銀聯遭Visa封殺:緣起雙幣卡 遏制銀聯國際化(2)
銀聯“以內養外”征戰海外
也許在Visa、萬事達等老牌卡組織的眼中,相比自身遍及200多個國家和地區的龐大網絡,2002年誕生的銀聯不過是一個蹣跚學步的小兒,實在不足為患。
他們忙著抓緊布局中國市場,首先是發卡。老陳透露,Visa在發卡上可謂不遺余力,例如發卡行每發行一張Visa卡,就能從Visa獲得5-10元的推廣費,在所有卡組織中推廣費最高。相比而言,銀聯標準卡的推廣費只有3-5元。
但銀聯同樣一刻也沒閑著。2002年8月,成立不到半年的中國銀聯向國際標準化組織(ISO)申請首批國際BIN號代碼。2003年8月,南京商業銀行發行了中國內地第一張銀聯國際BIN號—“62”開頭的信用卡,銀聯標準卡正式問世。
至此中國發行的信用卡大致有這幾種類型:“62”開頭的銀聯標準卡;“4”開頭的是Visa卡;“5”開頭的是萬事達卡,還有“9”開頭等其他卡。
2003年11月,時任中國銀聯總裁、擁有“中國Visa之父”美譽的萬建華會見了時任JCB總裁的信原啟也一行,這被業界認為是對銀聯國際化品牌之夢具有里程碑意義的一次會面。后者成功的國際化部署令其在國際支付領域站穩了腳跟。
之后,銀聯正式將拓展國際市場提上議事日程。銀聯向“老大哥”Visa與萬事達求援,希望借助對方現成的全球網絡來加速實現自己的國際化戰略。
此時Visa和萬事達猛然發現,銀聯在短短一年多時間中迅速壯大,并逼近了自己的勢力范圍。在Visa、萬事達的理想勾畫中,銀聯在境外并無網點,因此雙幣卡在境外只能通過自己的通道清算,可以帶來滾滾利潤。
“若借網絡讓銀聯走到境外,那就等于讓Visa們親手將口袋里的錢掏出來給銀聯,這誰也不會干。”老陳說。
結果不難想象,Visa與萬事達雙雙拒絕了銀聯的要求。
被迫單干的銀聯迅速制定了“以內養外”的國際化方案,即以境內的收入預算來支持境外市場的發展。
陳霓學表示,銀聯的國際化之路走得不容易。
根據國際慣例,卡組織進入新市場一般通過與當地銀行合作來實現,但由于種種原因,當地外資銀行提出的合作條件超出了銀聯的承受范圍,導致銀聯的國際化一度受阻。
“中國銀聯的國際化以港澳為開端,而后主要依托中資銀行在境外的網絡布局來步步推進。”陳霓學說。
2004年1月,銀聯人民幣卡在香港地區的POS消費業務、ATM查詢和取現業務正式開辦。銀聯邁出國際化第一步。2007年銀聯正式將國際化戰略列為最重要的工作內容。
令Visa們大跌眼鏡的是,銀聯通道迅速得到境內持卡人的追捧。“尤其銀聯‘境外刷卡消費,境內人民幣還款’這一招,比Visa們經美元轉換的清算模式節省了1%-2%的兌換費,這對境內持卡人有很大吸引力—原先持卡人主要在境內走銀聯通道,但后來大家在境外也越來越多地適用銀聯通道。”
央行數據顯示,截至2009年底,銀聯境外發卡累計接近700萬張,境外受理國家和地區達到90個,加入銀聯網絡的境外發卡機構43家。因此,Visa最終“忍無可忍”也就“順理成章了。”
5000萬持卡人權益受損
值得注意的是,雙幣卡擁有兩個清算通道,即銀聯通道和Visa通道(或萬事達通道等)。雙方合作者是否就境內境外的消費分別歸屬哪個清算通道做過約定?
對此,Visa中國首席代表趙卉與中國銀聯負責人都未回應記者的采訪要求。
“關鍵是兩個清算通道是否有優先協議,否則兩通道是平行的,該由持卡人自行選擇清算渠道。”徐明棋說。
老陳表示,自己沒有看到過類似的“代理協議”,不過早期業內對雙幣卡默認的清算方式是:在境內走銀聯通道,在境外則通過Visa通道。
從國內發卡行的信用卡章程來看,也未具體明確境內境外各由哪個通道清算。
以浦發銀行為例,其信用卡章程及領卡合約的第十八條規定:“持卡人在Visa……等國際信用卡組織指定的境外銀行網點、ATM或特約商戶支取外幣現鈔或購物消費時,或在信用卡中心指定的境內網點支取外幣現鈔時,均記入美元賬戶;持卡人在中國銀聯和信用卡中心指定的境內或境外銀行網點、ATM或特約商戶支取人民幣現鈔或購物消費時,均記入其人民幣賬戶。”
記者致電浦發銀行咨詢熱線獲悉,上述規定中的兩個清算渠道并無優先與否的區別。記者咨詢了多家國內商業銀行,得到的解釋大同小異。
陳霓學告訴記者,所謂“約定”是不會存在的:“最初Visa曾對銀聯提出過境外消費走Visa通道、境內消費走銀聯通道,但出于種種原因,銀聯并未同意,此事不了了之。”
“Visa等國際卡組織與銀聯推出雙幣卡,是對當時中國經濟政策的認可,同時也意味著雙幣卡的兩個清算通道在協議上并無優先與否的區別。”
而今Visa突然“喊停”雙幣卡的海外銀聯通道,是否造成對持卡人權益的侵害?
