劉江峰：安卓手機生態圈是偽概念 沒人能建成

采訪劉江峰的前一天，他連續在自己的朋友圈轉發了兩次，日本動漫灌籃高手的主題曲《直到世界終結》。這首原本不屬于他年齡層的歌曲，卻闡釋著一年來劉江峰際遇的變化：華為榮耀總裁生涯的終結，而追逐自己世界的道路仍在繼續。

創立生鮮電商多點，對劉江峰來說是新世界的開始。放棄華為高管的光芒，進入完全迥異的品類，幾乎陌生的領域，商業“老兵”劉江峰可謂傾盡全力，正如他所說，我就想做點酷的事情。

中國至今沒有一家做大的生鮮電商

鳳凰財經：您說現在Dmall這個項目，您說它要重視線下的價值，但是回想您在去年的時候，在榮耀創造了一個2000萬部和30億美元線上的價值，為什么會突然轉變這么快？   

劉江峰：手機和生鮮還是完全不一樣的品類，不同的品類決定了它的整個經營模式是不一樣的，傳統的這種標品，手機這種標品，傳統的標品適合在線上，沒有看到實物前就可以下單，因為它非常標準化、質量各方面，在一個品牌的情況下有充分保障的，所以你看像京東、天貓這些都做得很不錯，包括這些品牌電商。

但是生鮮這種非標品，它是不太適合傳統的這種線上營銷，這種轉化率非常低，而且事實上現在只有零點零幾生鮮的份額，所以說要采取一種不同的模式，就是一定要在線下，我們叫用O2O的模式，線上線下結合的模式，而這種模式線下有它的價值，就是它因為傳統的生鮮商家對供應鏈的整合和它這么多年的經驗，對商品的理解，包括對冷鏈的管理，這不是傳統的電商能夠干的。

鳳凰財經：當時為什么會把新的項目，包括新的機遇放在生鮮電商這塊？

劉江峰：因為之前我做手機做電商品牌，所以在電商這個領域里面，巨大的一塊蛋糕現在就是生鮮了，迄今為止其實中國還沒有一家做大的生鮮電商的平臺。

鳳凰財經：寡頭的身份在這個行業里面還沒有出現。

劉江峰：對，也倒不一定是寡頭，我覺得生鮮電商不一定能出一個寡頭，有可能是兩到三家，按區域性的大型生鮮電商平臺。我們其實想做什么呢？我們想做在線上品類最全，送貨速度最快的一個生鮮或者生活用品的電商平臺。標準距離標準定單，我們都是一小時送到。

在生鮮O2O領域，以順豐優選、一號生鮮、本來生活、菜管家等為代表的商家都獲得了強大的資金注入，并且各有行業資源優勢。日前有消息稱：京東斥資數千萬美元投入生鮮電商天天果園。隨著各路巨頭，各方資本相繼到位，一場生鮮電商備戰與燒錢的大戰已經打響。

O2O靠燒錢補貼用戶 是最大的風險

鳳凰財經：你現在講究快，無論這個快字體現在送貨一小時這個快上，還是占有市場用戶和數據這個快上，您認為在這個競爭的結骨眼上，快字意味著什么？

劉江峰：我覺得快第一個意味著大資本的投入，要有足夠的人力，像我們從4月初開始到現在已經有一千到人了，我們到年底會有三千多人，整個會員數會4月初的零開始到這個月底過百萬，這個活躍用戶都是產生交易的實際用戶。所以交易額，這個月過兩億。上個月才幾千萬。   

鳳凰財經：這么快速增長可能我們會想到其他的可能的隱患問題，自己來建這個物流，可能這塊是您最大的風險，您認為呢？

劉江峰：風險，物流，我個人覺得這個物流的風險其實大家會覺得我們有這么多快遞，重資產，這是風險，其實我覺得對電商而言，這些人力成本并不是大頭，其實還是整個商品品質的把控，服務質量的提升，還有就是說營銷和適度的補貼，千萬別做成現在很多O2O這種燒錢無底洞一樣的在燒，這才是風險，我們要避免走上這種靠補貼去培養用戶的習慣，去拉新，我認為這種用戶的拉過來的忠誠度其實不高的。

鳳凰財經：但你們現在其實也在做補貼這個事情。

劉江峰：我們適度的，那是很簡單的。比如說你去注冊成我的用戶，我給比一個小禮品，跟現在免費打車，免費吃外賣，你從這兒打到國貿可能才花十幾塊錢，不像這種補貼。