“最終的板子可能打不到蘋果身上，因為消費者只能投訴經銷商”
中消協首席律師邱寶昌指出，無論消費者從哪種渠道購買iPad，都是蘋果公司的用戶，應該享受同等的權益。不能有選擇性地對待，相關的價格保護條款應適用于所有用戶，否則對用戶不公平，也必將傷害用戶的信任與忠誠度。不過他同時指出，要在法律層面上認定蘋果公司違反法律法規有一定的難度。因為經銷商與消費者之間的買賣合同，從法律的角度來看，跟蘋果公司沒有關系。
移動互聯網產業聯盟秘書長李易(微博)認為，盡管有很多投訴，但是最終的板子可能打不到蘋果身上，因為消費者只能投訴經銷商。
業界專家陳永東也表示，只要是蘋果產品的購買者，蘋果公司就應該公平對待，否則將涉嫌服務歧視。只要是在正規的渠道購買且有相應的發票，就構成了起碼的買賣關系，要補償就應該一視同仁，否則就是服務歧視。
而中國消費者協會常務副會長武高漢指出，關鍵是蘋果公司的承諾里有沒有對消費者進行限制和區分，如果沒有就應該對所有消費者一視同仁。
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