品牌、細(xì)分時代基金業(yè)發(fā)展新策略專題論壇全部實(shí)錄
鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊 由鳳凰網(wǎng)、鳳凰衛(wèi)視共同主辦的“2010金鳳凰金融理財盛典”今日在北京隆重召開。以下為品牌、細(xì)分時代基金業(yè)發(fā)展新策略專題論壇全部實(shí)錄:
梁茵:謝謝幾位嘉賓非常精彩的討論,感謝我們分論壇的主持人,王東先生,剛才幾位嘉賓的精彩討論當(dāng)中我有兩點(diǎn)總結(jié),第一是真的我們的金融機(jī)構(gòu)和我們的金融產(chǎn)品,多多借助像鳳凰網(wǎng)鳳凰衛(wèi)視這樣的知名的媒體平臺,為你自己做宣傳,作為我這樣的消費(fèi)者投資者來說,我對于金融產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)太不了解了,你們剛才在臺上每個人的精彩發(fā)言讓我對金融產(chǎn)品有了更多的了解,所以你們也需要更多的宣傳的渠道,希望我們金融機(jī)構(gòu)和媒體有一個更廣闊的合作。
另外一點(diǎn)就是剛才我感覺到了,其實(shí)每一個人,他們代表的就是他們的機(jī)構(gòu)和他們的產(chǎn)品的品牌,也就是說在未來金融機(jī)構(gòu)在做產(chǎn)品也好,做服務(wù)也好的時候,未來面對的就是激烈的品牌的競爭,這個是我們做一進(jìn)商品和賣一件衣服,賣一個實(shí)物的東西越來越像,剛才有一位專家介紹,我們現(xiàn)在可能有五千多種理財產(chǎn)品,到底可能在這五種多種理財產(chǎn)品當(dāng)中很多都是相似的,怎么吸引你的受眾來選擇你,我們第二場分論壇,僅救濟(jì)金這樣的產(chǎn)品,還做品牌和細(xì)分時代的基金發(fā)展新策略的研討,我請出第二份論壇的主持人得勝基金公司首席分析師江賽春先生,做這一場的主持人。
主持人江賽春:很高興在年底的時候,馬上要過新年了,參與鳳凰網(wǎng)這樣一次討論,這個專題討論的題目是品牌細(xì)分時代與基金業(yè)發(fā)展的新策略,關(guān)于品牌這個問題,我覺得的確我們基金行業(yè)的從業(yè)人員,這幾年都感覺到整體的品牌是一個大起大落的過程。行業(yè)在06到07年是一個爆發(fā)式的增長,08到現(xiàn)在一直是一個調(diào)整和適應(yīng)新的市場環(huán)境市場結(jié)構(gòu)的過程。這個時候,基金公司的平臺不再像過去那樣被大眾接受度那么高,整個行業(yè)在品牌上,都遇到了一些挑戰(zhàn),我覺得,站在這個時候來看明年,我覺得我們整個行業(yè)更需要,整個行業(yè)的平臺和基金的平臺怎么做,走出一個比較有品質(zhì)的階段,提供一個思路,那么這場討論的嘉賓是摩根士丹利華鑫基金公司的副總經(jīng)理秦紅女士。第二位是上投摩根基金公司總經(jīng)理助理朱戈宇先生,第三位華安基金市場部總經(jīng)理陸文佳,第四位泰達(dá)宏利基金公司首席市場官李琦女士,還有兩位一位是來自深圳的國投瑞銀基金公司總經(jīng)理助理劉凱,最后一位是嘉實(shí)基金品牌部總監(jiān)鐘俊杰先生。
我剛才講的實(shí)際上年底這個峰會很多,然后尤其是品牌這個問題,應(yīng)該來說又是一個看不見摸不著的東西,我們這兩年感覺品牌這個東西確實(shí)是看不見摸不著,但是對公司的發(fā)展起到了非常重要的一個作用,我想還是品牌多相應(yīng)來說。作為我們研究機(jī)構(gòu)來說,我們主要關(guān)注的是一個投資和研究的東西比較多,實(shí)際上我們感覺到這個品牌對基金公司發(fā)展的價值非常大,但是如果我們說現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)的話,我剛才講到,其實(shí)我覺得這三年可能不是我們基金的品牌特別容易做的三年時間,其實(shí)從08年以來,我想整個行業(yè)第一個我覺得遭遇到了某種程度的,07年以后整個行業(yè)都是在停滯不前的,銀行最高峰的時候也是在25000億左右的規(guī)模,一直沒有突破前期的發(fā)展高峰,同時在這個過程當(dāng)中,整個行業(yè),社會投資者對基金的評價也經(jīng)歷了比較大的發(fā)展過程,08年是怨聲載道,09年的時候慢慢恢復(fù)元?dú)?,總的來說實(shí)際上我們基金行業(yè)到了一個相對發(fā)展的一個瓶頸的階段,投資者的數(shù)量沒有太大的增長,整體資產(chǎn)規(guī)模也沒有太大的增長,整個行業(yè)的競爭,投資者對基金行業(yè)的評價這兩年可以看到出現(xiàn)了很多,一些不太好不太正面的導(dǎo)向。