Visa北京代表處事務代表劉捷強調,Visa已將“4”開頭的BIN號在國際標準組織ISO進行了注冊,因此,如果持卡人選擇了以“4”開頭的雙幣卡即意味著選擇了其交易將通過Visa的支付網絡進行處理。
銀聯則回應稱:“銀聯、Visa任何一方都無權單獨對持卡人選擇境外支付通道作出限制,持卡人擁有選擇境外支付通道的權利。”
銀聯表示,“銀聯+Visa”雙標志不是純粹的單品牌銀行卡,標志雙方均有責任和義務為持卡人提供境外受理服務,這也直接關系到持卡人的權益和發卡銀行對持卡人的承諾等。
據央行統計數據,至2010年3月末,中國累計發行銀行卡21.69億張,其中信用卡約1.93億張。
據老陳估算,國內雙幣卡約占60%-70%,其中“Visa+銀聯”卡占4-5成。若以此計算,“Visa+銀聯”卡數量超過5000萬張。
可以印證的是,2009年9月Visa曾發布名為《中國旅游業展望》的調查報告,其中透露Visa在中國的發卡量(包括雙幣卡與單幣卡)已超過5800萬張。
即Visa此舉或將有超過5000萬雙幣卡持有人受牽連。
遏制銀聯國際化?
老陳說,博弈的雙方都試圖用“國際慣例”來武裝自己,目標是清算領域的游戲規則、話語權。如Visa用來支撐自己的是行使了幾十年的國際清算規則;而銀聯則用持卡人的權益來為自己正名。
卡組織主要靠收取商戶繳納的扣率作為收入。老陳透露,Visa、萬事達的標準扣率一般在4%左右,但近年來,國內最低扣率甚至低到2.2%—這自然有利于吸引更多商戶加入簽約隊伍,迅速鋪開網絡,但也引起了Visa、萬事達的不滿。
更令Visa不安的是,后起之秀銀聯大有將前輩們甩在其后的勢頭。“Visa此舉不僅為了雙幣卡在境外的清算收益,更意在遏制銀聯海外的發展。”陳霓學指出,由于銀聯在國內人民幣收單上形成了壟斷,任何境外卡組織都無法在中國獨立收單,只能依靠中國的雙幣卡在境外的使用獲得收益,而銀聯境外擴張攻勢的日益凌厲,直接危及到了Visa的利益。
徐明棋指出,若萬事達等其他國際卡組織也加入Visa陣營,那么銀聯的壓力還是挺大的。但目前,萬事達、美國運通等卡組織依然作壁上觀。
無論如何,Visa與銀聯之間的此番“硬碰硬”打破了一貫通行的國際清算游戲規則。老陳認為,博弈的結果不外乎這樣幾種:其一,銀聯提高雙幣卡在境外的清算扣率,并分給合作卡組織一杯羹;其二,雙幣卡逐漸式微,單幣卡取而代之。
記者以持卡人身份咨詢銀聯服務熱線時,銀聯建議“多辦理一張‘62’開頭的銀聯標準卡,有備無患”。而近年由于審批流程漫長等原因,國內銀行發行雙幣卡的熱情逐漸消減,開始主推人民幣單幣卡。“再過幾年可能就看不到新發的雙幣卡了。”陳霓學稱。
盡管中國銀聯暗指不會對有Visa標志的雙幣卡海外清算網絡實施封堵,但或許中國銀聯正“下著更大一盤棋”,即通過銀行芯片卡標準,來鞏固國內市場的霸主地位和海外獨立發展之路。
6月7日,中國人民銀行已擬定銀聯標準PBOC2.0芯片卡的總體目標和具體發行時間,“力爭用5年時間,在境內全面發行和受理金融IC卡。這種IC卡與Visa、萬事達等適用的EMV標準完全不兼容。這意味著,5年后中國境內包括借記卡、貸記卡、信用卡很可能都將全面發行銀聯PBOC2.0標準的芯片卡,“磁條卡”將逐步退出,遵循EMV標準的國際卡組織就更難以撼動銀聯在國內的霸主地位。
這場博弈才剛剛開始—無論銀聯還是Visa都不會隨意妥協。這不僅僅是兩個商業組織之間的抗衡,也是兩個權力體系對話語權、對游戲規則的抗爭。
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