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最佳商業模式中國峰會下午實錄(4)

2010年12月21日 18:02鳳凰網財經【大中小】【打印】共有評論0條

周仲庚：新加坡是一個非常嚴謹的國家，在新加坡你如果丟個煙頭都要罰你五六千人民幣，他們的人做事情是一板一眼，絕對不會打折扣，我就很好奇。中國人移民到新加坡，中國人要多久才能適應新加坡那么嚴謹，過馬路一定等紅燈，上車一定排隊，一個月都不丟一次煙頭的。各位猜猜看要多久？我拿到的答案是四個月。各位要知道，我們中國其實是有巨大的人力資源，如果能夠有一套方法，不管是在小范圍還是公司，能夠把人力資源發揮出來，這是不得了的，這個已經是在新加坡已經證明了。新加坡什么人都有，但是它很和諧，它是怎么做到的？新加坡沒有民族主義，新加坡就是一套機制，誰愿意來就來，你喜歡我們機制的就來，不喜歡我們機制的我歡迎你來旅游，但是不歡迎你常住。所以任何人到了新加坡之后，會留下來都是說他同意了那個機制。

林偉賢：春秋航空也要飛向國際，春秋航空有沒有什么分享的？

王正華：我希望快點讓我飛，無論是北京、上海、石家莊趕快同意我飛。這里飛過去他們賣三千塊，四千塊，我說我最低賣399。

林偉賢：飛臺北嗎？

王正華：對。但是不可能全是399，但是總水平在一千塊就差不多了，這塊兒潛力還是非常大的。希望臺灣政府能讓我建立春秋航空的子公司，臺灣的一切規章我都遵守，讓我們更多的臺灣人到祖國大陸每個角落都可以買到399，499，一直到一元錢。

林偉賢：林總補充幾句，未來您看兩岸之間有沒有可以合作的？

李嘉：我覺得剛才說的人才問題真是這樣，你的企業快速發展，快速成長，在人才方面，臺灣和大陸有很多交流的機會。我覺得臺灣的企業在大陸有很多很好的經驗可以推廣，在臺灣有非常好的經驗，中國很多企業都需要臺灣的經驗。

林偉賢：再次感謝臺上幾位嘉賓，謝謝！

顧慶芳：謝謝各位參加論壇的嘉賓，也謝謝論壇主持人林偉賢先生。下面即將進入第二個分論壇，回歸實業的艱難抉擇，有請論壇主持人北大縱橫管理咨詢集團創始人王璞先生。接下來整個環節我就交給您了。

王璞：下面我把幾位重量級嘉賓請上臺來，第一位嘉賓是寶航建設董事長方遠平，第二位嘉賓來自杭州富興集團董事長汪玉林先生，第三位嘉賓優勢資本總裁吳克忠，第四位嘉賓是通用中國副總裁許正，第五位嘉賓是安控控股董事長王世渝。這場主題是實業，為什么在大峰會標題下安排實業對話，這幾年大家經常討論的就是一些新概念，新思維，新想法，新產業，好象是與實業我們理解的不能格格不入，最起碼是有代溝的，這是一般業界的認為，但是恰恰我看到題目以后，我個人感覺恰恰把商業模式與實業聯系在一起了，我想中國經濟可能又進入了新的階段，叫反思的階段也好，叫回歸的階段也好，可能到了新的契機，這樣一個時刻。我想下面就請幾位嘉賓分別談談對實業的認識，是愛是恨，是舍還是保。我想大家一起分析探討一下。先請吳總跟我們大家分享一下，你怎么看待今天這樣一個投資盛宴？而且怎么看待相當多的實業界企業都參與了投資類的業務領域？

吳克忠：優勢這幾年投資了50幾家企業，現在我們很多企業家都不做實業了，操的賣白粉的心，賺的是賣大白菜的錢，這里非常重要的，現在中國資本，各個地方在投資，在炒房是什么地方最多？溫州最多。溫州曾經是中國實業發展最快的地方，現在它不是在大量涌進資本，它反而在大量的輸出資本。很多說溫州產業空心化，原因有兩點，第一企業家覺得他自己的企業夠大了。第二他要進行轉型。大家在拼什么？就是拼價格，很多企業家是把自己企業當做白菜生存還抄白菜。中國企業很多誤區要擺脫，一個企業最有價值的不是他的有形資產，往往是看不見的東西，無形資產，他的技術，他的商標，他的配方，他的渠道。就像金融危機，現在這次成本上來了，我們要消化成本，我覺得錯誤，企業不應該去消化成本。企業應該學會轉移成本，而且越轉移越賺錢。麥當勞成本三四塊錢，他賣二十幾塊錢，所以我覺得很多企業，現在我不想做產業，為什么不做產業？中國市場競爭太激烈了，我覺得恰恰相反。美國為什么都投高科技企業？因為傳統企業沒機會了。在中國相反，每個巨大的巨頭，擁有的市場都不超過1%，如果你能像美國這樣，那市場非常巨大，但是問題是中國企業在拼價格，所以實業家應該學會跳出產業看產業。你今天生產七塊錢，我是六塊五，大家在比這個價。但是跳出產業看產業，你有一天他不是幫人家做代工，他變成我生產的一環，中國企業機會，很多企業家認為我不需要做企業，我做投資，因為你沒找到方向。你還是把自己的企業當做白菜來做，所以很多企業家一方面企業想上市，一方面拿出一部分錢做投資。他對自己的企業沒有信心，沒有方向，只是一個白菜眼光看自己的企業，而不是我怎么把自己的企業做的更有價值。

