李開復(fù)給中國學(xué)生的一封信:從誠信談起(2)
做一個主動的人
三十年前,一個工程師夢寐以求的目標(biāo)就是進(jìn)入科技最領(lǐng)先的IBM。那時IBM對人才的定義是一個有專業(yè)知識的、埋頭苦干的人。斗轉(zhuǎn)星移,事物發(fā)展到今天,人們對人才的看法已逐步發(fā)生了變化。現(xiàn)在,很多公司所渴求的人才是積極主動、充滿熱情、靈活自信的人。
作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,你應(yīng)該不再只是被動地等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學(xué)業(yè)和研究項目,你需要以一個母親對孩子那樣的責(zé)任心和愛心全力投入不斷努力。果真如此,便沒有什么目標(biāo)是不能達(dá)到的。
一個積極主動的人還應(yīng)該虛心聽取他人的批評和意見。其實,這也是一種進(jìn)取心的體現(xiàn)。不能虛心接受別人的批評,并從中汲取教訓(xùn),就不可能有更大的進(jìn)步。比爾蓋茨曾經(jīng)對公司所有員工說過:“客戶的批評比賺錢更重要。從客戶的批評中,我們可以更好地汲取失敗的教訓(xùn),將它轉(zhuǎn)化為成功的動力?!?/p>
除了虛心接受別人的批評,你還應(yīng)該努力尋找一位你特別尊敬的良師。這位良師應(yīng)該是直接教導(dǎo)你的老師以外的人,這樣的人更能客觀地給你一些忠告。這位良師除了可以在學(xué)識上教導(dǎo)你之外,還可以在其它一些方面對你有所指點,包括為人處世,看問題的眼光,應(yīng)對突發(fā)事件的技能等等。我以前在蘋果公司負(fù)責(zé)一個研究部門時,就曾有幸找到這樣一位良師。當(dāng)時,他是負(fù)責(zé)蘋果公司全球運作和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的高級副總裁,他在事業(yè)發(fā)展方面給我的許多教誨令我終身受益。如果有這樣的人給你幫助,那你成長的速度一定會比別人更快一些。
中國學(xué)生大多比較含蓄、害羞,不太習(xí)慣做自我推銷。但是,要想把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會,就必須學(xué)會說服他人、向別人推銷自己或自己的觀點。在說服他人之前,要先說服自己。你的激情加上才智往往折射出你的潛力,這就是人們常說的化學(xué)反應(yīng)。一般來說,一個好的自我推銷策略可以令事情的發(fā)展錦上添花。
例如,有一次我收到了一份很特殊的求職申請書。不同于已往大多數(shù)求職者,這位申請人的求職資料中包括了他的自我介紹、他對微軟研究院的向往、以及他為什么認(rèn)為自己是合適的人選,此外還有他已經(jīng)發(fā)表的論文、老師的推薦信和他希望來微軟作的課題等。
盡管他畢業(yè)的學(xué)校不是中國最有名的學(xué)校,但他的自我推銷奏效了。我從這些文件中看到了他的熱情和認(rèn)真。在我面試他時,他又遞交了一份更充分的個人資料。最后,當(dāng)我問他有沒有問題要問我時,他反問我,:“你對我還有沒有任何的保留?”
當(dāng)時,我的確對他能否進(jìn)入新的研究領(lǐng)域有疑慮,于是就進(jìn)一步問了他一些這方面的問題。他舉出了兩個很有說服力的例子。最后,我們雇用了這名應(yīng)聘者。他現(xiàn)在做得非常出色。
挑戰(zhàn)自我、開發(fā)自身潛力
我在蘋果公司工作的時候,有一天,老板突然問我什么時候可以接替他的工作?我非常吃驚,表示自己缺乏象他那樣的管理經(jīng)驗和能力。但是他卻說,這些經(jīng)驗是可以培養(yǎng)和積累的,而且他希望我在兩年之后就可以做到。有了這樣的提示和鼓勵,我開始有意識地加強(qiáng)自己在這方面的學(xué)習(xí)和實踐。果然,我真的在兩年之后接替了他的工作。我個人認(rèn)為:一個人的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)對于他將來的治學(xué)、經(jīng)商或從政都是十分重要的。在任何時候、任何環(huán)境里,我們都應(yīng)該有意識地培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。同時, 我建議你給自己一些機(jī)會展示這方面的能力,或許象我一樣,你會驚訝自己在這一方面的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了想象中那樣。
給自己設(shè)定目標(biāo)是一件十分重要的事情。目標(biāo)設(shè)定過高固然不切實際,但是目標(biāo)千萬不可定得太低。在二十一世紀(jì),競爭已經(jīng)沒有疆界,你應(yīng)該放開思維,站在一個更高的起點,給自己設(shè)定一個更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn),才會有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景,切不可做“井底之蛙”。另外,只在一所學(xué)校取得好成績、好名次就認(rèn)為自己已經(jīng)功成名就是可笑的,要知道,山外有山,人上有人,而且,不同地方的衡量標(biāo)準(zhǔn)又不一樣。所以,在訂立目標(biāo)方面,千萬不要有“寧為雞首,不為牛后”的思想。
一個一流的人與一個一般的人在一般問題上的表現(xiàn)可能一樣,但是在一流問題上的表現(xiàn)則會有天壤之別。美國著名作家威廉??思{說過:“不要竭盡全力去和你的同僚競爭。你更應(yīng)該在乎的是:你要比現(xiàn)在的你更強(qiáng)?!蹦銘?yīng)該永遠(yuǎn)給自己設(shè)立一些很具挑戰(zhàn)性、但并非不可及的目標(biāo)。
在確立將來事業(yè)的目標(biāo)時,不要忘了捫心自問:“這是不是我最熱愛的專業(yè)?我是否愿意全力投入?”我希望你們能夠?qū)ψ约哼x擇所從事的工作充滿激情和想象力,對前進(jìn)途中可能出現(xiàn)的各種艱難險阻無所畏懼。談到對工作的熱愛,我認(rèn)識的一位微軟的研究員曾經(jīng)讓我深有感觸。他經(jīng)常周末開車出門說去見“女朋友”,后來,一次偶然機(jī)會我在辦公室里看見他,問他“女朋友在哪里?”
