宋山木的封建王國:要求員工“跪乳”感恩 改姓黃金(圖)(7)
嚴格制度助長家長“淫威”?
彭澎認為,這種高壓制度建立起了宋山木的個人威嚴,他對于員工的控制權也越來越大,最終導致他無法容忍員工的離職行為。
種種的管理法則、員工制度,加上相應的懲罰措施,如法令般條條框框“盯”死了所有員工,但宋山木個人的權力則擺到了至高無上的位置。山木集團高層也承認,這些制度對于宋山木本人并不能完全約束,這是一種人之常情。
“這種方式類似于家長式的企業管理模式,但比家長式還要嚴重。它用了很多現代化的管理手段,來強化這個家長的權威性。”彭澎認為,火爐制度、24小時復命制這些制度本身都很好,都能促進企業發展,但在山木集團,這種理念卻走過頭了,甚至變成了赤裸裸的個人崇拜。
李木子則不認同這種觀念,她認為,山木的企業文化始終是推動山木培訓發展的原動力,制度本身無對錯,山木集團的制度也并非如外界傳言的那般邪乎,在執行制度時,還是有很多人性化的東西,并且,制定制度的初衷也是為了促進員工成長,給顧客最好的服務質量。
彭澎卻認為,現代企業管理制度中的上下級關系,應該講究人格上的平等,“現在企業化管理很強調一種人際關系,老總都是要跟員工打成一片、融為一體的,業余還可以一起打球一起唱歌。”
人格解析
追求完美,疑心很重,前妻李木子點評宋山木——“他害怕別人奪走現在的一切”
李木子說:“宋山木是一個純粹的完美主義者。”早在20世紀90年代的時侯,宋山木陪李木子去濟南的一家百貨公司買了一件針織衫。
李木子高興地穿在身上,兩人在街頭走著,宋山木突然別扭起來,時不時地往她的衣服上看。原來,衣服的背后有一個線頭,宋山木怎么看都覺得別扭,逼著李木子回百貨公司換一件新的。
李木子看看線頭也不明顯,勸他:“不用換了,我回去勾一針就好了。”宋山木堅持要回去換。李木子急了:“這是我穿的,又不是你穿的,不用換了!”宋山木就是不聽,硬是拿回百貨公司,左挑右選,換了一件新的。
宋山木在工作中更是一個追求完美、注重細節的人。
“比如,你在辦公室里擺一幅畫,往上一點或往下一點,往左一點或往右一點,都不行,只要有一點兒歪了,他就必須讓你重新掛,一定要對整齊。”
李木子說,宋山木對于員工更加嚴格,這種“完美主義”體現得尤其明顯。一個員工,不管你之前做對了99件事,只要你第100件事做錯了,在宋山木的眼里就覺得你不夠好,不是一個完美的好員工,就要罰,就要“交學費”,讓你做到最好最完美為止。
或許是宋山木追求細節到了極致,在他越來越成功的同時,他的疑心也越來越重。
在接受公安機關詢問時,李木子曾提到,“一幫人在討論一件事,這件事本身和宋山木沒有什么關系,但是,如果有人看了他一眼,他就會覺得別人是在議論他。有時我在想,宋山木之所以這么敏感,有可能是因為他覺得自己在哪方面不如別人,但是我反復尋找,都沒有找到他自卑的根源。”
“后來想一想,也許是因為我們的公司成立到現在,有現在的成就真的很不容易,因為太珍惜現在的一切了,所以他害怕別人奪走現在的一切。”李木子覺得,可能就是因為這樣,宋山木覺得身邊的人都是敵人,他總是在提防身邊的人。
彭澎說,或許宋山木本身有一些人格缺陷,即使不出這件事,早晚也會出別的問題。
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