2011年11月18日 11:12
來源：鳳凰網財經

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我做58同城六年的時間，最開始幾乎沒有人使用的網站，現在成為每天超過千萬人使用的網站，我們在全球網站排在70多位，中文網站排在前20位左右。我們當時選擇的領域也是一種創新，當然可以說走在美國的后面，但在中國市場，在消費者看來我們就是一種創新，因為在我們出現之前要發布信息，需要選擇報紙，需要求助身邊的朋友，我們這個網站出現之后可以使用這個平臺免費的滿足他的需求。

我剛剛講的創新也好，不一樣也好，是說相比這個市場上目前市場上能夠找到產品是不一樣的，而不是說一定跟全世界沒做過的事情，或者美國沒做過你來做。而是說用戶感覺這個東西從來沒有遇到過，從來沒有發生過，是一種新的模式，這是一種創新。58在生活服務領域，這個行業在大變革，我想這個行業發生了什么事情，首先團購，團購在過去的一年可以說是風起云涌，我不知道你們有沒有大概算過，團購中國的從業人口有多少，中國有超過一千個團購網站，每個網站算100萬個人，是100萬個人在從業，我估計沒有100人，但是50萬人左右是有的。團購這個行業在過去的從去年6月份到現在不到一年半的時間，中國有40、50萬人口從事這個行業，在教育商家，讓商家理解。互聯網上可以把你的服務賣出去，原來是沒有的，原來沒有人在互聯網買SPA，買餐飲，也就是最近一年，去年的5、6月份到現在不到一年半的時間，50萬的從業人口把商家教育了，說互聯網是可以幫助你銷售獲得客戶的。這是一個變化。另外我們用戶去商家消費只有一個手段，拿到一個短信，拿到驗證密碼，去商家驗證消費。我們當時想商家有多少人有電腦的，當時我們隨便抽樣做了調查，在北京有50%。但是一年過去以后當我們再去做這個調查的時候，就短短一年的時間是95%，20個商家不管大小從理發店到成都小吃，20個商家只有一個商家沒有電腦的，一年發生這樣的變化。商家在收銀臺原來放一個響的機器拿出一個票給你。現在收音機的旁邊全部有電腦是可以上網的，這是一個巨大的變化。

其實這個行業還有很多變化，比如說消費，在過去的五年，中國的第三產業是消費產業，我們每個人在外面消費發生的費用可能翻好多倍，我不知道是多少倍，有興趣可以統計一下。原來我們的父輩，或者倒過來到十年前我們幾乎是不在外面吃飯的，我們不SPA，我們不去外面洗腳，除了理發以外，是不消費的。最近這十年消費，我們工資里面很大一部分是用消費的，是用本地消費的。這個消費也變大，消費變大的同時，實際上所有商家競爭也在變的更激烈，閑置的資源在更多。比如一個餐館可能有50%的資源是在浪費的，或者一個電影院里面很多時候就我一個人在里面看電影，這是資源的閑置，這種閑置的資源在變多。另外手機上網，上一波SP的熱潮2004年，我們以為那個是手機上網，我們現在發現真正的手機上網剛剛開始，原來我們下載一個短信，Web瀏覽一個網頁而已，現在用的寬屏幕手機，手機幾乎跟電腦一樣。不只是坐在辦公室白領用手機上網，很多甚至我們父輩，甚至原來幾乎沒用過互聯網的用戶都在手機上網，這是一種變化。還有一個變化所有都市里面的白領生活壓力是加大了，他們希望利用互聯網消費，希望利用互聯網讓他們生活的壓力變的更小。這也是一種變化。

在整個生活服務這個領域是在一個大變革的環境里面，機會是特別多的。58我們定位做一個大的生活平臺，我們用戶想到58的時候想到的是輕松，用戶在這里的問題能解決。但是我們永遠不可能鉆到特別細的領域解決特別細的問題，因為生活服務不像商品，不像淘寶一樣可以做好一個購物流程解決所有的問題，生活服務、餐飲跟SPA跟攝影每個行業的流程、定價都不一樣，我特別希望生活服務領域有更多的人進入，把很多細分的服務做的更好，58跟他們合作，總體向用戶提供一個特別好用的平臺。我自己都忍不住想跳到這些平臺，比如短租、租車這個平臺，因為58的定位我們放棄掉很多垂直領域做的更深的機會。但這個領域我認為是創業最高的領域，第一它在高速增長，第二離現金是比較近的，不像純粹做互聯網收入模式想不清楚。我希望在座各位創業的話可以考慮一下生活服務的領域。

