李寧重出山對張志勇頗有微詞:林志玲做代言是敗招
再失誤
若依照李寧既定的糾錯機制,錯誤或可避免。早在2006年,李寧內(nèi)部就曾成立PPT項目組,意在通過一種名為CPFR的協(xié)同式供應鏈庫存管理系統(tǒng)規(guī)避庫存問題。該一系統(tǒng)乃沃爾瑪首創(chuàng),利用IT系統(tǒng)通過零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)的合作,并將生產(chǎn)計劃、庫存計劃、配送計劃、銷售規(guī)劃統(tǒng)一規(guī)劃管理。
這并非單純的供應鏈項目,而是基于經(jīng)銷商協(xié)作、需求預測、對沖設計、材料共享的精益生產(chǎn)模式,亦是張志勇迫切希望重建的商業(yè)模式—以往李寧每季貨品大約需要半年的供貨周期,若能實現(xiàn)ZARA式的快速周轉(zhuǎn)模式,供應鏈即可縮短至14天。李寧PPT項目在2007至2008年的運營結果模擬測算后,可以將供應鏈庫存由40周縮短為12周的基礎上再將整個供應鏈存貨庫存降低70%,將售罄率提升10%,門店缺貨率降低75%,物流成本下降20%,運營資金占用減少30%,整體銷售額可提升9%,凈利潤提升33%。在項目初期,為了表示決心,張志勇曾要求項目組獨立運行,他本人親自擔任PPT項目委員會主席。
2007年春夏訂貨會上,經(jīng)過優(yōu)化后的31款單品竟創(chuàng)下220萬件訂貨量,其吊牌金額高達2.09億元,要知道當年的李寧營收也僅43.49億元。PPT項目組以提供量少而精的殺手級產(chǎn)品著稱,其以10%產(chǎn)品款即占據(jù)訂貨量的25%以上,其試驗供貨周期亦降低至20天左右—在服裝行業(yè),這是一個了不起的數(shù)字。PPT項目的最初負責人是時任運營總監(jiān)的郭建新,此后一路高升至COO。


PPT項目組亦以高效運營著稱,其效率堪稱各部門之冠—其快速反應、供應鏈成本、庫存管理、單品效率等排名第一。“PPT就象一個燈塔,它樹在那里,就是一個效率榜樣,不管是產(chǎn)品系統(tǒng)、運營系統(tǒng)、還是銷售系統(tǒng),都不得不努力工作。”知情者說。
但如此成績在李寧內(nèi)部卻激起產(chǎn)品、供應鏈、銷售等部門的恐慌。長久以來,李寧的供應鏈周期高達60-90天,供應鏈部門并不愿意壓縮供貨周期,亦不愿重新甄選供應商。銷售團隊亦如此,以往銷售預測需每季一次,很難將其調(diào)整至PPT項目所希望的每周一次。各部門的不配合最終使得PPT項目處于孤立無援之境。若全面實行PPT模式,這意味著從產(chǎn)品設計、供應鏈、零售商的改造以及工廠流水線的改建等均需變革。就代工廠而言,其需放棄動輒百萬件的大貨訂單,改由快速彈性化生產(chǎn)數(shù)萬件的貨品。若要實現(xiàn)準確,就需要對供應商的產(chǎn)能和材料料率精確核算,并需在IT系統(tǒng)上進行成品單和材料單的交割。如此,供應商就就不能多報產(chǎn)能而外發(fā)加工,也不能多報料率而賺材料的錢。
由于涉及各方利益,PPT并不隸屬于任何部門,卻成為眾矢之的。李寧CPO徐懋淳就曾經(jīng)斥責PPT項目組搶了大貨部門的生意,PPT項目組成員則反唇相譏大貨部門的低效與無能。最終PPT獨立規(guī)劃產(chǎn)品的權限被就此剝奪。
不幸的是,PPT項目最終成為了權力游戲的道具。在擔任COO后,郭建新亦有意淡化了PPT項目。“郭也知道PPT的能力太強大了,誰得到它,誰就可以得天下。而他已經(jīng)坐到了COO的位置上,不想別人再利用PPT上位。PPT已成為他的一個心頭大患。”知情者對《環(huán)球企業(yè)家》說。2007年的4月,張志勇安排時任戰(zhàn)略總監(jiān)的張輝去接PPT項目以牽制郭。
值得玩味的一幕發(fā)生了。在PPT慶功活動啟動儀式上,郭建新曾說了一段回味悠長的話。郭說:“大家都是公司的精英,但取得了今天的成績后,我不知道項目組下一步還將往什么方向發(fā)展?我不知道以后的路在何方?”而接下來的發(fā)言者是張輝,張反駁郭說:“我相信PPT項目所采用的運營模式一定是世界最先進的模式,也一定是未來為李寧公司貢獻最大的管理模式。”但一年后,張輝曾希望將PPT項目面向全公司推廣,終究沒有成功。
張輝幾乎是被趕走的。PPT項目用以快速反應的工廠根本無法獲得大貨定單的支持。大貨體系私下規(guī)定只要那家工廠做PPT的定單就不予分配大貨定單。PPT定單均滾動生產(chǎn),單次生產(chǎn)量極少,若無大貨期貨定單做基礎,代工廠必然入不敷出。
