六、今年，養老保險首次名列兩會網友關注熱詞排行榜榜首，之前個人稅收遞延型養老保險試點等問題也引發了熱議。人保壽險是否參與到相關試點中？

吳焰：人保壽險正在積極關注上海的延稅型養老保險試點，目前保監會還未最終公布上海市個人延稅型養老保險實施細則。人保壽險一直希望在促進養老保險體系建設發揮更重要的作用，并在為參與相關試點做最充分的準備。我們會根據保監會的具體要求，積極申請相關試點資格。2009年，公司養老險年金保險業務規模為26.57億元。

商業保險作為養老的重要補充，已經越來越受到人們的關注。它在養老方面可以從以下幾個方面發揮作用：一是加強保險意識的宣導，結合養老險特點，有計劃有組織地運用多種方式增加人們對商業保險機構參與養老保險的認同。二是開發設計適銷對路的養老保險產品。要根據不同地區人民的經濟承受能力和壽險需求特點，體現地區差別，在貧困地區可設計一批低保費、高保障的保險產品，在較富裕的東部和沿海地區可設計有一定投資價值的保險產品，兼顧保障和投資，不斷增加產品的吸引力。三是重視客戶服務。一方面，要因地制宜，優化保險流程，提高保單售后服務特別是保全、理賠的效率；另一方面要加強營銷員的誠信意識和專業水平，引導人民科學購買保險，堅決杜絕欺詐、誤導客戶現象的發生。四是以政府推動、市場化運作的方式發展商業補充養老保險。我國保險業的實踐證明，商業保險的發展離不開政府的支持。而商業保險在技術、管理、成本控制、服務等方面具有一定的專業優勢。在養老險領域通過商業保險的參與，既可以發揮保險公司的專業優勢，又可以減輕政府公共管理的壓力，提高政府的運行效率。促進社會的和諧與穩定。

發展商業養老保險，我們一是希望迅速推進上海養老金遞延個人所得稅的試點和推廣工作，爭取盡快進入實施階段。二是呼吁盡快通過有關稅惠政策促進年金市場實現突破增長。企業年金市場經過前期高速發展之后目前已經進入瓶頸期，就最新的稅收政策來看，對年金賬戶中企業與個人繳費部分均征收個人所得稅，這在一定程度上抑制企業年金市場需求。我們應該鼓勵和引導更多的商業保險公司積極開拓養老保險市場，分流我國社會養老保障壓力也需要為商業養老險的發展創造一個寬松有利的環境。

七、2009年保險投資及時抓住了資本市場難得的回暖契機，投資回報明顯好轉，投資格局迎來多元化。保險投資的前景如何？保監會《保險資金運用管理暫行辦法》即將發布，在房地產、基礎設施項目等方面，人保有何準備？

吳焰：2009年10月1日起實施的新《保險法》大大拓寬了保險資金運用渠道。保險資金現在除了可以在資本市場進行運用以外，還可以進行股權投資，也可以進入不動產領域。這對整個保險行業的發展將會產生非常重要的影響。眾所周知，保險是兩個“輪子”，一個是承保，一個是投資，它們對保險公司的經營都會產生重要的影響。保險資金運用政策的放開，將會使保險資金的運用有了更多的選擇，也使得保險業有了更多的方式來通過投資這個渠道向社會經濟發展進行滲透。

保監會《保險資金運用管理暫行辦法》等相關政策發布后，保險資金將可以正式涉足房地產、基礎設施等領域的投資，中國人保對此高度關注，并重點開展了相關準備工作，當然首先是提高自身的投資能力。房地產和基礎設施對保險資金來說還是比較新的投資領域，因此保險企業在相關機構、制度、人才、項目等方面的積累都較為有限。中國人保在這方面的準備工作相對動手較早，并已取得了一定的進展，搭建了人保投控和人保資本兩個專業化的投資平臺，形成了相應的市場化團隊，并已經儲備了一定規模的項目資源。

八、人保集團今年在多元化金融業務方面有何新舉措？之前說過集團已經進入信托投資領域，這方面的業務目前進展得怎樣？

答：自2007年新的發展戰略實施以來，中國人保形成了財產險與人身險業務協同發展、保險業務與投資金融業務有效互動的綜合經營格局。今年，中國人保將緊緊圍繞“促發展、增效益、防風險”的主基調。充分發揮投資板塊各主體的專業優勢，強化保險板塊與投資金融板塊的合作互動。一方面要構建多元化盈利格局，推動集團從多元經營投入期向盈利期轉變。另一方面要盡快拓展投資板塊與保險板塊業務發展互動的通道，建立產品開發互動協調機制，逐步從承保負債驅動資產管理的模式，向資產管理與承保負債相互驅動的模式轉變。

通過財政部的無償劃撥等方式，人保集團進入了信托領域，我們將利用現有的信托資源，實現各業務板塊之間的協同和互動，相關工作正在積極有序地推進中。

九、今年人保集團將形成財產險、人身險、健康險、投資板塊多元盈利格局，針對這個目標，集團制定了什么樣的發展策略？特別是今年在提升投資板塊的盈利能力上有什么具體舉措？

答：去年，人保集團實現了全板塊盈利，其中投資板塊發揮了至關重要的作用。今年，為了加強投資管理工作，集團專門聘請了資深人士擔任首席投資執行官，并設立了投資金融管理部。在發展戰略上，一方面，要進一步優化投資金融板塊專業分工格局，使投資板塊資產配置能力和投資收益率達到行業領先水平，與保險板塊在產品、客戶資源等方面形成更加深入的協作互動局面，更好地支持、促進保險業務發展；另一方面，要進一步加大對增長潛力大、盈利前景好的新業務領域的資本配置力度，形成與現有業務的有效協同，努力提升中國人保在投資金融領域的行業地位和市場影響力。

對投資板塊，中國人保明確提出要進一步加強投資能力建設，提高對集團整體效益提升的支持作用。一是要建立健全權責明確的資金委托運用制度和投資績效考核體系，實現生息資產的收益最大化。二是要加快拓展投資板塊與保險板塊業務發展互動的通道，進一步提升資金運用收益和保險產品的利潤空間。三是要綜合運用基金產品、信托計劃、債權股權計劃等手段，積極擴大第三方資產管理業務收益。

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