聯想:做撬動公益的支點
社會效益:通過聯想公益創投計劃,實現了許多年輕人的公益夢想,在幫助那些需要幫助的人們的同時,達到了多方共贏。
企業競爭力:借助公益生態系統尋找到了更多更具意義的項目,增強了企業凝聚力,獲得了在年青群體中的品牌提升。
2009年,聯想中國主導的青年公益創業大賽引燃了不少年輕人心中的公益熱情。在短短1個月的報名期內,聯想收到了來自全國的10469份公益創業計劃書,涉及環保、縮小數字鴻溝、教育、特殊群體關愛等多個領域,報名網站的點擊數突破500萬。
“當時籌備這個大賽時覺得能收到超過500份計劃書活動就算成功了,可是年輕人的熱情大大超過了我們的預期。公益創業大賽的報名網站凌晨兩點上線,當天上午九點半的時候就已經收到了500多份參賽作品——要知道按我們的報名程序是需要嚴格填寫五六千字的材料的,這些孩子們的激情真的讓我們很感動。”聯想品牌總監陳丹青回憶道。
不只是激情,這些公益團隊的計劃書同樣讓人感到振奮。比如大連醫科大學動物研究所干事孔亮及其團隊推動的愛心導盲犬計劃則通過與中國導盲犬大連培訓基地合作,培訓專業的導盲犬以幫助中國基數眾多的盲人。他們計劃與聯想合作推出導盲犬小Q系列機型,每賣出電腦的一部分利潤將捐贈給導盲犬事業,實現公益事業與商業的正向互動。
這些年輕人,正在運用自己的專業優勢設計出更具可持續性的公益模式,使公益事業擺脫窮困潦倒的困境,變得更加具有商業前途。而這些,也是聯想在探索企業社會責任道路時一直思索的問題。
“聯想的公益創投項目,單看投入資金的數額,兩三百萬元并不算多,但我們發現它起的作用比我們直接捐出300萬元不知要大多少倍。如果僅僅是捐錢,會覺得參與性不夠。而我們現在兩,三百萬元能夠支持15~20個公益組織,有些組織發展得很好,跟我們的戰略和計劃比較一致,我們就可以每年都給它錢,通過這些公益組織對社會起到更大的推動作用,真正達到讓愛心更有力量的目的。”聯想高級副總裁、新興市場總裁陳紹鵬說。
國際化的視野
收購IBM個人電腦業務是聯想發展史上的一個里程碑。并購不僅讓聯想學習到了IBM的產品技術和管理理念,也為聯想擴展了國際化的視野。“從IBM那里我們首次接觸到了首席環境官的概念,同時發現有一些企業也開始做一些公益方面的嘗試,我們就覺得聯想作為這么大的一家企業是不是在賺錢的同時也應該做一些社會責任方面的事情。”陳丹青說。
2007年底,聯想設立了企業社會責任總監,聯想的企業社會責任也開始納入集團的整體戰略。陳紹鵬親自參與到聯想CSR戰略的制定:“我們在做自己的企業社會責任戰略梳理的時候就確定了幾點:第一個是公益應該是讓人快樂的事情而不是一說捐錢扶貧就讓人覺得是特苦特難;第二是應該用創新和創造性的方法去做公益,尤其是通過公益創投的方式給一些公益組織助力就和我們的想法不謀而合;第三是企業要想長期持續地做CSR,必須要與業務方向一致,否則就是無源之水。”
2007年12月18日,聯想啟動了首期公益創投計劃,斥資300萬元支持15~20家公益組織。聯想建立了一個公益專家團,成員包括商界領袖,大型公益組織專家和媒介專家,他們會定期給公益組織做培訓和輔導,幫助他們做診斷。同時,聯想和上海的NPI(公益孵化器)等公益孵化組織建立了長期的合作關系,每次扶持的公益組織都會全程交給他們做孵化輔導和幫助。不僅如此,聯想內部還成立了超過1000人的員工志愿者協會,鼓勵員工利用各自IT或管理的特長根據興趣愛好對扶持企業進行力所能及的幫助。
貼近核心業務,親力親為
在陳紹鵬看來,聯想的企業社會責任戰略可以被描繪為小圈套著大圈,最核心的圈是把聯想辦好,然后依托聯想的核心業務使社會責任的范圍向外輻射。聯想在推動企業社會責任的過程中,一直緊貼自己的核心業務。