這領域最近開始變的浮躁一點，最近出來O2O的概念，把互聯網的線上用戶到線下去，當這個概念出來我知道這個領域創業的黃金時刻正在慢慢的過去。因為很多人原來不注意這個行業，突然出來O2O的名詞特別看好這個行業，其實行業還那么大，不會因為出來O2O導致用戶因為O2O所以多消費O2O的產品，都不會，只會讓創業者變的更多。如果這個名詞O2O的名詞變的越來越熱的時候，對創業者來說反而不是很好的現象，所以就抓緊進入這個行業，我相信生活里面的服務創業在未來的三年，今年是2011年到2015年會達到一個頂峰。我們知道最近在美國，美國基本上互聯網應用在中國領先三年，支付的方便程度領先三年。今天美國火的事情三年以后在中國才會火，如果說現在因為美國火了的東西，美國跟著火的話，創業需要做好，要堅持三年的準備的機會，堅持三年的準備。因為這也是一個貝倫，你完全可以等這個行業爆炸的時候再進入，還是說跟著美國火的時候，因為中國是在美國三年前就進入。但是如果你不進入的話可能三年以后這個行業真正成熟起來爆炸的時候就不是你的，這為什么中國創業比美國苦的原因。中國我們知道美國任何一個新的模式，一個公司出現的時候，都會有很多公司在同時間跟進。比如說美國只有一個推特，但是中國新浪有、搜狐有、網易有、騰訊有。當美國出現一個模式的時候，在成長階段其實是沒有人看好的，只有長到特別大的時候美國人才認可這是一個好東西。美國人知道做的很大的時候不會做一樣的東西了，當這個模式傳到中國的時候所有人知道這個模式是成功的，幾乎所有人都在一個起跑線上。所以中國會有很多人會一擁而上去做一個拷貝的事情，這個反而對中國的創業者是不利的，加大了創業的成本，降低了創業的成功率。

但是在生活服務這個領域我覺得不會這樣，因為服務的領域機會是很小的，都是很小的一些機會，往往不像互聯網的一些大的機會一樣，那么多競爭對手在里面，所以在這里如果創業我推薦在生活服務領域。

另外給大家四個建議，我也是這么多年得出的一些感受。第一個如果說你真的想創業的話，應該趁早，早點進入。往往你想的想法跟你最終做的事情不完全一樣，你越早進入，你越早適應你的想法到底是不是市場接受的，你有更多的時間去試錯，去糾正你的想法。

第二個是投資自己，很多人創業甚至是自己不愿意冒任何風險的，不愿意自己拿錢出來，甚至不愿意把自己的資源用上。真正的創業者是非愿意投資自己的，我第一次創業是把自己的房子賣掉才做的。所以如果說想創業不愿意投資自己，不愿意冒任何風險基本沒有任何機會的。

第三創業的時候第一天開始要組建一個團隊，這個團隊在你視野范圍內你認為最棒的團隊，這是我個人回想犯的錯誤，當時創業團隊就我一個人。其他人都是我招聘的，我知道我的技術不強，我的市場不強，我也認識做技術，做市場很好的人，當時我沒有下功夫把他們說服加入到這個團隊里面。導致創業的前景比較累的，給大家一個建議現在再去創業的話不管做任何事情，比如我知道技術最好的人在百度，我一定把百度的人找出來說服他跟我一起創業。如果創業的時候如果你要準備五個人，你要找五個方向最優秀的人，是你能夠注意到能夠想到最優秀的人跟你一起創業。

第四點是堅持自己的理想，58做到現在剛開始特別艱難，沒有人投資，我當時想法是盡快盈利，當時我在北京做了一本雜志，叫生活圈，做的還挺大，我們是把北京分成26個板塊，在每個板塊發行一本雜志。比如望京我們叫望京生活圈，把望京本地的商家上面登廣告，我們也做成了，但是至少讓我們耽誤一年時間，我們的團隊被證明是不適合干傳統媒體的。我們發現半年以后當我們回顧的時候發現我們錢燒的速度不但沒有降低，反而在提高。突然有一天徹底把這個團隊關掉，我們把所有的人轉移回互聯網，其實就算我們做傳統媒體的時候互聯網在增長，至少耽誤我們一年。我從來沒有想過做傳統媒體，現在看如果當時我們不做這件事情，至少我們搶一年的時間。所以創業的時候給大家一個建議，不管多么艱難，不要去走回頭路，堅持自己的理想。四個建議，第一創業的時候快點下手，第二個敢于投資自己，第三個組建最好的團隊，第四堅持自己的理想。