中國企業家論壇第十屆亞布力年會之閉幕演講實錄(3)

2010年02月28日 21:15鳳凰網財經【大中小】【打印】共有評論0條

朱丹：謝謝朱民行長的精彩演講，讓我們受益匪淺，剛才我拿到的資料有一點點問題。所以在這里再次更正一下，剛才朱民行長演講的題目是“2010年全球經濟金融面臨更大的不確定性”，我想不確定性是一個暗藏玄機的詞匯，可能意味著危機四伏，但是更意味著充滿著無限的空間和機遇需要大家好好把握，順便提醒一下朱行長，我也要提醒一下朱行長，我的名字是朱丹，剛才您念了我三次名字都沒有念對。下面用熱烈的掌聲歡迎聯想集團首席執行官楊元慶先生做主題演講，他的題目是“迎接移動互聯網的春天”。有請！

楊元慶：各位下午好，有好幾年沒有來亞布力了。幾年前東升剛剛接任的時候跟我說要把亞布力搞成達沃斯，我當時將信將疑，因為當時各種設施都很不健全，組織工作不敢說混亂，但是也絕不敢恭維，吃也吃不好，當時和丁健、曾強晚上不得不到農家炕上品嘗東北亂燉的滋味，現在已經記不太清了，能記得清的是成就了一段姻緣。今天是五六年之后重回亞布力，真的為東升和他的運營團隊鼓鼓掌，今天的設施和運營能力都是達沃斯級的，能夠把這么多的知名企業家和學者召集在一起，新老朋友一年一度在這里團聚、交流，建立友情、尋找商機、激蕩思想，這本身就是一種成功，當然，如果有好姻緣的話就是錦上添花了。

這次大會的主題是“未來的商業機會”，大家都是各抒己見，我也非常受啟發，前一段時間在國外，聽說海南要建旅游島，房產要回升，所以這次春節回來就想把握把握機會，但是已經晚了，泡沫都快跑了。

所以有兩個體會，機會呢，是你的就是你的，不是你的，想也白想。二是真正的商機，不能亂說，天機不可泄漏，人人都認為是商機的時候它就不再是商機了。但是，說還得說，不說就冷場了，但是說的好處有幾個，一個是可以做廣告，可以是王婆賣瓜自賣自夸，而且有的時候大家可以領悟商機，創造商機。

我知道大家對聯想最關心的就是我們并購IBMPC業務的話題，是機會還是陷阱，是成功還是失敗。也許今天做蓋棺定論還是太早了，由我來做這個結論也不太合適，因為大家都知道，我是這個交易的始作俑者，堅定的擁護者，也是執行者。但是可能大家也想聽聽我這個執行者的感受和體會，所以今天就來談談這個。

今天我最大的感受是，如果我們當初不做這個交易，就太可惜了，所以如果我今天再做決定，可能還是同樣的。如果沒有這次交易，我不相信聯想可以從短短的三十年內成為150億美元規模的公司。不錯，我們今天的利潤大多數是來自于大本營中國。但是對于我們這個行業來說，規模就決定了采購的成本，也就決定了利潤。如果我們沒有海外超過50%的營業額，國內的利潤也會受到非常大的影響。看看現在國內其他廠商的境遇，你大概就會同意我的觀點了。

更重要的是，這次交易為我們建立了一個海外市場的橋頭堡和灘頭陣地，對于一個依賴于消費者的企業來說，建立品牌是至關重要的，而且是相當困難的。借助于IT產業的龍頭企業，IBM的品牌效應，我們有一個推廣聯想品牌的捷徑，隨著整合和消化過程的完成，今年我們在海外商用電腦市場已經有了非常穩固的地位。金融危機面前，我們也開始穩定的獲利，而基于這樣的一個橋頭堡，我們也正在落實我們下一個戰略，就是盡快拓展到消費PC的消費市場里去，相信隨著經濟形勢的好轉，隨著我們戰略落實的到位，我們海外業務的規模也會進一步的擴大，盈利也會持續改善。我們的目標是在三五年內在海外的主要市場上都有兩位數以上的市場份額，接近中國的盈利水平。