王璞：我追問一句，你說到在美國傳統實業都飽和壟斷，因此投資家看美國沒有機會了，那我看來中國好象也是如此。還是中國不是？

吳克忠：今年基本上上市企業只有一家是高科技企業，其他十家類似于匹克，類似于雷氏照明。

王璞：吳總是自己親自操手的案例回答了我的問題，非常好，在中國傳統的產業機會也很多，而且VC投資眼光也是備受青睞的，非常好。下面我們想請剛剛送了一本書的許正先生，許總正在領導GE轉型，我想聽聽許正先生怎么看待通用的多元化之路，怎么看待通用的投資業務？

許正：談起通用電器，通用電器的業務可以分成幾大塊兒，它確實是非常獨特的一家多元化公司，全球最大也最有名氣。它的業務橫跨了基礎設施，能源啊，污水處理啊，照明業務啊基礎設施。航空制造業。第二大業務是投資，在基礎能源，基礎設施，醫療業務，在某種意義上也有回歸主業的味道。任何一個公司發展策略，他一定不是自己假設的，他必須要看市場有什么機會，十年以前，九十年代的美國，那是資本高度成長。說到這里，今天我們談回歸主義，在今天市場來講，我認為話題太早，不管是實業也好，還是投資融資來講，在我們市場都是剛剛起步。如果談與資本相對應的實業來說，市場還是非常巨大，我想談一下我的看法。

怎么看這個市場，未來五年八年怎么分析這個市場。我認為中國這個市場面臨三個根本結構性調整，我不是搞宏觀經濟研究的，但是我看微觀的產業和企業來講，有三個重大變化，從而導致了我們去思考商業模式，必須思考產業轉型。第一個變化，這個市場里面客戶需求結構在發生迅速轉變，這是我總結的第一個觀點。什么叫客戶需求結構，各位大部分都是做實業出來的，十年二十年以前，你做什么產品就可以賣什么產品，今天是服務導向，舉個例子，大江南北的海底撈，海底撈火鍋賣的是食品，不管哪里開店，門口排隊排一個小時，排隊時候你還覺得不那么煩，你排了一小時隊可能吃一小時飯，為什么？因為海底撈出售的不是產品，而是服務。在你排隊時候不管是草鞋的，還是端茶送水的還是吃免費水果，你感覺到你真被關注，你是上帝。所以海底撈是卓越的服務而不是產品。工業產品也是一樣，我們企業界客戶，現在越來越多的，我們的客戶需要的不是產品，他們需要的是解決方案，這是第一個，客戶需求結構向體驗轉變。由這個驅動，第二個非常深層次的變化，整個產業鏈的結構發生變化，在產業鏈條里面，客戶需求結構發生變化，出現了產業鏈基于服務和解決方案整合成的。阿里巴巴做什么了？它只是把過去在線下的各種交易搬到了網上，做一個產業鏈的整合者。所以中國市場十年乃至二十年，會有越來越多像阿里巴巴這樣的公司出現。第三個變化，我認為非常深遠，在今天上午一位嘉賓替到了，關于成本結構。作為個體企業，怎么樣重新審視自己的成本結構，每個企業必須考慮你的成本結構哪些可變，哪些固定，用外包方式請別人來做，這是第一個。第二個，每個企業必須思考，在新的成本借給里面，你將來是做一個把自己專業領域做精的情況下，能不能提供外包服務給別人。我想這三個深層變化，會深深影響未來中國實業的發展，如果洞察這個變化，一定會找到自己新的生存之路。

王璞：我追問你一個問題，企業，尤其一個大一點的企業，規模比較大的，它會有幾種運用資金的方法？至少有三種，我通過發動機產品，通過金融擔保，杠桿來讓你賣我的產品。第二個，中國企業普遍采用的，我拿出一筆錢直接投資到相熟悉的公司，這是第二類。第三類是成立一個叫財務工資，這個財務公司在證監會是非常難批的，財務公司有類似于銀行的業務。我在前兩天剛剛開央企董事會，我們正在向證監會申報成立財務公司，這是很難批的，這個牌照在中國有幾十個，我想作為一個大的公司來說，有調度資金能力的，我想問的是，還有沒有其他的調度資金使用的類型？另外GE是否都做到了我舉的事兒？

許正：前兩個業務應該屬于前臺的業務，后面資金的使用屬于后臺業務。前兩個業務有幾種做法，都在GE資本，融資還有兩種，一種是財務的租賃，還有一種叫運營租賃。你談的第二種業務叫股權投資，GE在中國股權投資做的也挺多的，這兩個都是面向市場前臺業務。

王璞：下面請李總，你跟房地產公司打教導比較多，因為今天上午蘇寧的老總業介紹了蘇寧的發展情況，您離地產這么近，是不是早已獲得了布局和安排，另外您怎么看待投資？

李貴斌：今天我們在這里談商業，模式我的運營模式就是實業加上資本，加上人才，加上商業模式就等于如果對國家GDP的奉獻，我認為等于社會的和諧公民。

王璞：您唱了個高調。下面請汪玉林先生，他原來是做外的，后來經濟形式不好以后，向浙江包括廣東一帶的，轉向國內市場開拓。這里邊酸甜苦辣也剛剛過去一兩年，我猜測他可能跟您一樣，沒有進入投資領域。