他笑著指著電腦說:“就是她呀?!睂τ诠ぷ鞯臒釔?,比爾蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,他說:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!?/p>
幾個月前,《北京青年報》上曾有一場探討比爾蓋茨和保爾柯察金誰更偉大的討論。由于從小在美國長大,我并不知道保爾和他的那些事跡。但是,我非常贊同保爾的這段名言:“人最寶貴的東西是生命,生命屬于我們只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過,當(dāng)他回首往事的時候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥……”所以,選擇一個你真心熱愛的事業(yè),不斷地挑戰(zhàn)自我、完善自我,讓自己的一生過得精彩和充實。
客觀、直接了當(dāng)?shù)臏贤?/strong>
有一次,一位中國的大學(xué)教授找到我,希望我?guī)退乙晃粐獾膶<以谒M織的會議上去作主題演講,末了還特意加了一句,最好是一個洋人。我很不以為然地對他說:“這個領(lǐng)域最具權(quán)威的人士就是在北京的一個中國人,為什么你一定要找一位洋人呢?”他表面上同意我的說法,但是他仍然請了一個美國人來作這個演講,結(jié)果效果很差。所以,我們不應(yīng)該陷入盲目的崇洋情結(jié)。我們應(yīng)該用客觀的眼光來判斷事物,而不是以他的膚色或他的居住地來決定。
有一句話說,“真理總是掌握在少數(shù)人手中”。我們理解這句話的意思,應(yīng)該有自己的眼光,有獨立思考的能力,不一定大多數(shù)人認(rèn)可的,或某個權(quán)威說的,就是對的。不論是作學(xué)問、搞研究還是經(jīng)商,我們都不能盲從,要多想幾個為什么。
有了客觀的意見,你就應(yīng)該直接了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)。如果做任何事情都象“打太極拳”,會讓人不知所云,也會造成很多誤會。有一次,在微軟研究院工作的一位研究人員就自己所選擇的研究方向來征求我的意見,我作了一番分析,認(rèn)為這個方向有不少問題,我個人認(rèn)為對學(xué)術(shù)界的貢獻(xiàn)不大,但如果他堅持,我愿意支持他試著去做。
結(jié)果他認(rèn)為我這句話的意思實際上就是不允許他去做,所以他就選擇了其它的方向。后來他要出差時,負(fù)責(zé)行政事務(wù)的人告訴他,你可以選擇坐火車或者坐飛機(jī)。他認(rèn)為行政人員實際上是在暗示他坐火車,因為坐飛機(jī)太貴。其實,他的猜測都是錯誤的。因為我們的溝通方式是直接了當(dāng),而他卻在“打太極拳”。這之后,我們通過一系列的公司文化講座,讓員工們了解到:心里想什么就講什么,不要把簡單的問題復(fù)雜化?,F(xiàn)在,研究院里這類的誤會少了很多。
拐彎抹角,言不由衷,結(jié)果浪費了大家的寶貴時間。瞻前顧后,生怕說錯話,結(jié)果是變成謹(jǐn)小慎微的懦夫。更糟糕的是還有些人,當(dāng)面不說,背后亂講,這樣對他人和自己都毫無益處,最后只能是破壞了集體的團(tuán)結(jié)。這樣的人和作風(fēng)既不能面對社會,也不可能在科學(xué)研究中走出新路,更不可能在激烈的商戰(zhàn)中脫穎而出。
希望同學(xué)們能夠做到開誠布公,敢于說“不”,這才是尊重自己思想意愿的表現(xiàn)。當(dāng)然,在表達(dá)你的意見時,無論反對和批評都應(yīng)是建設(shè)性的,有高度誠意的,而不是為批評而批評,為辯論而批評。我贊成的方式是提供建設(shè)性的正面的意見。在開始討論問題時,任何人先不要拒人千里之外,大家把想法都擺在桌面上,充分體現(xiàn)個人的觀點,這樣才會有一個容納大部分人意見的結(jié)論。當(dāng)然,你也要學(xué)習(xí)用適當(dāng)?shù)姆椒ê涂跉獗磉_(dá)你的意見,比如說不要在很多人面前讓別人難堪。這樣,你的批評才會奏效。
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