孫陶然：創(chuàng)業(yè)是最絢爛的生活方式 有煎熬才有喜悅

占領(lǐng)手機(jī)的運(yùn)動(dòng)中，拉卡拉是落后了，移動(dòng)端8000萬(wàn)的用戶(hù)并不算非常多。那無(wú)論潮水退去也好，臺(tái)風(fēng)襲來(lái)也罷，移動(dòng)端顯 然不是拉卡拉最押寶的主戰(zhàn)場(chǎng)。孫陶然說(shuō)，手機(jī)是一個(gè)入口，可還有另一個(gè)主要的入口，是便利店。他給我們算了一筆賬，在全國(guó) 300多個(gè)城市的30萬(wàn)個(gè)便利店里面有拉卡拉。平均每個(gè)店每天到店人數(shù)200，那就是共6000萬(wàn)，相當(dāng)于6千萬(wàn)個(gè)獨(dú)立的IP訪(fǎng)問(wèn)。那他是 如何使用這個(gè)流量入口，又如何推進(jìn)他的地面部隊(duì)的呢？

孫陶然：30萬(wàn)線(xiàn)下便利店是拉卡拉的“護(hù)城河”

 鳳凰財(cái)經(jīng)：如果我讓你用一句話(huà)，來(lái)總結(jié)你們解決那個(gè)需求的痛點(diǎn)是什么？

孫陶然：我們是一個(gè)社區(qū)金融服務(wù)和社區(qū)電商服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，我解決的首先是傳統(tǒng)的零售店，想去擁抱電商，想去提供金融服務(wù)的這個(gè)痛點(diǎn)。馬云不是和王健林有一個(gè)打賭，就是未來(lái)線(xiàn)下會(huì)不會(huì)死掉，其實(shí)答案是線(xiàn)下必須改變，跟線(xiàn)上融合，線(xiàn)下就不會(huì)死，他會(huì)占據(jù)市場(chǎng)份額的三分之一。線(xiàn)下又分很多種，有傳統(tǒng)的百貨、商業(yè)，線(xiàn)下的零售小店，他們?cè)趺礃痈娮由虅?wù)融合？跟信息時(shí)代融合？就是拉卡拉。這些小店鋪在電子商務(wù)時(shí)代怎么辦？換句話(huà)來(lái)講，他如果只是這十幾平方米的營(yíng)業(yè)面積，只能賣(mài)貨架上那幾十種產(chǎn)品，確實(shí)在電子商務(wù)時(shí)代可能要被干掉。但是如果你能夠把他跟線(xiàn)上打通，你讓他能夠賣(mài)德國(guó)的牛奶、東北的大米、陽(yáng)澄湖的大閘蟹、北京的稻香村，甚至能夠賣(mài)小米手機(jī)，那么這個(gè)小店所有的劣勢(shì)就變成了優(yōu)勢(shì)，他的營(yíng)業(yè)面積、營(yíng)業(yè)空間、流動(dòng)資金就不是他的劣勢(shì)了，相反他的地理位置變成他的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗钊氲矫總€(gè)社區(qū)，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，然后跟周邊的人是熟人生意，是有個(gè)信任

鳳凰財(cái)經(jīng)：如果說(shuō)線(xiàn)上的電子商務(wù)已經(jīng)能夠滿(mǎn)足大家買(mǎi)東西的需求了，為什么還一定要去便利店呢？

孫陶然：購(gòu)物有兩種：一種的購(gòu)物是說(shuō)有目的尋找購(gòu)物，一種是看到之后產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。，你無(wú)論買(mǎi)一點(diǎn)水還是買(mǎi)早餐，你一定會(huì)去便利店。所以你買(mǎi)早餐的時(shí)候，你看到智利的藍(lán)莓，你看到大閘蟹，你可能就買(mǎi)了。更何況有一些東西，它的銷(xiāo)售場(chǎng)景必須是便利店，例如生鮮

鳳凰財(cái)經(jīng)：所以你們這30萬(wàn)家便利店就是你們的護(hù)城河，是嗎？

孫陶然：它是我的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻，同時(shí)它也是我的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。就是拉卡拉的網(wǎng)，我們形象講中國(guó)的電子商務(wù)可能有三張網(wǎng)：一張網(wǎng)是天網(wǎng)，像京東、天貓做的都是天網(wǎng)，；第二個(gè)網(wǎng)，是現(xiàn)在微信想做的一個(gè)網(wǎng)，我們把它叫做人網(wǎng)。第三個(gè)網(wǎng)，叫地網(wǎng)，這就是拉卡拉做的。天時(shí)地利人和，我們占的是地利。我地網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是，我不需要投錢(qián)買(mǎi)流量，因?yàn)榱髁孔约涸凇?/span>

鳳凰財(cái)經(jīng)：但是你得人肉去鋪墊？

孫陶然：我們有幾千人的地面部隊(duì)，，在每個(gè)網(wǎng)格里面都有我的站點(diǎn)，這個(gè)站點(diǎn)里面都有地面部隊(duì)，他負(fù)責(zé)去發(fā)展這些小店進(jìn)來(lái)，然后把機(jī)器給他裝上，然后引導(dǎo)他們?nèi)ナ褂眠@個(gè)機(jī)器，去經(jīng)營(yíng)這些商戶(hù)，

鳳凰財(cái)經(jīng)：會(huì)不會(huì)太重呢？

孫陶然：是重，重有重的好處。中國(guó)歷史有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象，就是所有的南下都是成功的，北伐基本上都沒(méi)有成功。

孫陶然：從南方統(tǒng)一全國(guó)的時(shí)候，只有國(guó)民革命這一次。電商也有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象，就是所有從線(xiàn)上想往線(xiàn)下走的，幾乎都沒(méi)有成功；從線(xiàn)下往線(xiàn)上走的，也許能夠走成功。線(xiàn)下雖然是重，但是接地氣、扎實(shí)，一旦你把它做起來(lái)，它是你的護(hù)城河。

鳳凰財(cái)經(jīng)：從重到輕易、從輕入重難。

孫陶然：也可以這樣講，輕有輕的優(yōu)勢(shì)，你可能是成功很快，垮得也很快。重雖然是很慢，但是它可能很扎實(shí)。所以我們?cè)谏虉?chǎng)上有一句話(huà)，賺得快錢(qián)也很容易失去，成功很快的企業(yè)往往垮得也很快。相反是成功很慢的企業(yè)，最后可能會(huì)成為百年老店。