2010年09月14日 12:55鳳凰網財經【大 中 小】 【打印】 共有評論0條

鳳凰網財經訊 2010夏季達沃斯論壇于9月13日至15日在天津舉行，論壇將著重關注后危機時代的議題，主題是“推動可持續增長”。鳳凰網財經全程報道，以下為重新思考21世紀的公司主題會議全部實錄：

主持人Robert Greenhill：下午好！歡迎大家參加我們的會議，我叫Robert Greenhill，我是世界經濟論壇的負責人。今天我們邀請了各位精彩的嘉賓，探討廣泛的問題，我是世界經濟論壇商務董事兼首席執行官。我們今天討論的是企業發生的巨大變化，包括每個行業發生的巨大變化，以及經濟的數字化，對于現代企業的期待值會發生什么樣的變化，包括他們的角色以及行為。另外，21世紀該怎么樣定義企業這個概念，是什么樣的商業目標或者模式，又有怎樣的經濟和社會的模式，從更加廣泛的社會意義來看，所以這樣他們才能繼續發揮社會功能，我們在這里面要探討的是很廣泛的全球問題，也邀請到富有影響力的全球領袖。

在這里先請各位簡單的介紹一下開幕辭，簡單的介紹自己的自己和觀點，然后請觀眾提問。首先有請第一位發言人，英國英美資源集團首席執行官、2010年新領軍者年會導師Cynthia Carroll，她是世界經濟論壇很好的朋友，也是很好的領導，請您給我們介紹一下您對21世紀企業的理解。

Cynthia Carroll：我想用幾個詞來概括一下。第一個，問責度，今天我們需要為廣泛的各方負責，而就在幾年之前，采礦行業覺得他們面臨著兩個主要的利益相關方，一個是股東，還有是所在國的政府。而今天情形大不一樣了，本地社會、非政府組織、員工，以及客戶，所有這些人都已經成為我們每個企業當中永久的利益相關方，每一方都希望能夠在企業的運作當中有自己的發言權。所以即使比以往而言，更多的是一種協作形式上的企業，毫無疑問，借助互聯網和傳媒行業的發展，這個概念就進一步加深了。

盡管我們這個行業可能反應稍微有點慢，但是我們那些大型的礦產企業都能夠充分的理解這個現實，就是今天我們所運作的這個環境，就問責制這個概念而言是不一樣的，因此我們要建立多方的合作伙伴關系，而且我們會越來越多的發現，因為我們的資源會逐漸的用完，所以礦產行業必須要尋找新的礦產場所，就意味著我們會其他一些國家來進行運作，而這些國家可能他們還存在著社會不穩定或者社會責任的建立時間不長。中國也是最先支持聯合國契約的，這個契約主要是提供自愿基礎上的人權準則，這個公約不僅提出了最高的標準，同時也提出了企業做生意的一些準則。另外我們也看到，我們現在是全球準則和全球軟件運作的一個時代，也就是說全球的準則應該是用在世界各地，只有這樣我們才能夠滿足全球各地民眾越來越多的需求。

為了能夠在這個新的世界當中取得成功，我們覺得跨國企業必須要得到接受、必須要得到信任，不僅要得到政府的信任和接受，而且應該得到公眾的信任和接受，如果沒有本地的支持和信任，如果不能夠在廣泛的層面上建立起廣泛的合作伙伴關系，我們是不可能獲得成功的采礦，我們也不可能給我們的股東帶來福利。

在實際角度而言意味著什么，就是說我們如何衡量對于社會所帶來的影響，企業并不是政府，我們也不希望發揮政府的作用，但是我們是跨國企業，就像英美資源集團，我們在發展中國家有很多業務，因此我們有責任，不僅是對我們的員工，而且對本地民眾也承擔著責任，在很大程度上，這意味著我們是需要去幫助滿足本地的各項需求，包括健康、醫療、基礎設施、教育等等，當然還有就業需求。英美資源機構，其實已經被人們認為是經濟發展的一個最好的工具，也就是說我們把一些新的企業家納入到了主流業務當中。

在南非1998年的時候我們開始出去了一個發展倡議，這個倡議的目的就是要求本地的民眾能夠自給自足，在20多年以來，我們給100多家中小型企業提供了3千多萬個就業機會，而且也通過我們這家企業的一些努力，比如說給本地提供一些資金、提供一些培訓，幫助他們進入供應鏈，以及進一步的提高本地企業的競爭力。在去年，我們購買了本地企業大概20億美元的產品，其中我們整體的消費當中40%是在南非，現在我們又進一步的將這項倡議推廣到其他的國家，包括智利、巴西、委內瑞拉和秘魯，我們又有自己本地5千多名就業機會。現在我們又在聯合國的倡導之下，又提供了1萬5千名就業機會，預計在2015年之前。我很自豪的提出，英美資源集團，其實是在所有礦產集團當中唯一一個作出這項承諾的公司。

如果有更多時間的話，我們還可以介紹一下我們在其他方面所做的事情。另外還有一個例子就是水循環、水節約、水再流通、維持水資源等等，這些都是我們采取的其他的一些倡議。我想說我們沒有能夠做的事情，21世紀的企業所面臨的風險，但是我可以跟大家說各種各樣的例子，比如說自然災害、更多的稅收等等。但是我可以跟大家說，要針對挑戰、針對風險，最好的一個方式就是要在各方之間建立起有效的合作伙伴關系，而且是可持續的。今天所有的這些大型的礦產項目，要獲得政府的認可或者說要能夠啟動，就必須要各方努力，因此對于每一個CEO來說，必須要領導或者管理這個合作的進程。

主持人Robert Greenhill：謝謝！你毫無疑問很簡短的給我們介紹了一下21世紀企業的一些概念，包括能力以及可接受度，而且我們也提到不斷的改變企業合作伙伴關系的脆弱性，機遇這樣的原因。下面有請美國哈佛大學商業學院Jorge Paulo Lemann教授、全球青年領袖、新興跨國公司全球議程理事會的Tarun Khanna教授。

Tarun Khanna：比如說對于英美資源集團來說，在艾滋方面作出一些工作，對于他們本身來說也是很有幫助的，也許不是說倫理、道德的需求，有很多這樣的例子，大家可以像在發展中國家，我想這些嘉賓都會同意我的觀點，你必須要參與到發展中國家的培訓當中，在美國也許并不是那么必要，但是如果你沒有這些專業的培訓機構、培訓部門，其實你就違背了自己的利益，我覺得認識到這一點是一個問題。另外我們還要認識到一個企業能夠發揮的作用，企業必須要認識到自己的功能，這是一個最基本的起點。

第二，再強調一下剛才Cynthia Carroll所說的，請您允許我再就著您的觀點再說一下，這樣我講話就稍微容易一點了。您開始說，在過去你們主要是關注股東和政府的利益，而現在你們也意識到在這個全新的、復雜的世界當中有很多的利益相關方，都是我們要打交道的。我們看一下世界各地各個類型的公司，比如說軟件企業，其實世界上很多的行業，人們一開始并沒有和政府建立關系，但是他們也發現了，必須要和政府建立關系，政府本身就是一個積極的推動方，也是一個納稅人，就像Cynthia Carroll剛才所提到的，在過去你可以振興一些正常的業務，比如說和既定的利益相關方道教導就可以了，這樣你可以在不同的將自己的人員進行分區，和不同的人進行打交道。就像在這樣的論壇上，你會有不同的會議，會有來自社會不同階層的人參與進來。我們也認識到，正是不同的利益集思廣益才能夠推動發展。當然，它也使我們的生活更加復雜，不過也更有趣。

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2010夏季達沃斯論壇

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