六、今年，養(yǎng)老保險(xiǎn)首次名列兩會(huì)網(wǎng)友關(guān)注熱詞排行榜榜首，之前個(gè)人稅收遞延型養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)等問(wèn)題也引發(fā)了熱議。人保壽險(xiǎn)是否參與到相關(guān)試點(diǎn)中？

吳焰：人保壽險(xiǎn)正在積極關(guān)注上海的延稅型養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)，目前保監(jiān)會(huì)還未最終公布上海市個(gè)人延稅型養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施細(xì)則。人保壽險(xiǎn)一直希望在促進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)發(fā)揮更重要的作用，并在為參與相關(guān)試點(diǎn)做最充分的準(zhǔn)備。我們會(huì)根據(jù)保監(jiān)會(huì)的具體要求，積極申請(qǐng)相關(guān)試點(diǎn)資格。2009年，公司養(yǎng)老險(xiǎn)年金保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模為26.57億元。

商業(yè)保險(xiǎn)作為養(yǎng)老的重要補(bǔ)充，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。它在養(yǎng)老方面可以從以下幾個(gè)方面發(fā)揮作用：一是加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)的宣導(dǎo)，結(jié)合養(yǎng)老險(xiǎn)特點(diǎn)，有計(jì)劃有組織地運(yùn)用多種方式增加人們對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與養(yǎng)老保險(xiǎn)的認(rèn)同。二是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)適銷(xiāo)對(duì)路的養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品。要根據(jù)不同地區(qū)人民的經(jīng)濟(jì)承受能力和壽險(xiǎn)需求特點(diǎn)，體現(xiàn)地區(qū)差別，在貧困地區(qū)可設(shè)計(jì)一批低保費(fèi)、高保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品，在較富裕的東部和沿海地區(qū)可設(shè)計(jì)有一定投資價(jià)值的保險(xiǎn)產(chǎn)品，兼顧保障和投資，不斷增加產(chǎn)品的吸引力。三是重視客戶(hù)服務(wù)。一方面，要因地制宜，優(yōu)化保險(xiǎn)流程，提高保單售后服務(wù)特別是保全、理賠的效率；另一方面要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的誠(chéng)信意識(shí)和專(zhuān)業(yè)水平，引導(dǎo)人民科學(xué)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，堅(jiān)決杜絕欺詐、誤導(dǎo)客戶(hù)現(xiàn)象的發(fā)生。四是以政府推動(dòng)、市場(chǎng)化運(yùn)作的方式發(fā)展商業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)踐證明，商業(yè)保險(xiǎn)的發(fā)展離不開(kāi)政府的支持。而商業(yè)保險(xiǎn)在技術(shù)、管理、成本控制、服務(wù)等方面具有一定的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。在養(yǎng)老險(xiǎn)領(lǐng)域通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)的參與，既可以發(fā)揮保險(xiǎn)公司的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，又可以減輕政府公共管理的壓力，提高政府的運(yùn)行效率。促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)，我們一是希望迅速推進(jìn)上海養(yǎng)老金遞延個(gè)人所得稅的試點(diǎn)和推廣工作，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入實(shí)施階段。二是呼吁盡快通過(guò)有關(guān)稅惠政策促進(jìn)年金市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破增長(zhǎng)。企業(yè)年金市場(chǎng)經(jīng)過(guò)前期高速發(fā)展之后目前已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期，就最新的稅收政策來(lái)看，對(duì)年金賬戶(hù)中企業(yè)與個(gè)人繳費(fèi)部分均征收個(gè)人所得稅，這在一定程度上抑制企業(yè)年金市場(chǎng)需求。我們應(yīng)該鼓勵(lì)和引導(dǎo)更多的商業(yè)保險(xiǎn)公司積極開(kāi)拓養(yǎng)老保險(xiǎn)市場(chǎng)，分流我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老保障壓力也需要為商業(yè)養(yǎng)老險(xiǎn)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松有利的環(huán)境。

七、2009年保險(xiǎn)投資及時(shí)抓住了資本市場(chǎng)難得的回暖契機(jī)，投資回報(bào)明顯好轉(zhuǎn)，投資格局迎來(lái)多元化。保險(xiǎn)投資的前景如何？保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理暫行辦法》即將發(fā)布，在房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等方面，人保有何準(zhǔn)備？

吳焰：2009年10月1日起實(shí)施的新《保險(xiǎn)法》大大拓寬了保險(xiǎn)資金運(yùn)用渠道。保險(xiǎn)資金現(xiàn)在除了可以在資本市場(chǎng)進(jìn)行運(yùn)用以外，還可以進(jìn)行股權(quán)投資，也可以進(jìn)入不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域。這對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生非常重要的影響。眾所周知，保險(xiǎn)是兩個(gè)“輪子”，一個(gè)是承保，一個(gè)是投資，它們對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)都會(huì)產(chǎn)生重要的影響。保險(xiǎn)資金運(yùn)用政策的放開(kāi)，將會(huì)使保險(xiǎn)資金的運(yùn)用有了更多的選擇，也使得保險(xiǎn)業(yè)有了更多的方式來(lái)通過(guò)投資這個(gè)渠道向社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行滲透。

