首屆中國網絡誠信推進論壇實錄

鳳凰網財經訊  2009中國互聯(lián)網大會11月2日至3日在北京國際會議中心舉行，鳳凰網財經全程進行視頻圖文報道，以下為分會“首屆中國網絡誠信推進論壇”的文字實錄：

主持人：2009中國互聯(lián)網大會，首屆中國網絡誠信推進論壇現(xiàn)在開始。

大家下午好！我是鳳凰新媒體主持人李鳴，受主辦單位委托，主持2009中國互聯(lián)網大會首屆網絡誠信推進論壇，今天論壇的主題是“發(fā)展誠信生產力、共建和諧互聯(lián)網”。今年我們論壇的主題是發(fā)展誠信生產力，共建和諧互聯(lián)網。

首先，請允許我代表中國互聯(lián)網協(xié)會網絡誠信推進聯(lián)盟和百度、網易、新浪、搜狐、騰訊、鳳凰網七家承辦單位對各位的光臨表示熱烈的歡迎！謝謝！

現(xiàn)在，我將向大家介紹與會領導和嘉賓，他們是：商務部市場秩序司溫再興副司長、中國互聯(lián)網協(xié)會黃澄清副理事長、百度聯(lián)盟總經理蔡虎先生，網易公司高級副總裁方銳先生，新浪網副總編聞進女士，鳳凰新媒體副總裁鄒明先生，美國威瑞信公司北京代表處首席代表錢坤女士，支付寶業(yè)務總監(jiān)張坤先生，北京電信通電信工程有限公司總裁助理張光劍先生，桂林市網丫網業(yè)管理有限公司CEO杜朋運先生、中科聚盟信息技術研究院副院長趙鵬先生、指網生物識別科技有限公司副總裁丁子洋先生、CNNIC事業(yè)部總監(jiān)蘇勇先生、國政通副總裁羅鋒先生。感謝各位的光臨！

現(xiàn)在向大家做一個介紹，我們本次論壇由兩部組成，第一部分是“中國互聯(lián)網協(xié)會企業(yè)信用登記評價授牌儀式”，第二部分是“網絡誠信長效機制專題研討”。

首先開始本次論壇的第一部分。中國互聯(lián)網協(xié)會信用登記評價授牌儀式。

在我們的授牌儀式開始之前，我們首先邀請兩位貴賓跟大家交流。首先，讓我們用熱烈的掌聲歡迎中國互聯(lián)網協(xié)會副理事長黃澄清先生講話，有請黃先生。

黃澄清：各位領導，各位來賓，新聞界的朋友們大家下午好，很高興在這里和大家交流，大家知道互聯(lián)網經過十多年的快速發(fā)展，已經滲透到國民經濟和社會生活的方方面面，極大的提高了勞動生產率，在全球金融危機的形勢下，我國的互聯(lián)網我仍然保持快速的發(fā)展速度，但是在互聯(lián)網行業(yè)蓬勃發(fā)展的過程當中，虛假信息等種種社會誠信問題也對互聯(lián)網發(fā)展提出了挑戰(zhàn)，這不僅對損害廣大互聯(lián)網用戶的合法權益，損害互聯(lián)網的形象，也阻礙了互聯(lián)網的健康發(fā)展。有調查結果顯示，近1/2被調查的網民對誠信問題感到不滿，這些數(shù)據表明已經對互聯(lián)網的可信度產生了沖擊，當前互聯(lián)網發(fā)展的最大問題是互聯(lián)網不可信，網絡誠信問題突出地表現(xiàn)信息安全，網絡欺騙，網站釣魚等方面，其具體表現(xiàn)形式多種多樣，在本次論壇上發(fā)布了手冊，包括安全上網守則，暴光臺，網站虛假信息預警和投入舉報電話。互聯(lián)網的發(fā)展已經到了一個關口，這就是誠信有關要過這一關，必須是重要生產力的觀念，主動建立互聯(lián)網暢銷的機制，為此中國互聯(lián)網協(xié)會組織會員單位百度，騰訊，新浪，搜狐，網易，鳳凰網六家企業(yè)共同成立了網絡誠信推薦聯(lián)盟，并在2009年中國互聯(lián)網大會上發(fā)起了首屆中國互聯(lián)網誠信推進論壇，本次論壇既是2009年中國互聯(lián)網大會的重要的主題活動，也是由商務部，中宣部等14個部委發(fā)起的2009年全國誠信宣傳月大型活動之一。

