蘇寧董事長張近東：電子商務永遠取代不了實體店

2012年08月22日 14:58
來源：法治周末 作者：蔡長春

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2012年8月15日，蘇寧電器與京東商城之間的電商大戰驟然打響，有人詼諧地稱之為“蘇東大戰”。

一石激起千層浪。兩大公司的對決很快成為媒體關注的焦點。而一直以低調著稱的蘇寧電器董事長張近東也高調闖入了公眾的視線。

外圓而內方

“胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍。”這是《史記》中的一段話。

拿它來評價張近東，恰恰合適。

張近東莊重的外表和略帶沙啞的嗓音，往往給人以沉穩內斂的印象。業內人士評價張近東：“堅韌執著，低調實在，非常有親和力。”

低調更是成了業界所熟知的關鍵詞，似乎這個詞就是專門為他而設的。

對此，張近東并不否認：“我們是保守的，我們講穩健實際上就是要保守地管理和經營。”

當然，張近東也指出：“保守不等于落后，就像一個巨人的腳步，不邁則已，邁出去就是震動山河的效果。”

這句話，恰好印證了他是個外圓內方的人。

一方面，張近東能夠隱忍處事；另一方面，他又有著一顆永不安分的心。

1984年，張近東畢業于南京師范大學中文系，后供職于南京鼓樓區工業公司。

也許在一般人看來，能夠有這樣一個鐵飯碗，過上老婆孩子熱炕頭的清閑日子，是個非常不錯的選擇。

可在張近東的心中，這僅是他生活的一個階段。

1989年是一個不尋常的年頭，至少在商界，有兩個赫赫有名的大鱷幾乎同時下海。

其中一個人的名字叫史玉柱，他成就了巨人集團；另一個人就是張近東，他一手打造了蘇寧電器，并讓蘇寧的名字唱響了大江南北。

世異則事異，事異則備變。

如果當時張近東一直“圓”下去，可能他的生活現在也會很好，但絕不會有今日叱咤風云的輝煌。

張近東相時而動，事實證明，他的“方”著實恰到好處。

但更多時候，張近東是低調的，尤其在為人處事方面。

下海的第一年，張近東獲得的純利潤就有了1000萬元。1991年，張近東出差深圳時，席間一位供應商對他說：“現在百萬富翁不稀罕，深圳已有千萬富翁啦。”

張近東后來坦言，他當時并沒有作聲，心里卻樂不可支，還默默地多喝了兩杯酒。因為，他早已是千萬富翁了。

可見，在為人處事上，張近東一向秉承著低調的原則。

1993年春夏之交，南京的“空調大戰”全面爆發，蘇寧面對的是南京八大國有商場的聯手封殺。

八大商場甚至放出狠話，宣稱八家將統一采購，如果誰供貨給蘇寧，他們將全部不銷售該產品。

這可以說是中國商界第一次在供不應求的市場格局下，計劃經濟與市場經濟的一場正面碰撞。

換作別人，可能早已拍案而起。張近東卻并沒有為此大動肝火，反倒主動向八大商場遞上了宴請的邀約。

在蘇寧舉辦的三洋空調代理會上，張近東好心好意請來八大國有商家的領導一起吃飯，但是他的話還沒有說完，這些人竟然齊刷刷地站起來全都拂袖而去。

如此場景，也著實有些出乎張近東的意料。但這無疑是“八大航母”對蘇寧這個“小舢板”的公然示威。

也罷，既然對方不領情，那么張近東也就徹底收起了自己“圓”的一面，將骨子里拼殺疆場的狠勁一股腦地使了出來。

憑借“規模經營、廠商合作、專業服務”這三張王牌，蘇寧不但沒有在交火中敗下陣來，反而節節取勝。

最終，蘇寧電器當年實現銷售3億元，摘取全國最大空調經銷商桂冠。像這樣的事例在張近東的身上還有很多。

張近東很少面對媒體與公眾。即便有，也是偶爾為之，多年來他一直保持著這種低調謙遜的姿態。

接近蘇寧的人士告訴法治周末記者，張近東不僅自己低調，對身邊的人要求也非常之高。與國美多年針鋒相對的爭斗中，張近東嚴禁手下人“議論別人家的事”。

但在“圓”的背后，張近東血液里流淌著滾燙的奮斗熱情，對事業的追求和對成功的渴望讓他一刻也不曾停歇。

張近東，外圓而內方，低調姿態難掩其凌云壯志。

永遠在路上

江海橫流，方顯英雄本色。

張近東初創蘇寧電器的時候，兜里的錢不過只有10萬元而已。

正所謂“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”。該拿這10萬元投資做點什么，投資方向的問題困擾了張近東好長一段時間。

最后，他選擇了投資空調。而在當時，這算是真正的“低調”入市了。因為那時候最賺錢的是彩電、冰箱等家電，空調是個十足的冷門。