稻盛和夫先生廣州報(bào)告會(huì)演講實(shí)錄(4)

2011年09月26日 18:26
來源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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對(duì)于這個(gè)問題，我認(rèn)真地進(jìn)行了思考，同時(shí)，我強(qiáng)烈地希望出現(xiàn)跟我一樣的人，他們也對(duì)經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)，具備經(jīng)營(yíng)者的自覺性，我需要具備經(jīng)營(yíng)責(zé)任感的共同經(jīng)營(yíng)者，而且這樣的人是越多越好，我就想培養(yǎng)這樣的一些人才。不管是哪家公司，經(jīng)營(yíng)者總是孤獨(dú)的，作為企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人，往往必須自己一個(gè)做出最終的決斷，因此常常會(huì)感覺到孤單寂寞，心里面沒底，特別是當(dāng)時(shí)的我，既沒有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，又沒有經(jīng)營(yíng)的知識(shí)，所以又從內(nèi)心深處更加渴望出現(xiàn)作為伙伴的這樣一種共同經(jīng)營(yíng)者，希望他們能夠跟我同甘共苦，與我一起來分擔(dān)經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。

隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者一人管理一個(gè)企業(yè)，變得越來越困難。這個(gè)時(shí)候一般來說，會(huì)先把銷售和生產(chǎn)分開，你負(fù)責(zé)銷售，生產(chǎn)制造由我來負(fù)責(zé)，就這樣來分擔(dān)銷售部門和生產(chǎn)部門的工作。而如果業(yè)務(wù)的內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)展，銷售部門或許就要分成東部和西部?jī)纱髤^(qū)域。如果客戶再增加，東部地區(qū)和西部地區(qū)又要各自分出A地區(qū)、B地區(qū)、C地區(qū)，把組織進(jìn)一步地細(xì)分。制造部門也是同樣的道理，制造部門的負(fù)責(zé)人一個(gè)人管理整個(gè)生產(chǎn)工序，如果管不過來，就要把制造部門劃分為小的作業(yè)單位，讓各個(gè)小單位的負(fù)責(zé)人來承擔(dān)各自的經(jīng)營(yíng)責(zé)任，讓他們來進(jìn)行細(xì)致的核算管理。如果把組織單位化小，各個(gè)組織的管理就不會(huì)那么困難。就是說，把企業(yè)分割為小的作業(yè)單位后，即便是能力不是特別強(qiáng)的人，哪怕是只具備普通能力的人，他們也可以進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，把公司的組織劃分成為小的作業(yè)單位，讓他們分別成為獨(dú)立的中小企業(yè)一樣的形態(tài)，那么這些單位的領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)具備中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者那樣的經(jīng)營(yíng)意識(shí)。其結(jié)果就是，能夠培養(yǎng)出我過去一直所期待的、一起承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的伙伴，即所謂的共同經(jīng)營(yíng)者。這樣就能夠?qū)⒐局匦聵?gòu)筑成中小企業(yè)的集合體，分別讓他們承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任，培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才，這就是阿米巴經(jīng)營(yíng)的第二個(gè)目的。

阿米巴經(jīng)營(yíng)的第三個(gè)目的是，實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ)的全員參加的經(jīng)營(yíng)。

提出這一條，是因?yàn)閯?chuàng)立京瓷的時(shí)候，日本社會(huì)的形勢(shì)背景。第二次世界大戰(zhàn)之后，日本的勞資對(duì)立激化，特別是我所在的京都，這種傾向更為嚴(yán)重。為什么會(huì)產(chǎn)生勞資對(duì)立？一方面勞動(dòng)者只強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)利，往往不愿意去理解經(jīng)營(yíng)者的痛苦和煩惱。而另一方面，經(jīng)營(yíng)者也不愿理解勞動(dòng)者的痛苦，不注意保護(hù)他們的權(quán)利。或許還有其他許多社會(huì)性原因，總之，勞資雙方只是強(qiáng)調(diào)自我一方，執(zhí)著于追求自身的利益，缺乏對(duì)對(duì)方的同情和體諒。我覺得這應(yīng)該是最大的原因。

如果是這樣，要消除勞資對(duì)立，經(jīng)營(yíng)者就要認(rèn)真理解勞動(dòng)者的立場(chǎng)，尊重他們的權(quán)利，同時(shí)必須把勞動(dòng)者的意識(shí)提高到與經(jīng)營(yíng)者相同的水平。如果經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者具備相同的思維方式、相同的觀點(diǎn)，那么勞資對(duì)立的問題就一定能夠消除。

怎樣做才能夠達(dá)到這一目的呢？當(dāng)時(shí)，在我頭腦中浮現(xiàn)的就是大家族主義的想法。就是說，公司形態(tài)各式各樣，但是如果存在全體員工都是經(jīng)營(yíng)者這樣的公司，我認(rèn)為那就是最強(qiáng)大的公司。但是在日本的社會(huì)制度里，不存在這樣形態(tài)的企業(yè)。即便如此，我認(rèn)為員工和經(jīng)營(yíng)者為了一個(gè)共同的目的，能夠站在相同的立場(chǎng)上互幫互助，這樣的公司形態(tài)是最為理想的。這種人際關(guān)系的典范就是家族。如果公司能夠像一個(gè)大家族共同經(jīng)營(yíng)，那么勞資的對(duì)立就能夠化解，經(jīng)營(yíng)一定能夠順利地展開。

基于這樣一種思考，我把大家族主義放進(jìn)了京瓷經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的骨架里面，就是說，全體員工像一個(gè)家族，互幫互助，沒有對(duì)抗，共同經(jīng)營(yíng)。當(dāng)時(shí)日本社會(huì)的結(jié)構(gòu)中存在著勞資對(duì)立，我在心中暗下決心，一定要讓經(jīng)營(yíng)者和員工具有相同的意識(shí)，完全像一個(gè)家族一樣，無論如何我都要?jiǎng)?chuàng)建這樣的公司。