多數銀行冷落存折 市民質疑銀行是為了多收費(2)
實地探訪
開折業務已被淘汰?
實際情況究竟怎樣?羊城晚報記者探訪了多家銀行網點。
記者首先前往梁女士所說的網點。辦理開戶時,該網點完全沒有開存折業務。銀行經理遞給記者一張申請表,要求記者按照樣板填寫,樣板中已在“銀行卡”一欄事先勾選。記者表示想在“活期一本通”處打鉤,經理立即表示,該行已沒有存折業務,只開卡,并聲稱“存折已經被銀行淘汰”,只有那些以前有卡有存折的人,存折丟了可以補辦,但如果卡丟了,就只能重新補辦一張卡,配套的存折就不再辦理。
“上級下了規定只能開卡,我們就只能照辦。”該行另一網點的工作人員表示,實行只開卡業務是為了方便顧客不用排隊,直接去柜員機辦理且不受時間限制,還可以開通網上銀行等多種業務。
記者隨后又走訪了其他幾家銀行,工作人員都是力推開卡,在記者堅持說要辦存折時,才拿出新的開戶申請表,但同時表示都只能辦理單卡單存。
記者最后來到廣發和光大銀行,廣發銀行的經理稱,該行辦理開戶可以根據客戶的要求搭配存折,不過搭配的存折就只能存取款,沒有劃賬匯款等其他功能,若是只開存折不開卡,那這張存折仍然可以進行劃賬和匯款。但同時強調,日均余額不夠500元將被收取小額賬戶管理費。光大銀行也表示,開卡可以配存折,卡和存折只要每年有至少一筆100元的賬戶變動(包括存進或取出),就可以免除卡的年費和存折的管理費,但只是目前照此執行,以后如何要看上級指令。
銀行說法
開卡是為方便市民
記者采訪中走訪的七八家銀行,只有兩家仍可提供卡折同辦業務,原因何在?
工行廣東省分行營業部回復記者稱,針對近年“卡折合一”存在冒領等風險加大的情況,該行根據監管部門提出的“加強對銀行卡風險防范”的要求,自2008年7月起,停止發行原“卡折合一”牡丹靈通卡。市民可根據自己的需要自愿選擇開卡(可免費配套專門對賬簿,但對賬簿不能辦業務)或開存折,如想同時辦理卡和存折,則要各開一個戶口。銀行卡配的對賬簿可實現在自助終端打印流水賬單。
對于梁女士認為分開辦卡和折是為了多收費的說法,工行表示,并不存在故意多收費的問題。因為無論是開卡后免費申請的對賬簿還是原來的存折,在自助終端和柜臺補登都是一樣的,即在自助終端可免費打印一年時間內的流水賬單,在柜臺免費打印三個月內流水賬單,三個月以上則按相應標準收費。
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作者:
劉 薇
編輯:
lilei
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