大家也許會質疑，我們并購IBMPC業務的五年時間以來，為什么我們的業績是一波三折，我們換了三任的CEO，一方面的確反映了中國企業海外并購的機會和挑戰是并存的，但是另一方面，這樣的過程也不太完全出乎我們的意料，甚至有些是我們預先有設置，有準備的。有些挑戰是偶然的，比如像全球的經濟危機，你無法預測，但有些挑戰，像朱行長就可以預測，有些挑戰是可以預期，可以規劃、設計，進行風險控制的。比如說調整CEO，其實就是我們根據不同階段的整合來做的規劃。首先，選一個老外來做CEO實際上是我們并購初期就確定下來的，因為我們當時完全沒有國際化的經營，二十多年都是在中國本土經營，英文也說的不太利索，這是一個Chance。一開始穩定最重要，要讓老的IBM員工和客戶不至于產生太大的振蕩，要讓他們信服我們的產品和服務，最好就是選用一個IBM的高管來擔任CEO。過了這個穩定期之后，我們就不能什么都不變了，不變的話我們買他們干什么？我們要提升效益，我們要實現協同效益，就得裁員重組，原來的IBM總裁下不了手，因為我們就挖了一個高手，我們實現了四到五億美元的利潤。坦率的說，并購之初，盡管我們讓老外做CEO的決定，但是心里還是希望在一定時間之內，在我們學習期滿之后親自操刀，讓這些公司真正成為一家以中國為根的，同時也更能夠體現中國人的管理智慧的國際化公司。當然，問題是這段時間有多長，我和劉總在最初的時間的想法大概是五年左右，但是實際上是不確定的，因為如果前任CEO很稱職，可能就會是更長的時間。但是實際上在這個過程中，我們漸漸發現了一些問題。大家可能以為，去年年初金融危機爆發后我們是因為業績不好來炒掉我們前任CEO的，但實際上這只是一個導火索，真正的原因是我們逐漸發現，我們的這位老外CEO太“職業經理人”了，而不是把自己當做企業的主人來經營，他是在運營聯想，而不是考慮發展聯想。因此，他考慮的更多的是短期的業績，更多關注的是現成的業務，如何在現在的業務里改善。對于如何開疆拓土的戰略性業務，沒有太大的興趣，或者稍微遇到挫折就后撤。為什么金融危機是導火索呢？因為金融危機致使我們在海外的主要業務，也就是我們企業客戶的業務大幅度萎縮。但是與此同時，海外的消費市場其實影響是比較小的，盡管我們2007年開始就強調消費業務的重要性，但是干打雷不下雨，沒有落實，沒有落實也是有原因的，就是人沒有用好，真正有消費經驗的中國團隊得不到充分利用。更要命的是，這種職業經理人的文化讓過去已經習慣了以主人翁的態度來要求自己的中國團隊感到迷茫和失望，如果再不采取行動，恐怕會影響到中國兩代人苦心經營的大本營。這就是為什么在去年年初的時候劉總和我又重新回到公司董事長、CEO的位子上，這個決定是被動的，但更是主動的，這是為什么劉總和我都宣稱這是聯想發展的轉折點的原因，它大大的釋放了聯想，尤其是老的聯想中國員工的積極性和工作熱情。

在過去的一年里，我們以這個大本營為基地開始大力拓展消費業務和新興國家的市場，從中國派出去了大量的骨干，在80多個國家推出了消費類的產品，同時按照中國的業務模式去運營，起到了立竿見影的效果。大家都知道，我們上個季度公布的業績是非常的漂亮的，五年以來我們的40%多的增長速度第一次超過了所有的主要的競爭對手，市場份額也第一次達到了歷史的新高，突破了9%，在主要的新興市場，像印度、東南亞、東歐，我們的增速都在50%-60%以上，俄羅斯更是達到了300%，這和朱行長剛才說的數據也是完全吻合的，就是我們在新興市場的發展潛力是更大的，并且我們的利潤也大幅度的改善了，把前一年負9400萬變成了正9400萬美元。

這是我今天想說的第一點，就是國際化，國際并購肯定是有商業機會的，但是你要準備好，謀定而后動，“謀”的基礎就是要有業務模式的基礎，產品的基礎，人才的基礎，管理和文化的基礎，基于這些基礎的外延式擴張是成功的關鍵，即使是并購，也要讓并購對象盡快納入到你的基礎的軌道上來，當然，也不要急，慢慢來，一步一步來，這就是我的一點體會。