以縮小數字鴻溝為例,身處IT行業,聯想本身就是在做縮小數字鴻溝這樣的事情,聯想在通過自己的IT專長推動縮小數字鴻溝的同時,也是在幫自己培育潛在的市場和未來的消費群。
2007年,聯想公益創投支持了一個中國農村信息網絡工程項目,通過與公益組織合作向偏遠農村地區推廣和普及電腦。這項在當時看來并沒有多少產出的項目卻為聯想日后埋下了收獲的種子。2009年當國家推行電腦下鄉計劃時,聯想已經悄然占領了超過40%的農村市場。很難說這是富有遠見的公益還是高明的營銷,但依托核心業務去做公益確實為聯想帶來了意想不到的紅利。
今天聯想在電腦的環保技術方面是全世界最領先的,從簡單到包裝材料到里面用的材質,到對有毒物質的控制,甚至包括對電的節能,這一切都要歸功于聯想長期對環保的投入。從更加寬廣的視角來看,聯想正在用自己的IT和執行力優勢作為杠桿去撬動一個更大的局,這個局就是陳紹鵬所說的“公益生態系統”。
“我們做這樣一個公益創業的計劃,做這樣一個比賽,核心還是沖著公益生態系統建設的理念。”陳紹鵬一語道破聯想更大的目標。“現在看起來,我們每一次去推動公益創投這樣的事情就會有更多的基金和我們建立關系,大家一起去投這些項目。真正實現了當初說的我們一家的力量是有限的,但是真正發動起這么多社會資源的力量,這個力量是無限的。”
“我們希望聯想和業界的公益組織、一些基金會,大家一起共同攜手,能夠推進中國公益事業的發展,做一些推動工作,讓整個的生態系統變得更加好,更加易于社會型企業的創建和可持續發展,這樣的生態系統下,最終受益的還會是企業。”
聯想讓自己的員工親力親為的參加這些活動。在惜時如金的聯想內部,有一項特殊的請假制度——8小時義務工時。每位聯想員工一年可以拿出8小時的工作時間參加公益活動,這部分用于公益的時間將被視同于工作。
這也表明了聯想的一個態度:在扶持公益組織的過程中,聯想正在最大限度地親力親為,將自己的IT優勢和執行力優勢融入到公益組織的發展中去。聯想青年公益創業大賽全程都是利用聯想員工志愿者的業余時間,依托聯想強大的銷售網絡來做的,不僅節約了成本同時也更好地貫徹聯想公司的想法,很多員工都表示通過參與公益整個心靈都受到了凈化。
公益的戰略價值
聯想2年的公益創投項目不僅僅影響了外部,更是影響了內部。每天上午十一點之后,聯想辦公室的燈都會自動熄滅,需要開燈的員工自己手動打開,員工已經形成了節能環保的習慣。類似的環保行為早已融入聯想員工的生活之中。下班離開的時候細心的員工會挨個去拔掉電源插頭,出入公司時不少人都會選擇走樓梯而不是乘電梯。
對于環保意識的共識,聯想的管理層都很欣喜,因為沒有什么比員工對企業的價值觀由衷認同更重要的事情了,一個企業的戰斗力和凝聚力莫不是源自于此。實際上,聯想在公益事業上的強大執行力,就是對其自身執行力優勢的進一步提升。
聯想公益創投項目也在給聯想帶來現實的戰略收益。聯想這些年來一直在年輕化自己的品牌。聯想需要在年輕人中一遍一遍重復自己的品牌形象。不僅僅是對產品和技術的信任度,一個負責任有愛心的品牌,一定會贏得消費者的青睞。更何況,聯想希望成為照亮所有年輕人的愛心夢想的支點。
聯想2009年公益創投項目收到的那些數以萬計的計劃書,證明了通過公益創投這個品牌,聯想不僅僅讓越來越多的年輕人了解了聯想,更重要的是,知道了聯想的價值觀與他們同道。這對聯想來說,是一個最有戰略價值的事情。
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作者:
王偉
編輯:
xuwei
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