保監(jiān)會(huì)《保險(xiǎn)資金運(yùn)用管理暫行辦法》等相關(guān)政策發(fā)布后，保險(xiǎn)資金將可以正式涉足房地產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的投資，中國(guó)人保對(duì)此高度關(guān)注，并重點(diǎn)開(kāi)展了相關(guān)準(zhǔn)備工作，當(dāng)然首先是提高自身的投資能力。房地產(chǎn)和基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)保險(xiǎn)資金來(lái)說(shuō)還是比較新的投資領(lǐng)域，因此保險(xiǎn)企業(yè)在相關(guān)機(jī)構(gòu)、制度、人才、項(xiàng)目等方面的積累都較為有限。中國(guó)人保在這方面的準(zhǔn)備工作相對(duì)動(dòng)手較早，并已取得了一定的進(jìn)展，搭建了人保投控和人保資本兩個(gè)專(zhuān)業(yè)化的投資平臺(tái)，形成了相應(yīng)的市場(chǎng)化團(tuán)隊(duì)，并已經(jīng)儲(chǔ)備了一定規(guī)模的項(xiàng)目資源。

八、人保集團(tuán)今年在多元化金融業(yè)務(wù)方面有何新舉措？之前說(shuō)過(guò)集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)入信托投資領(lǐng)域，這方面的業(yè)務(wù)目前進(jìn)展得怎樣？

答：自2007年新的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)，中國(guó)人保形成了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)與人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與投資金融業(yè)務(wù)有效互動(dòng)的綜合經(jīng)營(yíng)格局。今年，中國(guó)人保將緊緊圍繞“促發(fā)展、增效益、防風(fēng)險(xiǎn)”的主基調(diào)。充分發(fā)揮投資板塊各主體的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化保險(xiǎn)板塊與投資金融板塊的合作互動(dòng)。一方面要構(gòu)建多元化盈利格局，推動(dòng)集團(tuán)從多元經(jīng)營(yíng)投入期向盈利期轉(zhuǎn)變。另一方面要盡快拓展投資板塊與保險(xiǎn)板塊業(yè)務(wù)發(fā)展互動(dòng)的通道，建立產(chǎn)品開(kāi)發(fā)互動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，逐步從承保負(fù)債驅(qū)動(dòng)資產(chǎn)管理的模式，向資產(chǎn)管理與承保負(fù)債相互驅(qū)動(dòng)的模式轉(zhuǎn)變。

通過(guò)財(cái)政部的無(wú)償劃撥等方式，人保集團(tuán)進(jìn)入了信托領(lǐng)域，我們將利用現(xiàn)有的信托資源，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊之間的協(xié)同和互動(dòng)，相關(guān)工作正在積極有序地推進(jìn)中。

九、今年人保集團(tuán)將形成財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、投資板塊多元盈利格局，針對(duì)這個(gè)目標(biāo)，集團(tuán)制定了什么樣的發(fā)展策略？特別是今年在提升投資板塊的盈利能力上有什么具體舉措？

答：去年，人保集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了全板塊盈利，其中投資板塊發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。今年，為了加強(qiáng)投資管理工作，集團(tuán)專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了資深人士擔(dān)任首席投資執(zhí)行官，并設(shè)立了投資金融管理部。在發(fā)展戰(zhàn)略上，一方面，要進(jìn)一步優(yōu)化投資金融板塊專(zhuān)業(yè)分工格局，使投資板塊資產(chǎn)配置能力和投資收益率達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，與保險(xiǎn)板塊在產(chǎn)品、客戶(hù)資源等方面形成更加深入的協(xié)作互動(dòng)局面，更好地支持、促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展；另一方面，要進(jìn)一步加大對(duì)增長(zhǎng)潛力大、盈利前景好的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資本配置力度，形成與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的有效協(xié)同，努力提升中國(guó)人保在投資金融領(lǐng)域的行業(yè)地位和市場(chǎng)影響力。

對(duì)投資板塊，中國(guó)人保明確提出要進(jìn)一步加強(qiáng)投資能力建設(shè)，提高對(duì)集團(tuán)整體效益提升的支持作用。一是要建立健全權(quán)責(zé)明確的資金委托運(yùn)用制度和投資績(jī)效考核體系，實(shí)現(xiàn)生息資產(chǎn)的收益最大化。二是要加快拓展投資板塊與保險(xiǎn)板塊業(yè)務(wù)發(fā)展互動(dòng)的通道，進(jìn)一步提升資金運(yùn)用收益和保險(xiǎn)產(chǎn)品的利潤(rùn)空間。三是要綜合運(yùn)用基金產(chǎn)品、信托計(jì)劃、債權(quán)股權(quán)計(jì)劃等手段，積極擴(kuò)大第三方資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)收益。

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