今天我們很高興地邀請到了業(yè)內知名的企業(yè)和關心網絡安全的各界參加本次論壇。我們進行專題研討，本次論壇將是互聯(lián)網行業(yè)和企業(yè)，向有關部門反應情況，表達意愿的一次難得的機會，中國互聯(lián)網協(xié)會自成立以來一直高度重視互聯(lián)網誠信體系建設工作。2008年根據工信部和國資委的有關文件精神，中國互聯(lián)網協(xié)會成為互聯(lián)網誠信的試點單位，初步建立了互聯(lián)網行業(yè)的評價體系，為互聯(lián)網行業(yè)信用評價做出了探索和嘗試，得到了各省市互聯(lián)網協(xié)會和互聯(lián)網企業(yè)的積極參與和大力支持，至今完成了三批企業(yè)信用的評價工作，第三批評價工作即將在今天的論壇上公布。誠信決定了中國互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展速度和質量，官戶中國互聯(lián)網發(fā)展的前途和未來，讓我們大家同手攜手，用實際行動構建中國互聯(lián)網的誠信道德成本，打造中國互聯(lián)網的百年基業(yè)，謝謝大家。

溫再興：尊敬的各位領導，各位嘉賓，女士們，先生們，大家下午好。很高興參加由中國互聯(lián)網協(xié)會主辦的首屆中國網絡誠信推進論壇，這個論壇也是今年商務部中宣部等組織開展的全國誠信宣傳月的活動的重要的內容之一，在此我對論壇的召開表示熱烈祝賀。國家商務部是主管國內外貿，國內經濟合作的政府部門，下面我結合商務部的工作就互聯(lián)網的健康發(fā)展和推進網絡誠信建設談幾點意見。

一，互聯(lián)網快速的發(fā)展成為我們經濟發(fā)展的新引擎。今年建國60周年，各行各業(yè)都在回顧各自取得的成就，互聯(lián)網作為新型行業(yè)，也在短短十幾年當中得到飛速發(fā)展，介質到2009年度中國網民達到3.28億，超過美國，成為全球第一。手機上網用戶也達到1.55億，中國有300多萬網站，世界上1/5的網民在中國，預計兩年后中國網民總數(shù)將超過5億，普及率達到38.5。2008年互聯(lián)網企業(yè)以及所延伸出來的信息娛樂電子商務等行業(yè)的交易總額超過4600億美元，連續(xù)5年保持45%以上的增長速度，特別是在全球金融危機的情況下，我國電子商務的迅猛發(fā)展勢頭依然不減，截至到2008年我國網絡購物的用戶以后達到7400萬，據有關機構統(tǒng)計，今年上半年國內網絡購物的市場交易以后突破1000億元，現(xiàn)在生活的必需品幾乎都可以在網上購到，網絡不僅改變了人民的生活方式也成為拉動內需的重要渠道，將逐步改變傳統(tǒng)的商業(yè)銷售模式，形成新的商品流動的液態(tài)，有可能成為未來人民群眾消費的主要方式之一。互聯(lián)網業(yè)的長遠發(fā)展降低了交易成本，提高了國民經濟的質量。互聯(lián)網企業(yè)，廣大從業(yè)人員通過自己的智慧和辛勤勞動，為我國經濟的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展，和社會的和諧穩(wěn)定，為應對全球金融危機做出了貢獻，在此向你們表達崇高的敬意。

