3·15特稿:一個(gè)醫(yī)藥代表的一天(2)
張磊的一天,似乎與公眾心中低端、暴利、隱秘的醫(yī)藥代表形象相去甚遠(yuǎn),張磊自己也坦言:“大部分同行不像我這么工作。
張磊的朋友劉薇供職于一家大中型國(guó)有制藥公司。同樣是醫(yī)藥代表,她的一天,明顯沒有張磊那么繁忙。劉薇負(fù)責(zé)的是一種零售價(jià)幾十元的腸胃藥,性質(zhì)上屬于普藥,大多不走病房,而是通過門診醫(yī)生開處方銷給病人。所以,劉薇每天最忙的有兩個(gè)時(shí)段:醫(yī)生出門診前換白大褂的短暫間隙,和醫(yī)生門診結(jié)束后的半個(gè)小時(shí)。“醫(yī)生出診前,能給你的時(shí)間也就5分鐘,我們一般是打個(gè)照面,有事說事,沒事也得混個(gè)臉熟。”劉薇告訴筆者。這之后的門診時(shí)間里,她基本上回避,但會(huì)在各門診結(jié)束后,通過她的“渠道”,從醫(yī)院電腦上查出每個(gè)醫(yī)生開出的處方量,然后按件計(jì)費(fèi),一盒藥返給醫(yī)生10元。
此外,劉薇所在的公司也會(huì)舉辦腸胃領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研討會(huì),有時(shí)候還會(huì)贊助醫(yī)生舉行面向大眾的腸胃健康普及講座。“每到這種場(chǎng)合,我的工作跟張磊差不多,也挺忙的。”她說。
在劉薇看來,她工作的核心是打數(shù)量戰(zhàn),但“對(duì)病人的健康不會(huì)有什么影響”。“因?yàn)獒t(yī)院規(guī)定,同一分子和療效的藥可以進(jìn)兩種貨,所以我的任務(wù)主要是PK掉對(duì)手,至于病人用誰的藥,說實(shí)話其實(shí)差別不大。”她說,“而且,我做的是普藥,價(jià)格(指病人從醫(yī)院拿到的零售價(jià)——筆者注)不高,每個(gè)醫(yī)生每天能處方的量也有限,所以我接觸的醫(yī)生必須比做特種藥的醫(yī)藥代表多很多,廣泛撒網(wǎng),才能以數(shù)量取勝嘛。
劉薇的收入比張磊高,她每月的工資加福利在1.5萬元以上,算上季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng),每年收入約20萬上下。
張磊的另一個(gè)同行小王,在一家中型私營(yíng)制藥企業(yè)當(dāng)代表,負(fù)責(zé)賣公司生產(chǎn)的一種抗生素。小王在電話里告訴筆者,他的一天中沒有“研討會(huì)”這種字眼兒,事實(shí)上,他的工作是按月計(jì)量的:月初“談價(jià)”,月末打款。醫(yī)生不同,給的“回扣價(jià)”也不同。“遇到有名氣、門診量大的醫(yī)生,‘處方費(fèi)’會(huì)高一些,遇到給點(diǎn)兒就行的小醫(yī)生,我也壓價(jià)。”小王向筆者透露,他也有同事月初就預(yù)付幾千塊現(xiàn)金給醫(yī)生,月末根據(jù)實(shí)際銷量補(bǔ)差額,“這樣更干脆,醫(yī)生也歡迎。
關(guān)于收入,小王諱莫如深,只籠統(tǒng)地說“不少,但每個(gè)代表不一樣”。在筆者追問下,小王說“平均一年下來20~30萬元是能賺的,做得好的一年100萬吧。
張磊、劉薇和小王的一天,提示了醫(yī)藥代筆這個(gè)行業(yè)不僅“水很深”,而且“水質(zhì)”各異。張磊用“泥沙俱下”來形容他眼中的行業(yè)生態(tài),無論代表素質(zhì)、藥品領(lǐng)域、推廣手段還是收入水平,他認(rèn)為都稱得上五花八門。
張磊告訴筆者,在他認(rèn)識(shí)的同行中,從跨國(guó)制藥巨頭到縣城小藥廠,既有醫(yī)學(xué)博士,也有初中畢業(yè)生,負(fù)責(zé)的藥品,既有腫瘤、骨科等領(lǐng)域的特種藥,也有感冒藥、抗生素等普通藥。推廣手段也差異顯著,有承諾遵守RDPAC(中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)藥品研制和開發(fā)行業(yè)委員會(huì))在IFPMA(國(guó)際制藥企業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì))《全球藥品推廣行為準(zhǔn)則》基礎(chǔ)上制訂的《藥品推廣行為準(zhǔn)則》基保證不觸犯“不能向醫(yī)生提供任何形式的現(xiàn)金,請(qǐng)醫(yī)生吃飯必須依附于醫(yī)學(xué)推廣,每人每餐不能超過300元,如果在法定節(jié)假日給醫(yī)生送少量風(fēng)俗禮品,每件不能超過200元”等自律紅線的“保守派”,也有90%的工作是陪醫(yī)生吃飯、唱歌,給醫(yī)生打款的“豪放派”
“大體來說,技術(shù)含量越高的藥,對(duì)廠家的規(guī)模和研發(fā)能力就要求越高,這些企業(yè)也會(huì)希望它的代表有本科甚至研究生學(xué)歷,不然沒資格給醫(yī)生‘宣講’。”他說,“而越往下,廠家招收代表的門檻一般越低,代表的素質(zhì)越容易魚龍混雜,手段也越不正規(guī)。
而在當(dāng)前中國(guó),用“不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)利益”影響醫(yī)生開藥的醫(yī)藥代表,據(jù)中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)于明德會(huì)長(zhǎng)在接受中國(guó)青年報(bào)采訪時(shí)估計(jì),“不說占絕大多數(shù),至少也很普遍”
但是,由于醫(yī)藥代表至今沒被列入《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》,職業(yè)身份還屬于“黑戶”,因此這支深深影響著老百姓身體健康的隊(duì)伍,總?cè)藬?shù)卻撲朔迷離。但中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)和RDPAC都表示,這個(gè)數(shù)字保守估計(jì)也有100萬。
而像張磊這樣,公司屬于RDPAC成員,需要接受協(xié)會(huì)內(nèi)部的“醫(yī)藥代表資格認(rèn)證”培訓(xùn)、取得《專業(yè)培訓(xùn)證書》,還要承諾遵守《藥品推廣行為準(zhǔn)則》的代表,據(jù)RDPAC提供的數(shù)據(jù),截止2010年底,全國(guó)只有2.7萬余人。也就是說,張磊這樣的藥代頂多占全行業(yè)的3%。
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