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重新思考21世紀的公司主題會議全部實錄(5)

2010年09月14日 12:55鳳凰網財經【大中小】【打印】共有評論0條

主持人Robert Greenhill：我也注意到觀眾當中很多人都想要提問，如果大家就剛才所提到的問題有一些很具體的問題或者是有具體的一些評論，但是請大家保留在30秒鐘，這樣大家有時候回答問題。

聽眾(津巴布韋)：我想我們所做的一點不一樣，就是我們用不同的方式來制定戰略，如何才能確保企業社會責任、工作安全、環境能夠嵌入到戰略當中，就是說不會單獨的制定一些戰略，比如說我們如何把CSI和環境并入整體的戰略當中？

聽眾：我想要強調一下，我來自全球工會，我想說的是，工會的運動不僅僅是和管理層進行合作，不僅僅是提供理想化的合作模式，毫無疑問，我們也能夠履行承諾。

聽眾：我剛才聽到的很多事情其實都是從長期的角度來考慮的，而且CEO在任期之內也必須要履行一些短期的目標，存在著很大的壓力，我想問一下，你們在這方面發揮了什么樣的領導力？

主持人Robert Greenhill：你們作為CEO，面臨這樣的壓力如何維持剛才所提到的三點，就是長期和短期壓力的平衡？如何把環境并入到戰略當中，同時當然也是需要社會其他人員的參與，請在座的各位嘉賓回顧一下這些問題。

魏家福：作為一個企業的CEO，必須把短期利益和長遠的戰略意義一起來考慮，為了股東回報的最大化，短期的利益不考慮，他沒有分紅，長期的利益沒考慮，戰略失誤，這個公司就會倒閉，所以作為一個CEO必須把短期的眼前利益和長遠的戰略利益結合起來考慮，才是一個優秀的CEO領導一個優秀企業。

Oki Matsumoto：談到股東，我更加傾向于利益相關方，比方我現在在喝水，你不知道這個水有多純凈，你得相信這個礦泉水公司在商標上說的話，作為股東也是一樣，他們要知道公司在做什么，有的時候小股東對于公司的行動雖然沒有總體的決定性的影響力，但是他們有時候和大股東承擔著同樣的風險，對于公司的行為承擔著同樣的責任，唯一的例外就是一些大股東，大部分股東實際上是沒有那么大的權利的，大股東除外。所以正是基于這樣的考慮，CEO的行動必須要負起責任來，只有大股東才能影響CEO的行動。要創建和保持管理層與大股東之間的關系，或者是要打破這種大股東主導一切的體系是非常重要的，這也就是國家資本主義帶來的一個主要的缺陷，國家資本主義并不能夠帶來我們所需要的這種合作。

Vineet Nayar：從短期利益和企業公民社會責任之間的平衡來說，我是這樣看的，我相信我們首先要從自身來開始改變，首先你這個責任對待員工的方式就要改變，我們也聽了中遠的例子，有多少家公司能夠做到和中遠一樣好呢？所以我們在改變社會之前首先要改變好自己，要善待我們的員工。

第二點，我們在考慮我們企業公民社會責任項目的時候，要把企業公民社會責任、把可持續發展性，變成你的資產負債平衡表上的一項資產，而且你在這方面做的工作應該要能夠反映到你的股價當中，才能夠鼓勵企業采取更加負責任的行動。比方說以印度為例，我們已經通過一系列的措施讓企業要更加的對他們的行為負責，要讓政府更加負責，像印度這樣的發展中國家當中，通過這樣的倡議和行動，我們已經實現了更多的透明、更多的問責。

Cynthia Carroll：我還是回到早些時候談到的一點，就是和戰略有關的，對我們來說，其實我們的戰略當中一個不可或缺的組成部分就是企業公民社會責任，如果我們沒有為社區做事，如果我們忽視非政府組織，或者是市政機構的需求，或者是期望值的話，或者是工會的要求的話，我們不可能通過有效的合作來取得今天已經取得的成功。所以這對于我們來說，企業公民社會責任是我們的核心價值觀之一，已經嵌入到了我們做的每一件事情當中，而且我們也把這樣的理念不停的向我們的股東去傳達，他們也和我們共享這種理念，也就是英美資源集團工作當中不可或缺的組成部分就是社會責任，也是我們的成功要素之一，使我們成為在我們的行業當中的全球領軍企業。去年我們投資8600萬美元來做這個社會事業，再前一年投資5100萬美元做這個全球事業，即使在危機之年我們也沒有減少對社會責任的投資，我們在這個領域的工作還會繼續的做下去。

Tarun Khanna：我在這兒對于津巴布韋那位先生的提問，就是要把企業社會公民責任嵌入進去，我是這樣想的。公司他們會選擇他們的CSI項目，從可持續發展的角度，我們要用所有的CSI項目，通過這些企業社會公民責任本身來做，只有這樣才能具有經久不息的生命力。