即使阻力重重,張仍希望在LNG產(chǎn)品線上為PPT項目重新梳理新樣板。2009年,PPT項目組在做品牌規(guī)劃時將其價位設定為略低于李寧當時售價的10%至20%。LNG類似于阿迪達斯Original產(chǎn)品線,其定位于流行時尚,以區(qū)隔于母品牌李寧專注于專業(yè)運動。項目組將其庫存控制共分五級,每季訂貨量高達30萬件,卻幾無庫存。
隨后的變故卻毀了這一切。2011年初,董事會討論的結果竟是LNG的定位售價要分別高于李寧、樂途約50%、30%以上,且沒有任何市場費用。“公司不給一分錢,卻要讓你打造一個比李寧還要高的頂級品牌,這可能嗎?”一位LNG核心成員對《環(huán)球企業(yè)家》說。
LNG亦受困于渠道。公司規(guī)定LNG不能單獨開發(fā)新的經(jīng)銷商,LNG架構中也沒有獨立的銷售組織。LNG店鋪只能由各大區(qū)的李寧的TOP經(jīng)銷商開設,由李寧大區(qū)的銷售代表代為管理。。此后,李寧董事會又將LNG錯誤定位為網(wǎng)絡銷售品牌。如此大的決定,幾乎是在一夜之間做成的。LNG最終潰敗。
這一毀滅性打擊源于短視財務導向戰(zhàn)略。在李寧公司寫任何項目報告均要求頭一年收支平衡,這幾乎成了李寧的潛規(guī)則。PPT亦如此。PPT項目組最初為LNG設定的開店目標是每年開設100家店鋪,略有虧損—業(yè)內(nèi)通常三年持平已頗為不易。但隨后管理層在高業(yè)績壓力下,LNG的開店目標被盲目調(diào)高至300家。這源于財務部門的測算,LNG若想實現(xiàn)收支平衡,其年流水必須實現(xiàn)3億元,毛利則需為1.5億元,實現(xiàn)如此流水則需開設300家店面。
張輝亦曾想把PPT應用到紅雙喜品牌上,發(fā)展鞋服類產(chǎn)品,后被否決。
如鳥獸散
張輝最終選擇離開。張一手策劃了李寧公司的戰(zhàn)略,曾深受張志勇器重,李寧董事會報告此前均由張輝執(zhí)筆。但此后因一項名為“09-13戰(zhàn)略”分歧,兩人間隙漸生。該計劃的核心是2013年李寧將實現(xiàn)營收200億元。知情者稱張曾極力反對這一戰(zhàn)略,并拒絕執(zhí)筆。


此后,董事會報告交由張輝下屬、戰(zhàn)略部經(jīng)理陳紹文執(zhí)筆,知情者稱陳因?qū)堁月犛嫃模芸焐粮笨偛谩J聦嵶C明“09-13戰(zhàn)略”的確過于樂觀。具有諷刺意味的是張志勇曾在內(nèi)部感嘆李寧公司只有兩個人懂戰(zhàn)略,其中一人是自己,另一人則為陳紹文。
權力內(nèi)訌引發(fā)的遺毒深遠。另一個慘遭打擊的高管則是COO郭建新。郭的地位一度曾僅次于張志勇,亦被內(nèi)部視為看做總裁一職的有力競爭者。為了分權,張開始引入CMO、CPO等諸多高管職位。屢遭削權的郭最后盡管高居COO職位,卻無實權,其可控的部門僅有銷售系統(tǒng)—這又激起了銷售公司總經(jīng)理胡南的強力反彈。
胡是李寧的超級元老之一,能力出眾,講究袍澤義氣,在經(jīng)銷商及銷售系統(tǒng)內(nèi)頗有“地下領袖”之范,心高氣傲的胡最終亦掛靴而去。
郭并非勝利者。知情者稱郭當時在銷售、產(chǎn)品及品牌系統(tǒng)均遭排擠,既管不了產(chǎn)品方向及銷售系統(tǒng),又無權管理市場資源,但作為COO卻需要背負運營考核壓力。各部門之間的互相推諉亦令其頭痛。此外,郭還曾因供應鏈頻出的質(zhì)量問題額飽受指責。郭最終選擇離職。“驢可以拉磨,也可以做驢肉火燒嘛。”郭在私下曾憤然地說。
郭的離職是眾多高管中最黯淡的一個—沒有歡送會,甚至“沒有人敢私下一起吃飯告別一下”。
知情者稱李寧的下滑有兩個重要的分水嶺。胡南和郭建新的出走即為其一,由此導致銷售系統(tǒng)的人心浮動以及運營層大換血,市場業(yè)績亦大受牽連。另一個分水嶺的時間是2008年9月李寧原CFO陳偉成的離職。陳于2003年擔任李寧CFO,一手操辦李寧的上市工作,被譽為“效率先生”。在其任內(nèi),李寧的供應鏈效率的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)一度不斷下降,2004年較2003年下降了23%,達到124天,2007年再度下降至不到70天。在資本市場,在短短四年間,陳將李寧股價由一港元拉至最高33港元。陳辭職消息傳出后,李寧當日股價重挫達9.68%,此后李寧股價再無牛市。
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