戶一個電話要我趕過去，我就要第一時間趕到，有時候中途下雨，淋了一身。”林婉羽說，其實這些并不算什么，最讓她難受的，便是沒有客戶資源，或者是客戶的不信任。

剛開始做營銷時，她告訴身邊的好朋友她做這一行，甚至有人懷疑她是在搞傳銷。“一般人對保險知識了解太少了，他們有這樣的誤解，其實也正常。

10月23日，一客戶提出讓她早上8點把資料送到家里，她于是6點就起床，坐了2個小時的公車到達客戶家里，男主人看完林婉羽手中的資料后，當場同意簽字，但是這時女主人在一旁看了看險種的介紹，丟下一句：“這個產品不適合我們，你走吧，下次再來。

離開客戶家以后，林婉羽嘆了口氣，換作一年前，她肯定壓抑不住情緒，會掉眼淚。她說：“其實被拒絕，是家常事，我已經習慣了。

幸運時，林婉羽一個月拿了幾個單子，月薪能達到5000元，不幸運時，便打了光頭。有時候沒錢花，只能硬著頭皮向爸媽要。她說，這種不確定性，讓她對這份工作既愛又恨。

做滿一年，經過大量專業培訓后，林婉羽已經擁有了一定的客戶量，他們對林婉羽也比較信任。因為工作時間比較彈性，趁年輕，為了多賺錢，她決定再找一份有穩定收入工作，于是到了一家培訓機構當了辦公人員。而去年跟她一起進入該公司的一批年輕人，也所剩無幾了。

如今她成了一名正式的白領，每天朝九晚五，偶爾接到一些“保險私單”，算是賺外快。

群體特征：90%都留不下來

中國人壽南京分公司收展組經理萬學松告訴記者，在大部分保險公司，90%的90后營銷員做不到6個月，就選擇了離開。“當然也有培訓好的單位，留存率會高一些，但是這樣的公司比例不大。

“營銷員留存率低，有很多原因。比如沒有沒有社保，接到大單子就必須繳稅，而且稅率高。”萬學松說，培訓一個新員工成本比較高，而新員工為單位創造的價值也是有限的，很多新人吃不了苦，遇到了挫折，于是積極性就降低了。

對于做兼職營銷員，萬學松說：“這比較困難，很多人專職都做不好，別說是做兼職了。

在采訪中，有部分90后營銷員告訴記者，他們當初應聘的時候，是沖著招聘宣傳的“銷售精英”去的，實際上，所謂的“銷售精英”也就是營銷員。

部分90后認為，因為代理制度，除了沒有社保等基本條件，更讓他們接受不了的，是無法完成的任務量。此外，部分年輕人覺得沒有固定辦公室，工作不體面，接受不了普通老百姓“一人做保險，全家不要臉”的指責。

獨家對話：幸福感小調查

《保險中介》：你覺得現在幸福嗎？

林婉羽：一個人在異地的感受你應該能體會吧。

《保險中介》：你覺得幸福是什么？

林婉羽：幸福就是被認可。

《保險中介》：這1年，你覺得發生在你身上最好的事情是什么？

林婉羽：我覺得我越來越獨立和堅強了，一個人敢于在異地拼搏。

《保險中介》：這1年，遇到最難過的事情是什么？

林婉羽：朋友都一個個離開這個城市，會很孤獨，工作的事情都要自己一個人承擔。

打印轉發