我們參與的基金公司也感同身受,比較難受,一家基金公司的增長往往就是說這個池子就這么大,我們說的存量型的,這種存量競爭下的話,基金公司的平臺要怎么做,那么我覺得在座諸位應(yīng)該都是基金公司負(fù)責(zé)品牌和營銷的老總,我旁邊坐的秦紅女士是整個行業(yè)里面大家比較關(guān)注的一個對象,作為一家小公司,的確過去是一家小公司知名度也不是特別高,怎么能夠?qū)崿F(xiàn)這么快的增長,我覺得這個增長,而且是和你的品牌的美譽(yù)度是聯(lián)系在一起的,我覺得這里面應(yīng)該說秦女士有很多的心得,她在行業(yè)當(dāng)中的從業(yè)時間也很長,有什么心得可以跟大家分享。
摩根士丹利華鑫基金秦紅:做這行十幾年,我覺得大家都會覺得基金公司品牌從2007年到現(xiàn)在,(影響)好像偏負(fù)向。我經(jīng)歷了這么久后感覺,基金公司的品牌來源可能會來自以下三個部分:
第一個部分跟市場密切相關(guān),市場好的時候,基金業(yè)績也會好,基金品牌的上升,其實(shí)很大一部分是市場的上漲帶過來的,這是市場帶給基金行業(yè)的一個“品牌紅利”,這部分跟基金公司自身作為的關(guān)聯(lián)度不大。
第二個是基金整個行業(yè)戰(zhàn)勝市場的這部分,我覺得這部分的工作,其實(shí)是基金的投研人員帶來的。從這個視角來講,基金行業(yè)從有了基金指數(shù)[4495.93 0.16%]以來至今已是第8個年頭,8年中只有2年被市場所戰(zhàn)勝,剩下的6年都是大幅度戰(zhàn)勝市場,年化回報基金指數(shù)超越市場15個點(diǎn)以上。
年化回報有這么高的話,我覺得整個基金行業(yè)的品牌,是由基金經(jīng)理們帶來的?;鸾?jīng)理帶給投資人一個正向的品牌塑造,但是這樣的品牌塑造是否能夠與市場帶來的品牌塑造負(fù)面影響相抵消,我覺得不敢說。
2004、05年市場有一些小的下跌,基金帶來了一些正回報,所以基金行業(yè)帶來的正面影響抵消了市場帶來的負(fù)面影響。那么在今年,前一段時間基金指數(shù)還是正回報,走到昨天好像又成負(fù)回報了,如果市場跌了15個點(diǎn)而基金指數(shù)只跌了2個點(diǎn),還有很多基金在盈利,我們的產(chǎn)品超越市場10個點(diǎn),說明這個行業(yè)中的專業(yè)投資者,這些基金經(jīng)理和研究員們,帶給了投資人非常高的回報,這應(yīng)該是很正向的品牌傳播影響,只是市場的負(fù)回報帶來的負(fù)面影響可能比這個行業(yè)的從業(yè)者帶來的正面影響更強(qiáng)。我覺得,這依然是這個行業(yè)的專業(yè)者帶給投資者的價值和正回報。
第三個部分,就是我們作為營銷從業(yè)者的推動。基金營銷人員對品牌價值的傳播價值在哪里?我覺得,你要先有一個好東西。一個好的營銷傳播者起到兩個作用:第一個,要讓大家趕快地感知,現(xiàn)在產(chǎn)品這么多、公司這么多,如果不讓大家趕快感知你,即使你就是這么好,酒香也怕巷子深?!熬葡恪笔且欢ㄒ?,那么作為營銷人員,“酒香”之后我們要把門口、巷子的距離縮短。第二個,我們要把“門口”和“巷口”裝潢得漂亮點(diǎn),吸引別人過來、多走兩步。這是我們營銷人員的工作。
今年摩根士丹利華鑫基金的產(chǎn)品本身業(yè)績已經(jīng)很好了,但是我想單有產(chǎn)品業(yè)績好(還不夠),一個公司靠一年的業(yè)績好,能夠讓大眾了解和接受,最重要的是能夠分享這樣的投資成果,其實(shí)需要我們所有營銷人員共同努力讓這個巷子變短,讓這個門口裝潢得更好,大家關(guān)注之后才能分享到這個回報。我想,這也是作為公司的從業(yè)者通過自身的工作所能帶給投資者的價值。作為整個基金行業(yè)的從業(yè)者也是一樣。
也許今年基金指數(shù)不能帶給投資者正回報,但是這個行業(yè)中非常多的基金產(chǎn)品回報已超過了10%,在市場整個指數(shù)都跌了不少的時候,我覺得基金行業(yè)今年還是交出了一份非常好的答卷。我覺得基金的從業(yè)者和相關(guān)方,應(yīng)該把這樣一個消息傳遞給投資人,而不要讓投資者只是因?yàn)橐粫r的賠賺,讓市場下跌的負(fù)面影響遮蓋了基金從業(yè)者為這個行業(yè)、為投資人做出的非常多的價值貢獻(xiàn)。
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