“霸道總裁”劉強(qiáng)東：我做不到一輩子單身一人

十一年來(lái)，劉強(qiáng)東對(duì)京東的定位從網(wǎng)上IT賣場(chǎng)到網(wǎng)上3C賣場(chǎng)再到全在線生活平臺(tái)，京東不斷拓展新疆界，甚至重新設(shè)置了中國(guó)自營(yíng)電商的游戲規(guī)則。在京東之后，當(dāng)當(dāng)、蘇寧等傳統(tǒng)的垂直電商也紛紛向全品類擴(kuò)張。

鳳凰財(cái)經(jīng)：你覺(jué)得垂直的電商，我們現(xiàn)在看到美妝，化妝品這個(gè)品類，聚美做得不錯(cuò)，上市了。還有一些其他的，像樂(lè)蜂等等，被唯品會(huì)買掉了。垂直類的電商，你覺(jué)得接下來(lái)還有生存的空間嗎？還會(huì)有幾個(gè)品類，你覺(jué)得值得做？

劉強(qiáng)東：比如五年十年之后來(lái)看的話，我相信幾乎所有這種標(biāo)準(zhǔn)化垂直品類都很難以獨(dú)立地生存和發(fā)展，為什么？因?yàn)槟惬@取用戶成本太高了，同時(shí)你的消費(fèi)頻次又太低了。但是對(duì)于一些非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，比如服裝鞋帽，各種首飾等等之類的，我認(rèn)為還是有很多機(jī)會(huì)的，很難存在說(shuō)一個(gè)平臺(tái)，單一平臺(tái)說(shuō)贏者通吃這個(gè)局面。

鳳凰財(cái)經(jīng)：在生鮮的市場(chǎng)上會(huì)不會(huì)有變數(shù)，比如說(shuō)順風(fēng)做的順風(fēng)優(yōu)選基于他們物流的優(yōu)勢(shì)，會(huì)不會(huì)在電商很殘酷的格局中殺出一片天地來(lái)？

京東正嘗試生鮮領(lǐng)域O2O

劉強(qiáng)東：我相信幾乎每個(gè)電商都在嘗試，但迄今為止可以說(shuō)還沒(méi)有一家電商在生鮮品類上有所建樹，獲得很大的成功，都還是很小，交易額很小。為什么呢？因?yàn)樯r的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、客單量低、物流成本很高，中間環(huán)節(jié)過(guò)多，這整個(gè)品類是有關(guān)系的。所以我們現(xiàn)在在思考，我們經(jīng)過(guò)好幾年摸索、探索，最后我們確立了生鮮電商一種業(yè)務(wù)模式，所以我們今年3月16號(hào)，新的一個(gè)運(yùn)營(yíng)上線，叫拍到家。說(shuō)白就是我們希望跟所有的商場(chǎng)、超市、蔬菜銷售商進(jìn)行合作，利用好他們的庫(kù)存。我們要做的只是把消費(fèi)者生鮮的商品，還有我們的送貨人員，把三者連接起來(lái)，以最短的距離，最低的物流成本，快速，最快速度，送到消費(fèi)者家里去，現(xiàn)在目前已經(jīng)上線，而且增速非常快。

鳳凰財(cái)經(jīng)：我看接下來(lái)市場(chǎng)格局的發(fā)展，過(guò)去十多年，京東可以說(shuō)是奇跡般的增長(zhǎng)速度，未來(lái)你們還會(huì)維持這種超高的增長(zhǎng)速度嗎？

未來(lái)五年京東增速一定是行業(yè)的兩倍以上

劉強(qiáng)東：雖然我們?nèi)ツ甑钠脚_(tái)交易額GMA已經(jīng)過(guò)了兩千億，但是在整個(gè)中國(guó)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)里面，我們還是可以說(shuō)連1%都沒(méi)有占上，所以我相信未來(lái)，至少未來(lái)五年，我們的增速一定是行業(yè)增速的兩倍以上。

對(duì)于中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來(lái)說(shuō)，如今的競(jìng)爭(zhēng)已很難再說(shuō)是產(chǎn)品層面的競(jìng)爭(zhēng)，而是布局的競(jìng)爭(zhēng)。在過(guò)去的幾年中，互聯(lián)網(wǎng)金融在中國(guó)發(fā)展得如火如荼，巨大的想象空間已成為各家巨頭必爭(zhēng)之地。阿里巴巴很早就確定了“平臺(tái)、金融、大數(shù)據(jù)”三大未來(lái)發(fā)展策略，京東也將“自營(yíng)電商、開放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融”做為未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，劉強(qiáng)東更是表示，京東十年后一半以上的凈利潤(rùn)將來(lái)自于金融業(yè)務(wù)。

