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7項銀行服務不得收費

2010年08月10日 15:03北京晚報 】 【打印共有評論0

本報訊(記者熊焱)由銀監會、國家發改委共同起草的《商業銀行服務價格管理辦法(征求意見稿)》明確提出7項服務不得收取任何費用。該辦法已經下發各商業銀行和地方價格主管部門征求意見。

征求意見稿同時明確,商業銀行應對有些賬戶免收年費和小額賬戶管理費,包括單位指定用于發放工資(含退休金)的銀行賬戶、住房公積金賬戶;已簽約用于償還個人貸款且對應的還款合約尚未終止的銀行賬戶等。

商業銀行對同一賬戶不得同時收取年費和小額賬戶管理費。對于在同一銀行開立多個賬戶的客戶,商業銀行在開立賬戶時,應明確告知年費、賬戶管理費、小額賬戶管理費等服務價格信息,并可采用柜臺工作人員提醒、網站公告、電子銀行操作界面提醒、對賬單標注等多種方式向客戶進行提示。

征求意見稿規定,商業銀行辦理代收水、電、燃氣、電話、有線電視等費用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業務,應按照“誰委托、誰付費”的原則收取手續費,不得向委托方以外的其他單位和個人收取費用。

商業銀行執行相關服務價格前,應至少提前5個月在相關營業場所顯著位置、主要媒體和商業銀行網站進行公告,使客戶享有獲得價格信息和自主選擇服務的權利。客戶在使用服務前明確表示不接受相關服務價格的,商業銀行應及時終止相關服務,不得強制或變相強制客戶接受服務。

目前,征求意見稿已轉發給各銀監局、各地方物價局、銀行業協會以及各商業銀行,相關部門還會廣泛征求包括消費者在內的各方人士的意見,進一步修改完善。

據記者了解,銀監會、發改委擬取消銀行的7項服務收費中,有些業務目前不收費,如同城同行存款、取款、轉賬業務,通過銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內本行查詢服務等。多項服務現在都是要收費的,且收費不低。此外,各個銀行的零鈔費、ATM跨行查詢費已被叫停。

擬免費服務目前收費情況

開立和撤銷個人儲蓄賬戶

在銀行開立和撤銷個人儲蓄賬戶以及個人銀行結算賬戶,分為開立存折模式和銀行卡模式,存折模式是不需要收費的,而銀行卡模式都要收費。中行、工行、農行等國有銀行申請辦理銀行卡都要交納5元每張的辦卡費用。此外一些銀行還需要交納每年10元的年費。而在各銀行開設儲蓄賬戶時,未有任何銀行提示可以開設存折模式,都直接給辦理成開卡模式,除非消費者自己要求開為存折模式。

打印對賬單費

中國銀行借記卡在柜臺打印一個月內的流水免費,打印一個到三個月5元,三到六個月10元,六到十二個月15元。交行在柜臺打印兩年內的對賬單每次5元。浦發銀行打印三個月的流水免費,但是三個月到兩年之間的流水每次每張卡5元。

密碼重置服務費用

農行若密碼輸入錯誤超過三次,該密碼就無法解鎖,必須進行掛失后重置,密碼掛失費用10元。招商銀行密碼重置同城不收費,異地收取賬戶余額2%,最低80元,最高200元。而其他銀行的密碼掛失費幾乎都是收取10元。

掛失補卡費

中國銀行、招商銀行、民生銀行中信銀行、浦發銀行均是收取10元補卡費。銀行卡若是磁條失磁等原因,要換新卡,也需要收取換卡費。建設銀行、中信銀行、光大銀行要收取10元換新卡費。

小額賬戶管理費

招行卡內余額在月結算日時低于1萬元,就要收取1元/月的管理費。工商銀行農業銀行低于300元收小額賬戶管理費3元/季度,建設銀行低于500元收小額賬戶管理費3元/季度。

還有這些收費被質疑

短信提醒費

以北京地區的借記卡普卡為例,建行和工行均收取2元/月的短信提醒費,而農行、交行和招行免費。

轉賬失敗手續費照收

銀行間跨行轉賬收取手續費是司空見慣的事情,但轉賬不成功手續費也照收,引起用戶反感,不少人認為這項不靠譜的收費是首個應該取消的項目。

信用卡透支全額罰息

目前國內銀行除了工行外,都采取全額計息方式,即只要有零頭沒還,就要對全部透支款項從消費發生日起收取每日萬分之五的利息。目前只有工行只對未還足金額罰息。

ATM跨行取款手續費

目前普通借記卡同城ATM跨行取款,工行、建行、中行、農行、交行在北京地區為每筆收費2元。

網銀跨行轉賬費

工行按轉賬金額的0.9%收費,最低1.8元,最高45元。農行按轉賬金額的0.5%收費,最低1元,最高35元。中行轉賬金額1萬元(含)以下3.5元/筆,1萬至10萬(含)7元/筆,10萬元以上10.5元/筆。建行按轉賬金額的0.5%收費,最低2元,最高25元。D051

7項服務不得收費

同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷

個人銀行結算賬戶的開立和撤銷

同城同行存款、取款、轉賬業務

無論以電子形式,還是紙質形式,銀行提供的不超過1年的本行對賬單服務

通過銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內本行查詢服務

通過POS、ATM機,或者轉賬電話提供的境內跨行查詢服務

口令重置服務相關費用納入賬戶、口令、電子證書等掛失費處理,不得單獨收費

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作者: 熊焱   編輯: libing
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