二，大力加強互聯(lián)網誠信建設，促進行業(yè)健康發(fā)展，互聯(lián)網的快速發(fā)展和廣泛應用，標志著人類進入了信息化時代，促進了世界多極化，全球經濟化，也促進了世界范圍內各種思想的頻繁交流，互聯(lián)網這一數(shù)字化的世界已經成為現(xiàn)實世界的重要組成部分，互聯(lián)網與傳統(tǒng)媒體，和傳統(tǒng)的市場經營模式，歸納其特點，低成本，無限時，多媒體，時時靈活，主題新穎，交易網絡化，等等，特別是網絡購物，減少了生產和流通的中間環(huán)節(jié)，降低了物流成本，打破了時空限制，給消費者帶來更多的便利，但是由于網絡的虛擬特點，使得市場經營秩序混亂，商業(yè)欺詐，出現(xiàn)虛假宣傳廣告，違反合同等現(xiàn)象，也不乏銷售偽劣商品，從商務部反商業(yè)欺詐近兩年接受舉報投訴來看，網絡欺詐排在首位，而且還接到了不可缺少國家消費者對網絡欺詐行為的投訴舉報，有些公安機關已經破獲，這些現(xiàn)象的存在說明互聯(lián)業(yè)的信用和監(jiān)管嚴重缺失。因此如何構建互聯(lián)網良好的經營秩序成為熱點問題，近年來黨和政府高度重視社會信用體系建設和關注互聯(lián)網的健康發(fā)展，從有利于擴大消費，拉動內需大力出發(fā)，采取各種措施，鼓勵支持電子商務的發(fā)展，特別是網絡購物這一新生事物的發(fā)展，同時對于互聯(lián)網上出現(xiàn)的一些安全性，信用缺失，網絡欺詐，監(jiān)管制度滯后等問題，政府部門目前正在積極開展調查研究，將從制訂和完善網絡消費的法規(guī)，規(guī)章，制訂發(fā)展規(guī)劃和促進互聯(lián)網業(yè)健康發(fā)展的政策措施，加強網絡安全和公共安全監(jiān)管，整頓和規(guī)范網絡經營秩序，嚴厲打擊網絡欺詐等多個方面，解決當前互聯(lián)網在電子商務發(fā)展過程中存在的問題。社會主義市場經濟也是信用經濟，信用是現(xiàn)代市場經濟的基礎，沒有信用就沒有秩序，各行各業(yè)就不可能健康發(fā)展，互聯(lián)網高度凝聚了現(xiàn)代科技信息發(fā)展的最新成果，為人類社會和經濟發(fā)展提供了長久的動力。我們在使用高科技手段促進社會和經濟發(fā)展的同時，也必須傳承人類講究誠信的傳統(tǒng)道德理念，遵守市場經濟應有的法制規(guī)范，我們不否認網絡有心理的層面，但是網絡上的各種交易行為并非新穎，其商品交易的實質比現(xiàn)實中的實物交易并沒有差別，只是模式和實現(xiàn)效益的手段不同，因此依法誠信經營同樣是保障互聯(lián)網業(yè)健康發(fā)展的永恒主題，誠實守信對互聯(lián)網業(yè)來說更是生存和發(fā)展的保障。所以提升企業(yè)的誠信意識，形成有效的市場約束能力，中國互聯(lián)網協(xié)會在這方面已經進行了有利探索，如聯(lián)合百度，新浪，共同簽署了網絡誠信的倡議書，這對于推動互聯(lián)網行業(yè)誠信信用體系的建設具有積極意義。另外推出了評價工作，今年我們將為第三批獲得信用登記的企業(yè)表示祝賀，同時希望有更多的企業(yè)積極主動地參與，建立內部風險防范機制，提升企業(yè)的信譽度和競爭力。

第三、充分發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢，大力推動誠信宣傳教育，為深入推動誠信宣傳教育工作，在經濟領域大力倡導誠信經營理念，從2005年商務部聯(lián)合中宣部，發(fā)改委等14個部門和開展誠信宣傳月活動，并以此作為誠信宣傳的重要品牌。圍繞拓展市場，促進消費，誠信協(xié)商，和諧發(fā)展的主題，召開論壇等等，這些活動聲勢浩大，效果顯著，許多行業(yè)協(xié)會也積極參與。在今年中國首屆電子商務節(jié)期間就舉辦了論壇，也是宣傳月的一項重要任務，將上下游的企業(yè)聯(lián)系在一起，以誠信為核心，互聯(lián)網誠信文化和誠信經營的理念，既有利于誠信健康，也有利于互聯(lián)網的健康發(fā)展。我希望廣大企業(yè)在廣泛宣傳誠信理念的同時，在經營活動中更見行誠信做出努力，各位代表，我相信在政府部門的大力推動，行業(yè)協(xié)會積極組織和企業(yè)的共同努力下，我國的互聯(lián)網業(yè)一定能夠健康長遠發(fā)展，為推動經濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。

最后預祝本次論壇取得圓滿成功，謝謝大家。

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2009中國互聯(lián)網大會

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