稻盛和夫先生廣州報告會演講實錄(5)
為此,前面已經談到,首先把化小的作業單位委托給阿米巴長管理,培養盡可能多的具備經營意識的人才,但是把組織化小,人有他的限度,因此,為了超越勞資的立場,讓經營者和員工團結一致,我提出了讓全體員工都能接受、都能認同的企業經營目的,也就是努力地讓企業的經營理念為全體員工所共有。京瓷的經營理念是,在追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時,為人類社會的進步和發展做出貢獻。就是說,京瓷這個企業把追求全體員工物質以及精神的幸福是放在第一位的,在此基礎之上,為社會、為世人做出貢獻。把這樣的理念當作是經營企業的大義名分。這樣的經營理念每個人都能接受,都能夠引起共鳴。由此,員工們就會把京瓷當作自己的公司,就會拼命地工作。同時,經營者為了實現員工的幸福,也會全身心地投入到經營當中。其結果是經營者和員工能夠成為同志和家族,為同一目的抱同樣意識,共同奮斗。
從這點出發,我不斷地強調企業的這一經營理念,利用各種機會,向員工們解釋其中的意義之所在,努力地讓員工們共有這一理念。這樣,讓大義名分為員工們所共有,就能夠超越經營者和員工各自強調自我中心這樣對立的結構,從而實現全員參加的經營,這就是阿米巴經營的第三個目的。
有關阿米巴經營的三個目的,我想大家應該都理解了,下面我就講一講阿米巴經營在實際運用的時候要注意的一些地方。
首先是阿米巴的組織劃分。在阿米巴經營當中,如何來分割組織,制造阿米巴,這是成功的關鍵。
這里面也有3個要點。第一,部門的收入和費用必須清晰,必須是一個可以獨立核算的單位。也就是說,這個部門收入是明確存在的,而且為了獲得這種收入,它的費用也是很明確的。劃分組織要滿足這個條件,不管什么組織,它的費用是可以弄清楚的。收入就不一定,有的部門收入不易看清楚,有的部門沒有收入。而要進行獨立核算,買賣關系就必須弄清楚,能夠進行計算,就是說有收入,費用也能明確把握,這是劃分阿米巴的第一個條件。第二,被劃分出來的阿米巴作為一個獨立的事業,能夠完成。換句話說,具備作為一個獨立的公司應該具備的功能。阿米巴長是作為經營者用獨立核算的辦法經營他的阿米巴。阿米巴作為一個事業,能夠獨立完成,阿米巴長作為經營者可以通過鉆研創新,切實地感覺到工作的價值。否則,劃分阿米巴就沒有意義。我想舉出精密陶瓷的生產工序為例來做說明。剛剛說過,精密陶瓷的生產工序首先是調制原料的原料工序,接著是將原料粉末軋制成希望的形狀的成形工序,接下來是將成性后的半成品在高溫當中的燒制工序,最后是將燒紙好的半成品打磨,也就是精加工的工序。京瓷在生產部門劃分的阿米巴最初就是原料工序,最開始要把精密陶瓷的原料調試工序搞成阿米巴,進行獨立核算,對照作為一個事業能夠獨立完成這一條件,我曾經擔心,這是不是劃分得太細了,可是日本就有專門調制陶瓷原料然后進行銷售的公司,他們像京瓷這樣的企業提供調配好的顏料。如果僅僅調制原料就能夠成為一個公司的話,京瓷設法低價夠進顏料,將其調配黑之后賣給下一道成性工序作為一個事業,就應該能夠成立。基于這種考慮,我就將原料工序作為一個阿米巴,讓它獨立地經營起來。下面的序燒紙、成形、工序、井架公只苗收取加工非就可以生存的中小企業,實際上在日本有很多,他們利用客戶的設備和原材料進行加工,只收取加工非,而且這樣的事業照樣能夠成立。因此,京瓷的這些部門從原料部門購進原料,然后成形、燒制、精加工,然后銷售,因此這些部門都可以獨立核算。基于這樣的思考,我就讓這些部門都作為阿米巴獨立核算。這樣,將組織細分到作為一個獨立的事業能夠成立的狀態,這就是阿米巴組織劃分的第二個要點。…
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