魏家福：我再舉個例子給在座的朋友，通過這次全球金融危機，我希望我們所有的客戶都重新思考誰是你真正的合作伙伴船公司，我叫我全球的同仁也重新思考誰是你真正的貢獻利潤的客戶，在金融危機過程當中，很多的船公司不顧客戶的利益，他自己走掉了，把客戶曬到邊上去了。在嚴重金融危機當中，很多的客戶為了自身的利益，也不雇和船東簽的協議了。為了自己的利益，破壞了自己的聲譽，在現代后危機時代他吃苦了。在今年以來，在各種場合我收到很多大的公司來照，說我要發展就找中遠，比如說英美資源公司在北京釣魚臺的會議上，他的老總就找我，說我們英美資源公司要和中遠長期合作，同時我們也要思考哪些企業是我們要長期合作的，你在危機的時候不履行合約離我而去，就不可能是我中遠的客戶。所以重新定位21世紀的企業，必須要把誠信放在重要的位置上，選擇你的客戶、選擇你的合作伙伴。

主持人Robert Greenhill：講的非常好！再來講講我們的ABC，另外我們加一個C，就是堅信、信心，從這幾位嘉賓身上都看到了這種強有力的信心，再次感謝幾位訪談嘉賓非常精彩的發言。

我們剛才談到了21世紀的公司，下面還要再花幾分鐘來談一談社會層面，就是說除了慈善事業之外請施瓦布基金會的創始人給我們講兩句。

希爾德·施瓦布：我們會談大家談到的諸多的利益相關方之一及公民社會，特別是公民社會當中的群體，我們叫做社會企業家。這些人也創建了一些組織和機構，但他們組織和機構的目標是服務于社會事業的。他們的共同目標是要解決社會上一些難以克服的問題，他們在尋找一些可持續發展的方式，來解決醫療健康、教育、水凈化、農業、環境等方方面面的問題，而且他們在為我們帶來創新性的合作伙伴的方式和解決方案來解決這些挑戰。隨著亞洲經濟快速的崛起，我們看到貧富差距也在日益擴大，社會企業家們在發揮著一個關鍵的作用，來確保平困的人們不會被邊緣化，而是要融入到整個發展的進程當中。在過去的10年當中，施瓦布社會創業基金會和世界上很多國家和地區的社會企業家聯系在一起攜手合作，現在在我們的社群當中已經有200位社會企業家，在這兒也要給大家提出三位亞洲的獲獎者，給大家介紹一下我們2010年在亞洲的社會企業家年度大獎的獲獎者。

第一位，詹姆·布魯斯，來自菲律賓。她創建了一個組織，節約每一滴用水。聯合國認為全世界有12億人缺少淡水，每年有300—500萬人死于缺水有關的疾病，菲律賓是災害頻發的國家，很多地方都缺乏飲用水或者飲用水的凈化。這個機構與各個地區以及當地政府進行了密切合作，并且不斷的推進水質的改善和凈化，同時也在推動政府和社區的服務供應商的能力，提供滿足廣大人民需求的解決方案。下面請詹姆·布魯斯到臺上來。

安迪·布魯特，他在老撾工作，他創立了可再生能源組織，因為在老撾今天有40%的家庭還沒有能夠用上電，安迪·布魯特為這些地區提供可再生能源，幫他們提供太陽能供電站、村莊混合電網，通過公司合營的方式，而且安迪·布魯特也做了很多的工作，培訓鄉村工程師，維護這些太陽能家電站，并且幫助太陽能替代有害的煤油燈，已經在老撾的90個村莊提供了5500多套家系統，有1200個家庭在使用這種太陽能燈，而且他們有益的工作，在國際上也已經擴展到了烏干達、柬埔寨和阿富汗。

薩迪娜·庫伯，薩迪娜·庫伯是來自阿富汗的，她創立了阿富汗教育學習研究所。阿富汗經歷了30多年的內戰和動亂，人們的日常生活受到了巨大的破壞，有兩個基本的人權，教育和醫療健康，在很大程度上是缺失的，目前阿富汗成人人口當中有28%是文盲，他們平均的壽命只有44歲，而且他的嬰兒死亡率在世界上是第二高，自從1996年以來，阿富汗學習研究院一直都在為婦女和兒童提供醫療和教育方面的服務，他們是運營了農村地區的醫療衛生站，提供了小學和中學的教育，還有一些大學培訓課程和教育培訓課程和人權研討會，造福了阿富汗770萬人民，通過這些共同的行動和努力，阿富汗人民就有機會再次重建他們的民族認同感、他們的生活、他們的社會，最終能夠重建他們的國家，非常感謝能夠在這么困難的條件下來到這里參加我們今天的頒獎儀式。

非常感謝各位的大力支持，非常感謝你們這些優秀的精英在幫助我們改變全世界。