鳳凰財(cái)經(jīng)：金融這塊你們具體會(huì)怎么做？怎么布局？規(guī)劃是什么？

布局金融高收入行業(yè)永遠(yuǎn)是金融行業(yè)

劉強(qiáng)東：我們首先分幾大類，第一類是消費(fèi)金融，比如我們京東白條。同時(shí)我們今年把白條又開始向兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)充，一類是校園，同時(shí)我們有農(nóng)村的白條。我相信農(nóng)民其實(shí)更加需要這個(gè)金融產(chǎn)品，因?yàn)檗r(nóng)村的高利貸比較盛行，他們金融的融資成本很高，而且融資渠道比較單一。

第二類就是我們供應(yīng)鏈金融，是面向我們的供貨商，面向我們賣家的。能夠在他們每天24小時(shí)不間斷的享受這種貸款的服務(wù)，快速的，不需要簽合同，三分鐘到賬。這一切都是過(guò)去的金融產(chǎn)品沒(méi)有做到的，或者它們不需要做到，但是我們把它做到。

第三大類就是我們會(huì)跟眾籌相關(guān)的，比如產(chǎn)品眾籌，股權(quán)眾籌。股權(quán)投資，過(guò)去一直是富人的游戲，都是超級(jí)富翁才有錢去投資，而我們希望呢，有我們白領(lǐng)，中低收入者也可以像超級(jí)富翁一樣投資一些新興的企業(yè)，享受這些企業(yè)成功帶來(lái)的巨大紅利。

第四大類，我們還會(huì)跟證券、保險(xiǎn)相關(guān)的金融產(chǎn)品，現(xiàn)在都在進(jìn)行規(guī)劃，逐步都會(huì)推出來(lái)。

鳳凰財(cái)經(jīng)：為什么你會(huì)覺(jué)得京東一半以上的凈利潤(rùn)會(huì)來(lái)自于金融服務(wù)？

劉強(qiáng)東：那是一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃，我并沒(méi)有說(shuō)三年之內(nèi)達(dá)到或者五年之內(nèi)達(dá)到，從非常長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看的話，就是終究一天，它在集團(tuán)整個(gè)凈利潤(rùn)會(huì)有很大的貢獻(xiàn)，這一點(diǎn)可以說(shuō)不僅僅是在中國(guó)，在全世界都同樣如此，你可以看到高收入的行業(yè)永遠(yuǎn)是金融行業(yè)。

鳳凰財(cái)經(jīng)：我們看到很多巨頭，到今天都在構(gòu)建自己的生態(tài)體系，有物流，有金融流，有借貸流，有供貨流等等，它把它打造成一個(gè)完整的鏈條，可以在自己的帝國(guó)里面實(shí)現(xiàn)循環(huán)，那么你們現(xiàn)在開始做金融業(yè)務(wù)，是否也是要去打造這樣一個(gè)生態(tài)體系呢?

京東很長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)做手機(jī)

劉強(qiáng)東：我們并不把它稱之為所謂的生態(tài)體系，因?yàn)檫@些產(chǎn)品都是相關(guān)聯(lián)的，你很難進(jìn)行割裂，本身就是一體化的。所以呢，當(dāng)然了，我們?cè)谝恍┨囟ǖ男袠I(yè)，比如智能硬件，所以我們成立了一個(gè)智能硬件公司，它打造JD+，就是希望能夠把硬件者、開發(fā)者，包括創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、金融產(chǎn)品全部放在一個(gè)平臺(tái)上去，能夠推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，能夠快速的改變中國(guó)現(xiàn)有的傳統(tǒng)行業(yè)。所以呢，這其實(shí)就在智能硬件，我們嘗試打造一個(gè)生態(tài)圈。

鳳凰財(cái)經(jīng)：說(shuō)到智能硬件，現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，手機(jī)成為一個(gè)入口，所以我們看到現(xiàn)在很多原來(lái)不做手機(jī)的，現(xiàn)在都去做手機(jī)，包括格力都宣稱要去做手機(jī)，你們會(huì)考慮做一款京東手機(jī)嗎？

劉強(qiáng)東：我們不會(huì)的，至少很長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)我們不會(huì)做自己的手機(jī)。我們更希望所有賣手機(jī)，所有手機(jī)品牌制造者，所有手機(jī)品牌所有者，成為我們最好的合作伙伴，而不是自己去做一部手機(jī)。