趙明的“榮耀之路”
2015年07月29日 14:10
來源:鳳凰財經(jīng)
作者:李非凡
2013年底,在糾結(jié)近5年后,華為決定推出獨立手機品牌“榮耀”。盡管內(nèi)部意見并未統(tǒng)一,但任正非的“力挺”最終起到了決定作用。對于華為來說,這是第一個獨立于母品牌之外的B2C終端品牌,對華為高層來說,互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊已隨處可見。在公司整體轉(zhuǎn)型過程中,分拆出一支“先遣隊”進行探路,同時以藍(lán)軍的模式從內(nèi)部開火,才能從根本上觸及到改革的阻力。就像任正非所言,要打破自己的優(yōu)勢,才能形成新的優(yōu)勢。
中國有一億臺手機通過互聯(lián)網(wǎng)銷售
鳳凰財經(jīng):現(xiàn)在看來這一年半的時間,獨立品牌好處究竟在哪兒?
趙明:首先從榮耀這個品牌是面向年輕人,基于互聯(lián)網(wǎng)的基因來開發(fā)智能手機,這是榮耀的品牌最核心的部分。因為我們銷售和渠道也是以線上為主,兼顧一部分線下的公司,現(xiàn)在來講電商平臺,電商在智能手機這個領(lǐng)域發(fā)展是很快的。從2011年左右10%左右的份額,到今天已經(jīng)占了24%手機的市場份額,都是基于電商這個平臺的。實際上來講在中國這個市場是足夠大的,將近有一億只手機是通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進行銷售的。
第二就是說,之所以我們當(dāng)時說堅定不移要把它獨立出來,還是說看到了華為和榮耀這兩個品牌的定位。華為慢慢會走向面向主要是商務(wù)人士這樣一個群體,那么它的產(chǎn)品設(shè)計的理念相對來說就會有所不同,比如說要穩(wěn)重、大氣。相對來說中國的年輕群體在互聯(lián)網(wǎng)生活上的這些年輕人,他希望的是很好的上網(wǎng)的體驗,聽音樂,看視頻,分享,然后希望是年輕、時尚,對極致科技的追求,同時也希望這個性價比相對高一些。這樣兩種產(chǎn)品設(shè)計理念和面對用戶的方式,其實來講產(chǎn)品和市場溝通的方式,市場拓展的方式都有所不同。
與其我們把大家打包捆在一起,各方面所有東西都兼顧,那就是做一個相對平衡的產(chǎn)品,還不如我們把這兩個品牌獨立開來,這樣每個人都可以快速機動靈活去發(fā)展。
華為和榮耀品牌已經(jīng)開始互相支撐
鳳凰財經(jīng):但是任何一個快速增長的新生事物都面臨著和原來舊有體系更多的是矛盾和沖突,比如說榮耀的手機和華為品牌的商務(wù)人士的手機,會不會存在內(nèi)部的左右互搏?
趙明:你要說一點沖突沒有,這也是不現(xiàn)實,總還是會有這樣或那樣問題的。現(xiàn)在來講榮耀品牌這樣一種運作模式和對于年輕群體的影響,對于華為品牌逐漸面對商務(wù)人士,這兩者品牌,其實現(xiàn)在來講已經(jīng)形成互相支撐的作用。
無論你喜愛與否,iPhone已經(jīng)毫無懸念地顛覆了最近十年的智能手機產(chǎn)業(yè)。從2007年第一代發(fā)布到2015年初,蘋果在全球范圍內(nèi)累計售出超過7億部iPhone。每年保持發(fā)布一款新機的節(jié)奏,在每款機型的配置、體驗和外觀上都不斷刷新著市場對于智能機的評價基準(zhǔn)。追趕蘋果,一直以來都是有志于更大發(fā)展的手機廠商,共同的競爭標(biāo)桿。華為榮耀品牌也并不例外。
蘋果手機能拍照 但打電話不靈
鳳凰財經(jīng):互聯(lián)網(wǎng)時代是一個平庸就要被淘汰,甚至平庸就要死的時代。你哪怕很偏執(zhí),也比你的四平八穩(wěn)中庸的效果要好。
趙明:這個理念我個人應(yīng)該說是大部分贊同。但是做到極致,并不意味著你有太明顯的缺陷和短版。首先就是說綜合體驗要好,然后在某些方面你要有特點,這個才能夠讓消費者覺得這個手機不錯。你不能說我這個手機拍照特別好,就是打電話不靈,只有蘋果現(xiàn)在可以做到。
鳳凰財經(jīng):蘋果可以做到打電話不靈。
趙明:打電話不是很好,大家都知道,蘋果在通信領(lǐng)域并不是體驗最佳的。它的信號連接很多時候(不太好)。但是它的綜合體驗,比如說IOS系統(tǒng),還是有很多獨到之處的。
鳳凰財經(jīng):在我看來它的一個蘋果的核心致勝法寶是它打造了一種跟消費者至今的感情的連接,對于很多用慣蘋果手機的人來講,下一款可能出6S,接下來出7。不管6和7做得好或者沒有那么好,可能他就會換,就形成了死忠粉這種消費者跟它之間強烈的心理連接,一旦到達我愛你的程度,就不是你好不好的問題了,我知道他有缺點我還是會愛它。
不像國內(nèi) 蘋果沒有提出極致性價比的概念
趙明:是的,我非常贊同這一點。就是說像我們中國的手機產(chǎn)業(yè),其實應(yīng)該向蘋果學(xué)習(xí)。蘋果并沒有提出極致性價比的概念,蘋果并不是以低價搶占市場。它的手機應(yīng)該說在這個行業(yè)當(dāng)中賣的價格是最高的,但是大家還去趨之若鶩,為什么?還是它在客戶體驗上或者在個人情感某些方面,滿足了我們這方面的需要。
這個我覺得應(yīng)該是中國的手機行業(yè)發(fā)展的一個方向,怎么去聚焦用戶的體驗,聚焦產(chǎn)品與服務(wù),聚焦于品質(zhì)。大家說蘋果的手機第一眼看上去感覺很一般,但是看時間長了,越看越有感覺,我覺得這個地方是蘋果的獨到之處。
蘋果已到達其最頂點 一兩年內(nèi)將走下坡路
現(xiàn)在來講蘋果應(yīng)該說已經(jīng)到達,某種程度到達歷史上一個最頂點了。下一步大家都在看蘋果還能不能拿出讓大家驚叫和與眾不同的東西,iPhone6和iPhone6plus推出之前,大家都已經(jīng)猜測到了蘋果這次會出個大屏手機,可能是在中國6和plus很受歡迎。但是在歐洲的話,因為我從意大利、德國、歐洲看了一下,基本上6和plus的銷售占比不到10%。
鳳凰財經(jīng):其實頂點接下來意味著下坡路了。
趙明:這個對于任何一個企業(yè)都是避免不了的。
鳳凰財經(jīng):所以你判斷蘋果的趨勢未來會是怎么樣的?
趙明:我覺得蘋果再像以前那樣高速發(fā)展相對來說比較困難了。
鳳凰財經(jīng):一段時間你認(rèn)為大概會是多長?
趙明:我認(rèn)為就是一兩年左右,你說再有一個跳躍性發(fā)展,對蘋果而言很困難。像蘋果的watch出來以后,并沒有市場所想象和期待那樣。
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