對社會企業家（SocialEntrepreneur）有多種解讀，狹義地講指以企業運作和管理方式運作公益事業的個人，即只包括公益領域的一小部分個體；廣義地講，則是講企業家精神應用于改善社會、讓社會更好的活動的人，他們可能在企業領域，也可能在公益領域。我們更傾向于采納對社會企業家廣義的定義。在《如何改變世界：社會企業家與新思想的威力》中，戴維·伯恩斯坦采用了介于狹義和廣義之間的定義，他把社會企業家視為在公益領域應用企業家精神的個體，在書中他講述一系列這類社會企業家的動人故事。他超越了簡單地“將企業管理技能運用于實現社會目標”這個層面，而是以新的視角來認識社會企業家：將他們看作變革的動力。他們是看到問題并發明新的解決方法的人。

管理理念

管理者每采取一次行動，每一次展望未來，他們都在用“一種理論”來指導他們的計劃與行動，理論就是對因果的陳述

二十多年前從豐田汽車的經驗中總結出“精益生產”的詹姆斯·沃麥克、丹尼爾·瓊斯沒有停止探索，他們從精益生產，到精益供應，再到現在的精益消費。他們問自己一個簡單的問題：“企業將面對的重大挑戰是什么？”他們認為這個問題的答案是從“生產更好的產品”逐漸轉變為“提供更滿意的消費”。《精益解決方案》所討論的就是如何提供更滿意的消費。

“我們需要超越由大量生產所帶來的大量消費時代。新的消費時代的特征，是使解決產品全壽命問題所需的總成本——特別是其中的時間成本——降至最低?！痹谶@本試圖為未來提供路線圖的

著作中，詹姆斯·沃麥克、丹尼爾·瓊斯列出如下的原則，同樣也是未來消費者的需求：

·能夠完全解決我的問題；

·不會浪費我的時間；

·為我準備好我想要的東西；

·在我需要的地方提供價值；

·在我需要的時候提供價值；

·在解決問題時減少我的決策選擇；

·以及最理想的情況，一勞永逸地解決我的全部問題。

哈佛商學院教授克里斯滕森在他的多部著作中都解釋他對理論（也可以理解為觀念）的看法，他認為，管理者每采取一次行動，每一次展望未來，他們都在用“一種理論”來指導他們的計劃與行動，理論就是對因果的陳述。他這么多年來即使致力于從各種行業中歸納總結一種解釋創新的“適合具體情形的因果陳述”。他把自己的成果歸結到三個重要理論：破壞性創新理論；資源、程序和價值觀理論；價值鏈進化理論。

在《遠見：用變革理論預測產業未來》中，克里斯滕森用他的方法分析了教育、航空、半導體、醫療保健、電信業等行業。在這些分析中，他展示了“決策者展望未來”的過程包括三個步驟：第一，尋找那些能預示行業背景變化的信號，或者尋找公司使用新方法來吸引非消費者、高端消費者或低端消費者的信號；第二，利用以往事例比較個公司，并觀察由不對稱的劍與盾的公司，然后評估競爭戰；第三，觀察一個公司的重要戰略選擇，這些選擇將提高或降低成果管理創新破壞過程的可能性。他所進行的行業案例分析能夠幫我們進一步理解和應用他的創新理論。

在《顧客要買什么》中，波士頓咨詢公司的邁克爾·西爾弗斯坦根據全球市場的一些前沿現象預測未來，他們指出，“全球的中產階級消費者正在改造消費品市場：對低價的商品和服務進行趨低消費，對質優價高的商品和服務進行趨優消費，而對于日趨乏味、價值降低的中端商品則避而遠之。”他之前的一本著作《奢華，正在流行》他把重點放在趨優消費現象上，在其中他們指出“新奢侈品”因為消費者的這種變化熱遍全球市場，它們“在價格上比傳統商品價格高出許多，同時也比傳統的豪華商品的成交量多出許多”。

在《顧客要買什么》中，他們把重點放在以全新視角觀察消費者行為，他們寫道，“消費已經成為一種尋寶（treasurehunting）活動——滿懷著得到超值回報的期望在全球浩如煙海變幻無窮的商品和服務市場中永無止境地搜尋琳瑯滿目的商品、多姿多彩的形狀、各種各樣的定價。對消費者而言，市場就像一個巨大的集市，時時有發現，處處有暗喜?！?/P>