給我的時間有限，但是我還是想說說第二點，就是移動互聯網的商業機遇，其實這一點也是我們和前任CEO看法大相徑庭的地方，他要求我們的董事會把我們的手機業務分離出來，而我在前一段時間又把它買回來了。為什么說商業機會一定要重視呢？前一段時間我看網上天天在吵，是聯通還是移動要引進iPhone，電信和黑莓在談判，終于，連通的iPhone上市了，但是離譜的高價讓大多數人望而卻步，美國iPhone電池不可更換也讓那些買了機器的人很煩惱，內容和音樂也難以完善，所以市場火不起來，是這個市場不存在？還是沒有到時機？我看都不是，運營商3G的高速路已經鋪好了，就等著跑的車，運的貨，那什么是跑的車，什么是運的貨呢？跑的車其實就是新型的移動互聯網的終端，隨著3G的發展，過去傳統的個人電腦已經不能完全滿足人們隨時隨地上網獲取信息的愿望了，大家迫切愿望新型的移動互聯網終端的誕生，像iPhone、iPie的確是理想的終端，但是我不相信高高在上的蘋果會成為啟動中國大市場的引擎。而運的貨就是移動互聯網上的內容，新聞、視頻、音樂、游戲、股票等等，蘋果在美國之所以能夠成功，就在于它了解當地用戶的需求，從音樂開始起步，并逐漸集成了越來越多用戶喜聞樂見的應用。但是到中國就沒有這個優勢，中國用戶門戶用的是新浪、搜索用的是百度、游戲玩的是盛大，即時信息用的是騰訊，等等，所以我們確信，這里對于中國本土企業蘊藏著巨大的商機，這是每年數以億計的用戶市場，不但蘋果們不能獨食，也不是傳統的手機廠商的優勢領域，事實上，我相信這個市場啟動將使得手機廠商重新開始，現在居于壟斷地位的廠商可能風光不再，而中國企業真的有希望像電腦，像其他家電一樣在這樣的市場上占據主導地位。

那么在今年1月份的全球消費電子展上面，聯想就根據我們的判斷亮相市場的整體戰略，以及我們第一代的產品，我們稱之為三劍客的智能手機，智能上網本以及二合一的筆記本電腦，我手上拿的就是現在正在適用的樂Phone，我想Phone這個詞已經遠遠不能體現這個產品的特質，因為它的功能已經遠遠不只是一部電腦，實際上就是一部個人電腦，可以上互聯網、看新聞、聽音樂、欣賞視頻，玩互聯網游戲，可以把企業的郵件送到社會上去，即使網速慢也感覺不到，而且我們也專門設計了這樣一個鍵盤，插進去的話真的就跟一個小電腦一樣。所以這是第一個產品，另外大家都知道前一段時間上網本非常熱，但是其實那個時候的上網本也就是一個迷你的筆記本電腦，而我們新推出的，我們稱之為智能上網本的，Skynet，比它要優秀得多，大家可以看到，又輕又薄，重量不足一斤。我們采取了一些手機的設計理念，誰開誰用，永遠在線，這也是一個非常好的產品。

還有一個，這個可以說是我們明星中的明星，這個在今年全球消費電子展上面是非常轟動的，不但拿到了官方的大獎，而且所有美國的主流媒體，從華爾街日報，到美國，從Fox到CNN都做了大篇幅的報道，為什么那么轟動呢？因為看似像一個筆記本電腦，但是屏幕是可以拿下來的，拿下來以后就是一個平板電腦，橫著可以看視頻，豎著就可以當做電子書來瀏覽，這上面用了另外一套芯片和操作系統，大家都知道，蘋果在前一段時間推出他們的Ipad，但是市場并不怎么買帳，覺得創新性不夠，但是在今年的CES上面，媒體對于我們的產品的評價是它的創新性勝過前者。

這是我前面要講的，可以做廣告，可以啟發思維，共創商機。希望明年抽獎的時候我們可以拿出更好的產品。所以這不但是互聯網戰略的開端，也充分展示了我們技術的實力，彰顯了中國創造的力量。我們的這些新產品都將在今年推向中國市場，所以我希望這不僅成為推動中國移動互聯網發展的引擎，而且可以帶動更多的本土企業開始關注到這個領域，開始造自己的車，備自己的貨，當然，自私一點的希望有更多的貨主用我們的車來運他們的貨。這就是我要跟大家分享的內容，謝謝大家！