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第17期
2012.04.23

導(dǎo)語：他的“對手”是實力雄厚的渣打銀行，他沒想過這場官司會耗去他人民幣1000余萬元，耗時兩年多。他打贏了，法院終審判定渣打銀行違約，而且由此產(chǎn)生的損失由渣打銀行賠償。這場官司是如此昂貴，非一般人所能承受，那普通投資者又該如何保護自己的權(quán)益？[網(wǎng)友評論][相關(guān)專題：走下理財神壇的外資銀行]

渣打個人銀行頻頻換帥理財經(jīng)理不上心遭投訴

渣打銀行外籍高管對中國的監(jiān)管法規(guī)、金融市場不夠了解，以致渣打銀行在中國發(fā)展遭遇尷尬境地。頻繁的高管更換又使得銀行內(nèi)部政策的系統(tǒng)性和持續(xù)性無法得到保證。[詳細(xì)]

渣打等外資銀行深陷虧損門保本型產(chǎn)品發(fā)行量激增

“渣打銀行在三年前給我做了一款理財產(chǎn)品，2萬多澳元(合人民幣約15萬元)下月到期。但近日卻只剩下7000元。”家住天津濱海新區(qū)的王先生告訴記者。[詳細(xì)]

渣打銀行現(xiàn)貸派或是高利貸消費者應(yīng)該通過法律維權(quán)

10萬元的貸款一年之后變成了13.0122萬，加上利息和管理費兩年預(yù)計費用接近15萬！徐先生急忙撥打業(yè)務(wù)員電話，發(fā)現(xiàn)該業(yè)務(wù)員已經(jīng)離職。[詳細(xì)]

渣打銀行理財產(chǎn)品巨虧深陷投訴門信息披露遭質(zhì)疑

QDII美林"聚焦亞洲"理財產(chǎn)品是渣打銀行2007年12月發(fā)售的一款非保本浮動型產(chǎn)品，截至今年2月3日，其凈值為59.91美元，這意味著該產(chǎn)品已虧損近41%。[詳細(xì)]

渣打理財巨虧十苦主曝光

普通投資者上訴難度更大

宋文洲日前接受媒體采訪時有感而發(fā)，他表示：“在香港，或者在美國，在日本，早就打贏了，根本就不用打的。”這個案子特別大，在渣打銀行里面最大的一個，因為其有點資金能力，能夠打贏。“我就是再花一個億也要爭這口氣，你想想老太太、老頭，幾十萬，幾百萬，他再花幾百萬去打官司，不一定打贏，這個需要非常好的律師，要非常懂得金融才行，我們國內(nèi)人才不是那么多，你都找不著。” [詳細(xì)]

大多數(shù)中小客戶只能忍氣吞聲

面對巨虧，宋文洲將渣打銀行告上法庭，兩年多的時間里，他投入人民幣1000余萬元，同時投入了難以量化計算的精力，終于勝訴，追回虧損，成為個人PK銀行成功的里程碑式案例。并不是所有客戶都能像宋文洲一樣翻盤，大多數(shù)中小客戶在幾十萬、上百萬面前只能忍氣吞聲。論壇里、投訴窗口怨聲載道。 [詳細(xì)]

為什么敗訴的總是小客戶

這些年，大凡與銀行打官司，我們看到，客戶勝訴過幾次？而相反，銀行與客戶打官司，又?jǐn)∵^幾回？冥冥中，就好像銀行身上有一道“不死金符”：客戶碰之即敗，起訴即輸。[詳細(xì)]

與銀行打官司為什么敗訴的總是小客戶

張遠忠：證據(jù)最關(guān)鍵購買理財產(chǎn)品最好全程錄音

北京市問天律師事務(wù)所張遠忠律師對鳳凰財經(jīng)表示，銀行太強大了，客戶處于弱勢一方，如果跟銀行發(fā)生訴訟，證據(jù)一定要足。證據(jù)是最關(guān)鍵的，同時還需要用戶有耐心和動力。也可以采用抱團起訴的方式，在購買產(chǎn)品的過程中要做好全程錄音。張遠忠還給廣大用戶提出建議，在購買銀行理財產(chǎn)品的時候要看懂合同，搞清楚產(chǎn)品在什么情況下是賺錢的，在什么情況下是虧錢的。一旦發(fā)生訴訟，用戶要勇敢的起訴，在這個過程中，大客戶和小客戶在打贏官司方面沒有必然聯(lián)系，關(guān)鍵是證據(jù)。[詳細(xì)]

臧小麗：不要光看業(yè)務(wù)員口頭承諾要落實到合同

北京市盈科律師事務(wù)所臧小麗對鳳凰財經(jīng)表示，為了在訴訟過程中有利，用戶最好在購買銀行產(chǎn) 品合同中約定違約方(被告)來承擔(dān)訴訟費。不要光看業(yè)務(wù)員的口頭承諾，要看合同里寫的是什么，口頭承諾一定要落實到合同中。在與業(yè)務(wù)員溝通的過程中要做好錄音。臧小麗還表示，小客戶在保留證據(jù)方面一般動力較弱，大客戶由于投入的資金比較大，更注重一些證據(jù)的保留和合同條款的落實。[詳細(xì)]

警惕銀行四大理財陷阱

大放衛(wèi)星：銀行理財產(chǎn)品收益夸海口

三年前高女士投資20萬元購買了這一款理財產(chǎn)品，造成高女士本金損失，“該產(chǎn)品存在夸大收益等違規(guī)行為，此前打出的宣傳語為最高年化收益率為36%，上不封頂，低風(fēng)險”。[詳細(xì)]

插圈弄套：外資銀行理財產(chǎn)品涉嫌欺詐

袁小姐2007年看到東亞銀行在某報紙刊登的“利財通1”廣告，廣告內(nèi)容是緊跟“港股直通車”，事實上“港股直通車”根本未獲批準(zhǔn)。[詳細(xì)]

漁翁得利：銀行“吃”掉超額收益

楊女士之后請教業(yè)內(nèi)人士才知道，這原來是一款數(shù)字或障礙型衍生工具，障礙是價差125美元，超過得到8%，低于則相當(dāng)于零收益。投資者不清楚理財產(chǎn)品中隱含有多少入場費。 [詳細(xì)]

竹籃打水：黃金T+D被銀行強行平倉

銀行交易系統(tǒng)對保證金不足的客戶自動平倉。這一“強平”事件，令眾多投資者損失慘重，銀行方面將事件歸咎于 “國際現(xiàn)貨黃金價格快速上漲”，該行做法引起投資者不滿。 [詳細(xì)]

張冠李戴：銀行理財產(chǎn)品“變”保險

李先生60歲的老母親去某大型國有銀行存錢，銷售人員建議買一款期限3年的理財產(chǎn)品。一年后，該工作人員打電話來提醒續(xù)保，老母親才了解到自己購買了3份新華人壽保險。 [詳細(xì)]

揭秘渣打銀行理財內(nèi)幕

　這是一場普通人很難打的官司。其實，客戶的大小，財富的多少，在訴訟的贏與輸上并無必然聯(lián)系，根據(jù)自己的風(fēng)險承受能力來選擇銀行理財品，看清合同條款，做好證據(jù)保留工作。當(dāng)然，我們更希望監(jiān)管層能在規(guī)范銀行理財方面發(fā)揮更大的作用，期待行業(yè)的進一步規(guī)范。