信用卡多刷千元收費63.5元銀行無超刷提醒遭質疑

2010年08月13日 08:00新華報業網-揚子晚報【大中小】【打印】共有評論0條

刷信用卡一不小心超出限額1000多元，結果被銀行收了63.5元“超限費”。本報昨日A9版刊登了《未滿18周歲不得辦信用卡》——“未經授權銀行不得收超限費”后，南京市民曹先生隨即打來電話氣憤地講述了自己在刷信用卡時收超限費一事。

記者隨后調查發現，很多市民在辦理或刷信用卡時并沒有在意還有“超限費”一說。銀行方面解釋，為了避免刷卡人在刷卡時碰到限額不足的尷尬，按規定是可以給一定超限額，但不會很多，基本都在原限額的10%左右，持卡人只要在賬單日前還掉超限額就不收超限費。

對于這一解釋，持卡人提出質疑：“為什么刷卡每消費一筆時，銀行能即時短信通知我，而我刷超限額時，卻沒短信即時告知。難道是等著罰收超限費？”

卡奴冒火　刷卡超限時為啥不發短信？

銀行篤定　系統不支持即時通知技術

曹先生報料說，自己的這張信用卡限額是1.3萬元，最近為家里裝修購物刷了14270元，超過限額1270元，但當時在消費時自己沒在意是否超限，而且也不知道銀行會收超限費，所以就沒當回事。結果次月收到對賬單，發現“本月應還款額”和消費總額不符，多出63.5元，向銀行一打聽，原來是刷卡超限費。曹先生氣憤地說:“之前在河西一家大賣場里辦這張信用卡申請表時，銀行工作人員并沒提醒我刷卡有超限費這一條，只告訴我刷卡限額是1.3萬元。”

曹先生火冒三丈：“我作為持卡人對于超限費一說并不知情，如果每次消費完銀行能短信提示我，那我肯定也不會超限了！”曹先生強調道，為什么消費時銀行的系統都有短信提醒，刷超限了銀行就不短信提醒？

記者致電該銀行信用卡中心，工作人員篤定地表示，他們行現在對超限費的收取標準是5%，目前做不到在持卡人刷卡超限時即時短信通知，系統暫不支持。在和銀行交涉后，銀行最終讓步了，答應給曹先生豁免一次費用。

多家銀行　超限費收5%，甚至無上限

市民表示　以后少刷卡，感覺像“魚餌”

到底南京有多少家銀行的信用卡在收超限費？又是怎樣收的？記者昨天展開了調查。通過多家銀行的客服熱線和網站公告，記者發現，工行、農行、中行、交行、郵儲等13家銀行的信用卡都收取超限費，而且收費標準都是根據央行的規定，按超限金額的5%收取，其中有些銀行的超限費還有上限，有的則只有下限，僅建行和招行的信用卡沒有超限費。

記者了解到，還有一些銀行會在信用卡申請表上注明“是否愿意超限”選項，供持卡人選擇，但這種選項，往往會被持卡人忽略。市民程女士抱怨說，一般各家銀行信用卡都有積分活動，多刷多積分，刷滿幾次還可以免年費，所以到超市買東西，平常都習慣刷卡，每個月都會刷個一兩千元，從來也沒關注過“超限費”這個說法，“銀行既沒短信也沒賬單提示過啊！”

在保險公司工作的許小姐說，感覺信用卡收費名堂太多，年費、滯納金、取現費……一不小心，就可能被銀行收費繞進去了，“特別是我這種馬大哈，所以現在不辦卡了，手上只留一張信用卡，其他全銷了，感覺信用卡消費處處是陷阱，還是少刷為好，否則真成了銀行收費的‘魚餌’自己還不知道。”